¿Qué significa el estado de contacto frío "No apto"?
Por estado Se marcan como "No apto" aquellos contactos fríos que no cumplieron los criterios y no se transfieren a la base de datos de contactos. Cuando cambia el estado de un contacto frío a "No apto", puede agregar las razones de no aptitud y comentarlas. Posteriormente, esta información será visible en la tarjeta de contacto frío y en la sección de información- "razones de no aptitud de contactos fríos"
¿Dónde crear razones de no aptitud de contactos fríos?
1. Configuración > Contactos fríos > Razones de no aptitud > Nuevo
2. Ingrese el nombre de la razón de no aptitud y el valor de esta razón > haga clic en guardar
¿Cómo marcar un contacto frío como no apto?
Hay varias formas de marcar un contacto frío como no apto:
1. Cambie el estado del contacto frío en la lista. Haga clic en el estado actual > seleccione no apto > ingrese la razón de no aptitud y el comentario.
2. Utilice acciones masivas. Marque los contactos fríos a los que desea cambiar el estado > haga clic en "cambiar estado" en la parte superior > seleccione la razón e ingrese el comentario.
3. Cambie el estado del contacto frío editando la tarjeta de contacto frío. Abra la tarjeta de contacto frío > haga clic en "Editar" > cambie el estado del contacto frío e ingrese la razón.
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