NotaEl precio de la suscripción se calcula por el número de puestos de usuario comprados, no por el número de usuarios activos.

Agregar usuarios:

1. Navegue a Configuración > Planes y precios > Actualizar información > Actualizar plan.

*Nota: Si el botón actualizar plan está deshabilitado, primero debe agregar un método de pago dentro de su portal de pagos.

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2. Escriba el número total de licencias que necesita y presione actualizar (nota: si está aumentando de 4 licencias a 5, simplemente escribiría "5").

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3. Finalmente, reconozca los cambios a aplicar.

Nota: Si no puede reducir el número de licencias, es posible que primero deba desactivar usuarios activos.

Desactivar y reducir usuarios:

Si está desactivando un usuario y no está dispuesto a reemplazarlo con un nuevo usuario, se recomienda minimizar el número de puestos comprados y cambiar el precio de la suscripción.

Para reducir usuarios, simplemente siga los pasos 1-3 anteriores.

Nota: durante el paso 2, escriba el número total de licencias después de la reducción propuesta (por ejemplo, si reduce 1 licencia de 6 en total, debe escribir "5").