Considerando que TEAMGATE respeta la privacidad de los visitantes del Sitio Web así como de sus Clientes y Usuarios registrados, recopila, almacena, utiliza y divulga Información Personal enviada a través del Sitio Web y/o la Plataforma, como se describe en esta Política de Privacidad (en lo sucesivo denominada la "Política de Privacidad"). La Política de Privacidad se incorpora en los Términos y está sujeta a ellos.
Esta Política de Privacidad describe la información que recopilamos de Usted a través del Sitio Web, la Plataforma y/o los Servicios, cómo utilizamos y divulgamos tal información, y los pasos que tomamos para protegerla. Al acceder al Sitio Web o celebrar el Acuerdo y utilizar los Servicios, Usted consiente las prácticas de privacidad descritas aquí. Las prácticas de privacidad divulgadas en esta Política de Privacidad se aplican al Sitio Web y a los Servicios independientemente de i) el método de su acceso (por ejemplo, navegador de computadora, aplicación Outlook, iPhone, Blackberry, etc.), o ii) si Usted es un visitante del Sitio Web o un Cliente/Usuario registrado.
Esto significa que esta Política de Privacidad es vinculante para cualquiera que visite el Sitio Web y/o utilice la Plataforma o cualquier parte de la misma, incluyendo los Servicios, cualquiera de sus herramientas o recursos, así como cualquier otro contenido disponible en el Sitio Web. Al enviar Información Personal a través del Sitio Web o la Plataforma, Usted acepta los Términos, incluyendo los términos de esta Política de Privacidad, y Usted expresamente consiente el procesamiento de su Información Personal de conformidad con esta Política de Privacidad. POR FAVOR LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CUIDADOSAMENTE y, si Usted no acepta estar vinculado por ninguna de sus disposiciones, Usted debe inmediatamente dejar de utilizar el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios siguiendo los Términos.
1. Definiciones
Además de los términos definidos en el cuerpo de esta Política de Privacidad, los términos y expresiones capitalizados tendrán los significados definidos en los Términos de Servicio.
2. Recopilación
Usted puede proporcionarnos Información Personal de varias maneras en el Sitio Web o a través de la Plataforma o los Servicios. Por ejemplo, Usted nos proporciona Información Personal cuando visita el Sitio Web, se registra para una Cuenta, utiliza la Plataforma, publica Contenido de Usuario, interactúa con otros Clientes o Usuarios de los Servicios, o nos envía solicitudes relacionadas con servicio al cliente. Cuando y si Usted i) visita el Sitio Web; ii) se registra para una Cuenta; iii) utiliza los Servicios; iv) se comunica de otra manera con Nosotros, Podemos solicitar, recopilar y almacenar información de Usted como se proporciona anteriormente:
Datos técnicos: Cada vez que Usted visita el Sitio Web, Nuestros servidores (o los servidores de Nuestros subcontratistas) almacenan temporalmente información sobre el agente de acceso en un archivo de registro. En el curso de este procedimiento, los siguientes datos se recopilan y almacenan automáticamente, sin ninguna acción de su parte, hasta el momento de la eliminación automática: la dirección IP de la computadora de acceso, la fecha y hora de acceso, el nombre y URL, el sitio web desde el cual se realiza el acceso, los sitios web que Usted visitó justo antes o después de que accediera al Sitio Web o utilizara los Servicios, el sistema operativo de su computadora y el navegador utilizado por Usted, así como otros datos técnicos, el nombre de su proveedor de acceso a Internet, su configuración de idioma y origen geográfico (otros datos relacionados también pueden ser recopilados y almacenados).
Estos datos se recopilan y procesan con el propósito de permitir que los visitantes y los Clientes/Usuarios utilicen Nuestro Sitio Web (para establecer una conexión), para garantizar permanentemente la seguridad y estabilidad del sistema, para permitir la administración técnica de la infraestructura de red y la optimización de la Plataforma y los Servicios, así como para fines estadísticos internos. Además, la dirección IP puede ser analizada y utilizada en caso de incumplimiento de los Términos, ataques contra la infraestructura del Sitio Web, para fines estadísticos y en otros casos, si así lo prescribe esta Política de Privacidad o las leyes aplicables.
Información proporcionada por el Cliente: Si Usted es un Cliente, recopilamos y almacenamos Información Personal que lo identifica específicamente a Usted y/o a los Usuarios autorizados por Usted, así como su Cuenta. Podemos recopilar y almacenar la siguiente Información Personal:
i) nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de contacto física y otra información de su Cuenta. Para la emisión y aceptación de facturas – información financiera, como números de tarjeta de crédito o cuenta bancaria e información que Usted proporciona para comprar los Servicios;
ii) información adicional que le pedimos que envíe para autenticarse o, si creemos que Usted está violando los Términos (por ejemplo, podemos pedirle que nos envíe una identificación o una factura para verificar su dirección, o que responda preguntas adicionales en línea para ayudar a verificar su identidad);
iii) información transaccional basada en sus actividades en la Plataforma (como el Contenido de Usuario que genera o que se relaciona con su cuenta);
iv) información sobre su dispositivo que utiliza para conectarse al Sitio Web y acceder a la Plataforma (por ejemplo, computadora personal, portátil, teléfono móvil, etc.) para fines de la administración del Sitio Web;
v) otra información de su interacción con el Sitio Web, los Servicios, contenido y publicidad, correspondencia a través de la Plataforma, correspondencia que nos envía, identificación del dispositivo, información de conexión, estadísticas sobre vistas de página, tráfico hacia y desde el Sitio Web, datos de anuncios e información estándar de registro web;
vi) información adicional de Usted o sobre Usted de otras maneras no específicamente descritas aquí (por ejemplo, información relacionada con sus contactos con el servicio al cliente del Proveedor o resultados, cuando Usted responde a una encuesta, etc.);
vii) otra información que Usted proporciona en el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios, incluyendo la capacidad de recibir ofertas promocionales del Proveedor.
Información proporcionada por visitantes del Sitio Web: Si Usted es un visitante del Sitio Web, Podemos recopilar y almacenar la siguiente Información Personal:
i) nombre, dirección de correo electrónico y otra información proporcionada por Usted a través de sus contactos con el servicio al cliente del Proveedor;
ii) información adicional que le pedimos que envíe para autenticarse o, si creemos que Usted está violando los Términos (por ejemplo, podemos pedirle que responda preguntas adicionales en línea para ayudar a verificar su identidad);
iii) información sobre su dispositivo que utiliza para conectarse al Sitio Web (por ejemplo, computadora personal, portátil, teléfono móvil, etc.) para fines de la administración del Sitio Web;
iv) otra información de su interacción con el Sitio Web, correspondencia que nos envía, identificación del dispositivo, información de conexión, estadísticas sobre vistas de página, tráfico hacia y desde el Sitio Web, datos de anuncios e información estándar de registro web;
v) información adicional de Usted o sobre Usted de otras maneras no específicamente descritas aquí (por ejemplo, resultados, cuando Usted responde a una encuesta, etc.);
vi) otra información que Usted proporciona en el Sitio Web, incluyendo la capacidad de recibir ofertas promocionales del Proveedor.
Contenido de Usuario: Como parte de los Servicios, un Cliente o Usuario puede proporcionarnos Contenido de Usuario, incluyendo Datos Personales sobre el cliente del Cliente o un tercero, para almacenar en nombre del Cliente en conexión con el uso de los Servicios por parte del Cliente o Usuario. El Proveedor no tiene una relación directa con los individuos cuyos Datos Personales aloja como parte del Contenido de Usuario. Trabajamos con nuestros Clientes para ayudarles a proporcionar notificación a sus clientes y terceros sobre el propósito por el cual se recopilan sus Datos Personales y cómo se procesan en los Servicios como parte del Contenido de Usuario.
Información de otras fuentes: Podemos obtener información, incluyendo Información Personal, de terceros y fuentes distintas de los Servicios, tales como nuestros socios, anunciantes y servicios integrados como se proporciona aquí. Si combinamos o asociamos información de otras fuentes con Información Personal que recopilamos a través de los Servicios, trataremos la información combinada como Información Personal de conformidad con esta Política de Privacidad.
En el futuro Podemos incluir otras solicitudes opcionales de información de Usted para ayudarnos a ajustar el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios y para proporcionarle información personalizada.
3. Servicios Integrados
Se le puede dar la opción de acceder o registrarse para los Servicios a través del uso de su nombre de usuario y contraseña para ciertos servicios proporcionados por terceros (en lo sucesivo cada uno denominado el "Servicio Integrado"), como a través del uso de su cuenta de Linkedin o de otra manera tener la opción de autorizar a un Servicio Integrado para que proporcione Información Personal u otra información a Nosotros. Al autorizarnos a conectar con un Servicio Integrado, Usted nos autoriza a acceder y almacenar su nombre, dirección(es) de correo electrónico, fecha de nacimiento, género, ciudad actual, URL de foto de perfil y otra información que el Servicio Integrado pone a nuestra disposición, y a utilizarla y divulgarla de conformidad con esta Política de Privacidad. Usted debe verificar su configuración de privacidad en cada Servicio Integrado para entender y cambiar la información que nos envía a través de cada Servicio Integrado. Por favor revise cuidadosamente los términos de uso y políticas de privacidad de cada Servicio Integrado antes de utilizar sus servicios y conectarse a Nuestros Servicios.
4. Procesamiento y Uso
Procesamiento de Información Personal contenida en Contenido de Usuario: El Proveedor no es propietario, no controla ni dirige el uso de ninguna información almacenada o procesada por Usted a través de los Servicios. Solo el Cliente o los Usuarios están autorizados para acceder, recuperar y dirigir el uso de tal información. El Proveedor es en gran medida desconocedor de qué información se almacena realmente o se pone a disposición por Usted a la Plataforma y los Servicios y no accede directamente a tal información o datos excepto según lo autorizado por el Cliente o según sea necesario para proporcionar Servicios al Cliente.
Debido a que el Proveedor no recopila ni determina el uso de ninguna Información Personal contenida en el Contenido de Usuario y porque no determina los propósitos para los cuales se recopila tal Información Personal, los medios de recopilación de tal Información Personal o los usos de tal información, el Proveedor no actúa en la capacidad de controlador de datos en términos de la Directiva 95/46/EC sobre privacidad de datos de la Unión Europea (en lo sucesivo denominada la "Directiva") y no tiene las responsabilidades asociadas bajo la Directiva. El Proveedor debe ser considerado solo como un procesador en nombre de sus Clientes y Usuarios en lo que respecta a cualquier Contenido de Usuario que contenga Información Personal que está sujeta a los requisitos de la Directiva. Excepto según lo dispuesto en esta Política de Privacidad, el Proveedor no causa independientemente que el Contenido de Usuario que contenga Información Personal almacenado en conexión con los Servicios se transfiera u se ponga a disposición de terceros, excepto a subcontratistas terceros que pueden procesar tales datos en nombre del Proveedor en conexión con la provisión de Servicios del Proveedor a sus Clientes. Tales acciones se realizan u autorizan solo por el Cliente o Usuario aplicable.
El Cliente o el Usuario es el controlador de datos bajo la Directiva para cualquier Contenido de Usuario que contenga Información Personal, lo que significa que tal parte controla la forma en que se recopila y utiliza tal Información Personal así como la determinación de los propósitos y medios del procesamiento de tal Información Personal. El Proveedor no es responsable del contenido de la Información Personal contenida en el Contenido de Usuario u otra información almacenada en sus servidores (o los servidores de sus subcontratistas) a discreción del Cliente o Usuario ni es el Proveedor responsable de la forma en que el Cliente o Usuario recopila, maneja, divulga, distribuye u procesa de otra manera tal información.
Cómo utilizamos la información que recopilamos: Nuestro propósito principal para recopilar Información Personal es proporcionarle Servicios seguros, fluidos, eficientes y personalizados en la Plataforma. Usted acepta que Podemos usar su Información Personal de varias maneras al proporcionar los Servicios y operar nuestro negocio, incluyendo lo siguiente:
i) para operar, mantener, mejorar y proporcionar todas las características del Sitio Web, la Plataforma y los Servicios, para proporcionar el apoyo e información que solicita, para responder a comentarios y preguntas, para apoyarlo de otra manera si lo solicita;
ii) para entender y analizar las tendencias y preferencias de uso, para cumplir con las necesidades de nuestros Clientes y Usuarios, para mejorar la Plataforma y los Servicios, para desarrollar nuevos productos, servicios, características, herramientas y funcionalidades;
iii) para prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales en el Sitio Web o a través de la Plataforma;
iv) para informarle sobre el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios, con su consentimiento para entregar marketing dirigido y boletines informativos;
v) para resolver problemas y solucionar problemas;
vi) para otros propósitos según se describe cuando recopilamos información apropiada.
Siguiendo esta Política de Privacidad, Podemos también utilizar su Información Personal para Nuestros propios propósitos internos, incluyendo contactarlo a través del correo electrónico para fines administrativos tales como servicio al cliente, para abordar infracciones de propiedad intelectual, violaciones del derecho a la privacidad o problemas de difamación relacionados con su Contenido de Usuario publicado en la Plataforma.
Si Usted decide que no está de acuerdo con el uso de su Información Personal por parte del Proveedor, Usted puede presentar una solicitud apropiada a Nosotros en cualquier momento enviando una notificación por correo electrónico a [email protected], excepto si así lo dispone la ley aplicable. Después de la recepción de tal solicitud, su acceso a la Plataforma y a los Servicios puede ser terminado.
5. Divulgación
Divulgación de Su Información Personal: Podemos divulgar Su Información Personal para responder a requisitos legales, tomar precauciones contra la responsabilidad, proteger la seguridad o integridad de la Plataforma o los Servicios y cualquier instalación o equipo utilizado para poner los Servicios a disposición, protegernos a Nosotros mismos u otros de usos o actividades fraudulentas, abusivos o ilícitos, hacer cumplir Nuestras políticas y/o acuerdos, responder a reclamaciones proporcionadas u otro contenido que viole los derechos de otros terceros, o investigar y proteger los derechos, propiedades o seguridad de cualquier persona. Tal información se divulgará de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables de la Unión Europea.
Usted acepta que también podemos compartir Su Información Personal, incluyendo Contenido de Usuario, con:
i) contratistas terceros y/o socios que trabajan en nombre de o con el Proveedor para proporcionarle los servicios del Sitio Web, la Plataforma o los Servicios, para ayudar al Proveedor a comunicarse con Usted o para mantener el Sitio Web, otros proveedores de servicios bajo contratos celebrados con el Proveedor, que ayudan con las operaciones comerciales o del Sitio Web del Proveedor (tales como cobro de pagos, etc.). Generalmente, limitamos la información proporcionada a estos proveedores de servicios a la que es razonablemente necesaria para que realicen sus funciones, y les requerimos que acuerden mantener la confidencialidad de tal información;
ii) otros terceros a los que Usted nos solicite explícitamente que enviemos Su Información Personal (o sobre los cuales Usted sea notificado explícitamente y consienta al usar la Plataforma o los Servicios);
iii) las filiales o empresas asociadas, si Nosotros tuviéramos subsidiarias, empresas conjuntas u otras empresas bajo control común en el futuro;
iv) otras entidades comerciales, en caso de fusión o adquisición del Proveedor o transferencia del Sitio Web o activos relacionados con él, la Plataforma y/o los Servicios. En tal caso, requeriremos que la nueva entidad siga esta Política de Privacidad con respecto a Su Información Personal. Si Su Información Personal fuera utilizada contrariamente a esta Política de Privacidad, Usted recibirá notificación previa.
Divulgación de información no identificable personalmente: Podemos poner a disposición de terceros cierta información recopilada automáticamente, agregada u otra información no identificable personalmente para diversos propósitos, incluyendo i) cumplimiento con varias obligaciones de informes; ii) para propósitos comerciales o de marketing; o iii) para ayudar a tales partes a comprender los intereses, hábitos y patrones de uso de Nuestros Clientes/Usuarios para ciertos programas, contenido, servicios, y/o funcionalidad disponibles a través de la Plataforma y/o los Servicios.
6. Retención de datos
El Proveedor tendrá derecho a retener la información recopilada de Usted i) hasta que Su Cuenta sea terminada (siguiendo las disposiciones de la Política de Privacidad y/o los Términos de Servicio); o ii) por un período limitado de tiempo mientras el Proveedor necesite tal información para cumplir con los propósitos para los cuales el Proveedor inicialmente la recopiló, a menos que sea requerido de otra manera por la ley.
Su Cuenta será eliminada y Su Información Personal será removida siguiendo los términos y condiciones de la Política de Privacidad y los Términos de Servicio. Si Su Cuenta es terminada, Usted no podrá acceder a Su Contenido de Usuario en la Plataforma, si no se proporciona de otra manera en esta Política de Privacidad o los Términos de Servicio.
Tendremos derecho a retener Información Personal de Cuentas terminadas o eliminadas para cumplir con las leyes, prevenir fraude, cobrar cualquier tarifa adeudada por Usted, resolver disputas, solucionar problemas, asistir en cualquier investigación, hacer cumplir derechos bajo los Términos de Servicio y tomar otras acciones permitidas de otra manera por las leyes. No obstante, mantendremos Información Personal sobre Clientes/Usuarios cuyas Cuentas fueron terminadas por violar los Términos y las leyes aplicables.
Retendremos y usaremos información según sea necesario para cumplir con Nuestros derechos y obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir Nuestros acuerdos de la siguiente manera: después de la terminación de la Cuenta, podemos almacenar Información Personal por un período no superior a 10 años, que sea necesario para lograr todos y cualesquiera objetivos para la recopilación de Información Personal indicados en esta Política de Privacidad. Sin embargo, el Proveedor se reserva el derecho de retener Su Información Personal por un período de tiempo más largo o más corto.
7. Información que Usted Comparte
Su identidad en la Plataforma: Su nombre (es decir, nombre de la empresa o Su nombre completo), nombre de usuario y Su logotipo/foto, si se carga, se muestran en toda la Plataforma, y está conectado a todas Sus actividades en la Plataforma. Esto significa que si Usted asocia Su nombre u otra Información Personal con Su Cuenta como parte del proceso de registro, las personas a las que ha revelado Su nombre u otra Información Personal podrán identificar personalmente Sus actividades en la Plataforma.
Su contraseña: Su contraseña es la clave a Su Cuenta. Al crear Su contraseña, por favor use números únicos, letras y caracteres especiales, y no divulgue Su contraseña de Cuenta a nadie. Si Usted comparte Su contraseña o información de Su Cuenta con otros, es responsable de todas las acciones tomadas en nombre de Su Cuenta en todo momento, a menos que se pruebe lo contrario. En caso de que acceda a la Plataforma desde una computadora compartida o una computadora en un cibercafé, cierta información sobre Usted, como Su ID de Usuario, actividad o recordatorios del Proveedor, también pueden ser visibles para otros individuos que usen la computadora después de Usted. Si pierde el control de Su contraseña, puede perder control sustancial sobre Su Información Personal y puede estar sujeto a acciones legalmente vinculantes tomadas en Su nombre. Por lo tanto, si Su contraseña ha sido comprometida por cualquier motivo, debe notificar inmediatamente al Proveedor y cambiar Su contraseña en la Plataforma.
8. Sus derechos
Derechos de los Clientes: Respetamos Sus derechos de privacidad y le proporcionamos acceso razonable a la Información Personal que Usted pueda proporcionar a través de la Plataforma. Además, le proporcionamos la capacidad de verificar, revisar y corregir inconsistencias o actualizar Su información. Puede verificar, revisar y enmendar la mayoría de Su Información Personal proporcionada en la Plataforma iniciando sesión en Su Cuenta y accediendo a la página de configuración a través de los Servicios. No modificaremos manualmente Su Información Personal. Por lo tanto, debe actualizar prontamente Su Información Personal, si cambia o es inexacta.
Puede, por supuesto, rechazar compartir cierta Información Personal con Nosotros, en cuyo caso podemos no ser capaces de proporcionarle algunas de las características y funcionalidad de los Servicios. Si desea acceder o enmendar cualquier otra Información Personal que tenemos sobre Usted, o solicitar que eliminemos cualquier información sobre Usted que hayamos obtenido de un Servicio Integrado, puede contactarnos en [email protected]. Tenga en cuenta que mientras cualquier cambio que realice se reflejará en bases de datos de usuarios activos instantáneamente o dentro de un período razonable de tiempo, podemos retener toda la información que envíe para copias de seguridad, archivado, prevención de fraude y abuso, análisis, cumplimiento de obligaciones legales o donde de otra manera razonablemente creamos que tenemos una razón legítima para hacerlo.
Derechos de otras personas: El Proveedor no tiene relación directa con el cliente del Cliente o tercero cuya Información Personal puede procesar en nombre de un Cliente. Un individuo que busca acceso o que busca corregir, enmendar, eliminar datos inexactos o retirar consentimiento, debe dirigir su consulta al Cliente o Usuario con el que trata directamente. Si el Cliente o su Usuario autorizado solicita al Proveedor que elimine tales datos, el Proveedor responderá a su solicitud dentro de 30 días. En cualquier caso, el Proveedor eliminará o enmendará cualquier Información Personal que el Proveedor esté almacenando, si recibe una solicitud escrita para hacerlo, a menos que el Proveedor tenga un derecho legal para retener tal Información Personal. Cualquier solicitud de este tipo debe ser dirigida a [email protected] e incluir información suficiente para que el Proveedor identifique al Cliente o su cliente o tercero y la información a eliminar o enmendar.
9. Marketing, Encuestas en Línea y Otros
El Proveedor no pone la Información Personal a disposición de terceros para su uso y tampoco vende los datos a terceros para propósitos de marketing sin Su consentimiento explícito.
Marketing: Con Su consentimiento al completar el formulario de registro de una Cuenta, Su dirección de correo electrónico se utilizará para recibir comunicaciones de marketing sobre el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios, promociones actuales, boletines informativos y otros. Si decide no recibir tal información, puede solicitárnoslo en cualquier momento enviando una notificación por correo electrónico a [email protected] o usando otras configuraciones en la Plataforma, si están disponibles.
Sin embargo, no puede optar por no recibir comunicaciones administrativas del Proveedor respecto al Sitio Web, la Plataforma o los Servicios, excepto al terminar Su Membresía. Además, no puede optar por no recibir avisos legales del Proveedor relacionados con el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios.
Encuestas: Ocasionalmente, el Proveedor puede realizar encuestas de Clientes o Usuarios para recopilar información sobre sus preferencias. Estas encuestas son opcionales y, si elige responder, Sus respuestas se mantendrán anónimas, a menos que en un caso particular se indique lo contrario. Ninguna de esta información se comparte con terceros, a menos que se indique lo contrario.
Botones de Terceros: Además, podemos implementar botones de terceros (como los botones "Me gusta" o "Compartir" de Facebook) que pueden permitir que terceros recopilen información sobre Usted a través de las cookies del navegador de tales terceros, incluso cuando no interactúa con el botón. La información recopilada a través de los botones es recopilada directamente por estos terceros, y el Proveedor no participa en esa transmisión de datos. La información recopilada por un tercero de esta manera está sujeta a las políticas de recopilación, uso y divulgación de datos de ese tercero.
10. Cookies
Información sobre cookies: Cuando Usted utiliza el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios, podemos enviar una o más cookies – pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos – a Su dispositivo para i) ayudar a monitorear y analizar el flujo del Sitio Web, la efectividad de los Servicios y actividades de marketing de terceros; ii) personalizar el Sitio Web, la Plataforma, los Servicios, anuncios, contenido, e/o información contenida; iii) personalizar Nuestros servicios, tales como recordar Su información para que no tenga que re-ingresarla durante Su visita o la próxima vez que visite la Plataforma; iv) rastrear Sus entradas, envíos y estado en cualquier promoción u otras actividades en los Servicios; v) monitorear métricas de uso agregado del Sitio Web tales como número total de visitantes y páginas vistas; o vi) medir la efectividad promocional y promover confianza y seguridad.
Al usar el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios, Usted expresamente consiente que el Proveedor registre cookies en Su computadora (u otro dispositivo). Podemos usar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de que cierre Su navegador. Una cookie persistente permanece después de que cierre Su navegador y puede ser utilizada por Su navegador en visitas posteriores a la Plataforma. Por favor revise el archivo de "Ayuda" de Su navegador web para aprender la forma adecuada de modificar Sus configuraciones de cookies. Tenga en cuenta que si elimina o elige no aceptar cookies de los Servicios, puede que no sea capaz de utilizar las características de los Servicios en su máximo potencial.
Por favor encuentre la información principal que debe saber sobre cookies a continuación:
i) Podemos ofrecer ciertas características que están disponibles en el Sitio Web o la Plataforma solo a través del uso de cookies;
ii) Usamos cookies para ayudar a identificarlo a Usted y mantener Su estado de sesión iniciada;
iii) la mayoría de las cookies son "cookies de sesión";
iv) Siempre es libre de rechazar Nuestras cookies si Su navegador lo permite, aunque hacerlo puede interferir con Su uso del Sitio Web, la Plataforma o los Servicios;
v) Usted puede encontrarse con cookies de terceros en ciertas páginas de los sitios que no controlamos.
11. Sin Spam, Spyware o Suplantación
No toleramos spam, spyware o suplantación. Usted no puede usar Nuestras herramientas de comunicación así como el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios, cuando y si están disponibles, para enviar spam u de otra manera enviar contenido que violaría esta Política de Privacidad o Términos de Servicios, realizar spyware o suplantación.
Podemos automáticamente o manualmente filtrar Sus mensajes para verificar spam, virus, ataques de phishing y otra actividad maliciosa o contenido ilegal o prohibido, pero no almacenamos permanentemente mensajes enviados. Si Usted envía un correo electrónico a una dirección de correo electrónico que no está registrada a través de la Plataforma, no almacenamos permanentemente ese correo electrónico o usamos esa dirección de correo electrónico para ningún propósito de marketing.
Por favor reporte spam, spyware o correos electrónicos de suplantación al Proveedor enviando un correo electrónico a [email protected].
12. Privacidad de los menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos información personal de menores de 18 años sin obtener el consentimiento parental. Si eres menor de 18 años, no debes usar ni acceder a la Plataforma y/o los Servicios en ningún momento ni de ninguna manera. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal a través de la Plataforma o los Servicios de personas menores de 18 años sin consentimiento parental verificable, tomaremos las medidas apropiadas para eliminar esta información. Si eres padre, madre o tutor y descubres que tu hijo menor de 18 años ha obtenido una Cuenta en la Plataforma, puedes alertarnos en [email protected] y solicitarnos que eliminemos la información personal de ese menor de nuestros sistemas.
13. Seguridad
Utilizamos medidas y métodos físicos, electrónicos y procedimentales razonables generalmente aceptados para salvaguardar la información (incluida la información anónima) que poseemos contra la destrucción accidental o ilegal, la pérdida accidental, el robo y el acceso, uso, divulgación, modificación no autorizados, así como cualquier otra forma ilegal de procesamiento de la información personal. Ten en cuenta que, aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger tu información personal, con la tecnología actual, no podemos ni garantizamos la seguridad de tu información personal tal como se entrega o se recopila a través de Internet. No podemos garantizar ni asegurar la seguridad de ninguna información que transmitas o almacenes en los Servicios, y lo haces por tu cuenta y riesgo. Tampoco podemos garantizar que dicha información no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por incumplimiento de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o administrativas. Si crees que tus datos personales han sido comprometidos, contáctanos en [email protected].
Puedes reducir el riesgo de acceso no autorizado a tu información personal utilizando prácticas de seguridad de sentido común como elegir una contraseña fuerte, usar software antivirus actualizado, etc. Si nos enteramos de una violación de los sistemas de seguridad, intentaremos notificarte electrónicamente para que puedas tomar las medidas de protección apropiadas. En caso de una violación de seguridad, podemos informarte por correo electrónico y/o publicando un aviso en la Plataforma u otra forma de ponerlo a tu disposición en o a través de los Servicios.
14. Terceros
Excepto cuando se incluya de otra manera de forma explícita en esta Política de Privacidad, este documento aborda solo el uso y divulgación de la información que recopilamos de ti en todo el Sitio Web, la Plataforma, los Servicios y los Servicios Integrados. Si divulgas tu información personal a otros, ya sean Clientes/Usuarios, otros terceros en el Sitio Web/la Plataforma u otros sitios en Internet, pueden aplicarse reglas diferentes a su uso o divulgación de la información que les divulgas.
El Proveedor no controla las políticas de privacidad de terceros y estás sujeto a las políticas de privacidad de esos terceros donde sean aplicables. El Proveedor no es responsable de las políticas de privacidad o el contenido de ningún otro sitio web al que el Sitio Web se vincula o que se vincula al Sitio Web. Al hacer clic en un enlace, logotipo u otro elemento, o al usar los Servicios disponibles en el Sitio Web, incluidos los servicios de comunicación en línea, ten en cuenta que es posible que ya no estés en el Sitio Web. Cualquier información que proporciones en sitios o servicios de terceros se proporciona directamente a los operadores de tales servicios y está sujeta a las políticas de esos operadores, si las hay, que rigen la privacidad y la seguridad, incluso si se accede a través de los Servicios. Te recomendamos que aprendas sobre las políticas de privacidad y seguridad de terceros antes de proporcionarles información.
El Proveedor no recopila información sobre los Clientes/Usuarios de terceros, excepto cuando se indique de otra manera de forma explícita en esta Política de Privacidad o disposiciones de los Términos de Servicio, así como en caso de violación de requisitos legales, Términos de Servicio o derechos de terceros.
15. Transferencia de datos
Podemos transferir, procesar y almacenar información personal que recopilamos a través de los Servicios en bases de datos centralizadas ubicadas en los EE.UU. y Europa. Los EE.UU. y Europa pueden no tener el mismo marco de protección de datos que el país desde el cual puedas estar usando los Servicios. Cuando transferimos información personal a los EE.UU. y Europa, la protegeremos como se describe en esta Política de Privacidad. Cumpliremos con los requisitos legales aplicables que proporcionen una protección adecuada para la transferencia de información personal.
16. Clientes internacionales
Los Servicios se alojan en la Unión Europea. Si eliges usar los Servicios desde otras regiones del mundo con leyes que regulan la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de la ley europea, ten en cuenta que estás transfiriendo tu Contenido de Usuario e información personal fuera de esas regiones a la Unión Europea para almacenamiento y procesamiento. Además, podemos transferir tus datos de la Unión Europea a otros países o regiones en conexión con el almacenamiento y procesamiento de datos, el cumplimiento de tus solicitudes y la operación de los Servicios. Al proporcionar cualquier información, incluido Contenido de Usuario e información personal en o para los Servicios, consienten tal transferencia, almacenamiento y procesamiento.
17. Modificación de esta Política de Privacidad
El Proveedor se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar porciones de la Política de Privacidad en cualquier momento de vez en cuando al informarte sobre tales cambios por correo electrónico y/o publicándolos en la Plataforma u otra forma de ponerlos a tu disposición en o a través de los Servicios. Visita esta página periódicamente para estar atento a cualquier cambio en esta Política de Privacidad. Tu uso continuado de la Plataforma y los Servicios, después de que cualquier modificación de la Política de Privacidad haya sido publicada en o a través de la Plataforma, constituye tu aceptación vinculante de tales cambios.
18. Resolución de disputas
Las reglas aplicables con respecto a los temas de ley aplicable y resolución de disputas se indican en los Términos de Servicio.
19. Detalles de contacto
Te recomendamos que nos ayudes a expandir y hacer mejoras al Sitio Web, la Plataforma y los Servicios proporcionándonos tus pensamientos o comentarios que puedas tener sobre nuestros Servicios u la operación de la Plataforma. Puedes enviarnos cualquier comentario que tengas haciendo clic en el enlace. La página "[…]" solicita tu dirección de correo electrónico y nombre, que se utilizarán solo para reconocer o responder a tus comentarios y no te causarán recibir ningún material secundario o promocional, a menos que lo solicites específicamente. En ciertas circunstancias, podemos pedirte permiso para publicar tus comentarios en materiales de marketing o promocionales.
Si deseas informar una violación de la Política de Privacidad, tienes preguntas o necesitas asistencia con respecto a la Política de Privacidad o prácticas, contáctate con el servicio de atención al cliente del Proveedor de la siguiente manera:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +442037697188
