Todos los recibos emitidos por Teamgate se encuentran en tu cuenta de Teamgate, dentro de tu portal de cliente.
Nota: La información de facturación solo está disponible para usuarios con permisos. Si no ves información de facturación, comunícate con tu administrador de cuenta.
1. Para ver y descargar recibos, ve a Configuración > Planes y precios > Actualizar información > Abre el portal de cliente.
Una vez dentro de tu portal de cliente, desplázate hacia abajo para ver tu historial de recibos.
2. Para ver y descargar recibos individuales, haz clic en el icono de expandir junto a la fecha del recibo.
3. Ahora puedes ver el recibo en detalle, así como descargar el PDF del recibo y el comprobante.
Nota: Los recibos mostrados solo serán de la migración reciente de Teamgate a nuestro nuevo proveedor de pagos en noviembre de 2022. Si necesitas recibos anteriores a esta fecha, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente: [email protected]