Prospectos El informe de razones de descalificación permite ver la lista de las razones más comunes para la descalificación de leads. El seguimiento de las razones de descalificación ayuda a identificar tendencias que se pueden utilizar para optimizar el proceso de calificación de leads. Obtén más información sobre el proceso efectivo de calificación de leads utilizando Puntuación de leads.
Al analizar el informe de razones de descalificación, verás claramente el número de leads que han sido descalificados y cuántos leads se incluyen en cada razón.
Para obtener instrucciones sobre cómo crear y marcar razones de descalificación, consulta este artículo.
Nota: El informe Leads – Razones de descalificación está disponible para Plan empresarial solo usuarios.
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Para ver el informe de razones de descalificación, ve a Módulo de información > Leads > Razones de descalificación
1.1. ¿Qué información se muestra en el informe?

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# |
Título |
Descripción |
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1 |
Pantalla completa |
Habilita Pantalla Completa |
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2 |
Selección del período de tiempo |
Te permite elegir el período de tiempo deseado.
Períodos de tiempo disponibles:
* – el final del período es "ayer", hoy no se tiene en cuenta;
** – el final del período personalizado es "ahora" (precisión en segundos), no está disponible elegir tiempo futuro. |
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3 |
Número de leads descalificados |
Número de leads descalificados en el período de tiempo seleccionado. |
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4 |
Lista de razones de descalificación |
La lista de razones de descalificación que se asignaron a leads descalificados dentro del período de tiempo seleccionado. |
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5 |
Filtrar por etiqueta |
Desglose del informe por etiquetas. |
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6 |
Filtrar por usuario |
Desglose del informe por usuario.
Nota: Ciertos usuarios podrían no estar disponibles para selección debido a restricciones de visibilidad establecidas en Roles y Permisos. Para más información por favor visita: página de soporte de Roles y Permisos |
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7 |
Lista de leads descalificados |
La lista de leads que fueron descalificados dentro del período de tiempo seleccionado. |
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8 |
Propietario |
La persona responsable del lead. |
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9 |
Fecha de estado |
La fecha en que el lead fue marcado como descalificado. |
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10 |
Razón |
La lista de razones de descalificación que se asignaron a leads descalificados dentro del período de tiempo seleccionado. |