Bienvenido a www.teamgate.com, el sitio web propiedad de TEAMGATE (como se define a continuación y en lo sucesivo se denomina el "Proveedor", "Nosotros" o "Nos").
El Proveedor pone el Sitio Web a disposición como una plataforma en línea que opera en una solución integrada de computación en la nube donde sus usuarios pueden utilizar una aplicación y sus herramientas especiales para servicios inteligentes de CRM de Ventas y Gestión de Tuberías, incluidas aplicaciones, software, hardware, bases de datos, interfaces, medios asociados, documentación, actualizaciones, nuevas versiones y otros componentes o materiales proporcionados con ella (en lo sucesivo denominada la "Plataforma"). Los servicios de CRM de Ventas y Gestión de Tuberías significan servicios de gestión de relaciones con clientes y seguimiento de ventas que el Proveedor pone a disposición del Cliente y sus Usuarios autorizados en línea en el Sitio Web (en lo sucesivo denominados los "Servicios").
Puede utilizar el Sitio Web solo para los Servicios y productos en línea claramente indicados en el Sitio Web. El Proveedor le ofrece acceso a la Plataforma y uso de los Servicios sujeto a su aceptación sin modificación (que no sean Términos Especiales (como se define a continuación) acordados entre Usted y el Proveedor de conformidad con estos Términos de Servicio) de todos los términos y condiciones contenidos aquí y todas las demás reglas operativas, políticas (incluida, sin limitación, la Política de Privacidad en https://teamgate.com/en/privacy-policy), directrices, cualquier modificación futura y procedimientos que pueden publicarse de vez en cuando en el Sitio Web, la Plataforma u otra manera puesta a su disposición en o a través de los Servicios (en lo sucesivo denominado colectivamente los "Términos").
Cuando Usted los acepta, los Términos forman un acuerdo legalmente vinculante ENTRE USTED Y EL PROVEEDOR QUE RIGE SU USO DE LA PLATAFORMA y los Servicios, INCLUYENDO CUALQUIER PRUEBA GRATUITA APLICABLE. Al registrarse y completar su registro, iniciar sesión en la Plataforma y/o usarla de otra manera o su contenido, acceder y/o examinar el Sitio Web, usted indica su reconocimiento y aceptación de estar vinculado por todas las disposiciones de los Términos. POR FAVOR LEA LOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE y, si no acepta estar vinculado por ninguna de las disposiciones de los Términos, debe dejar de usar inmediatamente el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios.
Esta versión de los Términos se actualizó por última vez el [26 de enero], [2015] y es efectiva entre Usted y el Proveedor a partir del día en que aceptó los Términos.
1. Definiciones
Además de los términos definidos en el cuerpo de los Términos, los siguientes términos escritos en letras mayúsculas, incluyendo los utilizados en el preámbulo, tendrán estos significados:
Cuenta
el medio central para acceder y utilizar los Servicios sujeto a una Tarifa;
Acuerdo
el contrato para usar los Servicios, en el cual los Términos se han incorporado por referencia, inclusión o de otra manera;
Autorización
el conjunto de derechos y privilegios en el Sitio Web asignados a un Usuario por un Cliente;
Cliente
una persona natural o jurídica que ha celebrado el Acuerdo con el Proveedor;
Contenido
cualesquiera datos e información disponibles a través de los Servicios o contenidos dentro de la estructura de la Plataforma, incluyendo Contenido del Usuario, artículos, documentos, folletos, presentaciones, imágenes, fotos, obras audiovisuales, otros materiales informativos y cualesquiera comentarios;
Tarifa
pago regular por el uso de la Cuenta activada; Membresía
el derecho de acceder a la Plataforma y los Servicios bajo ciertas condiciones tales como número de Usuarios, período durante el cual se otorga el acceso a la Plataforma y los Servicios;
Información Personal
información sobre el Cliente o su Usuario autorizado que identifica específicamente a un individuo, como nombre (nombre de la empresa/nombre completo), dirección, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, área geográfica o número de teléfono, así como otra información no pública que se asocia con lo anterior;
Términos Especiales
cualesquiera detalles, especificaciones y condiciones por las cuales el Cliente y el Proveedor han acordado desviarse de los Términos;
TEAMGATE según el contexto lo requiera, TEAMGATE LTD o TEAMGATE UAB;
TEAMGATE LTD
TEAMGATE LTD, una empresa privada limitada registrada en el Registro de Empresas de Inglaterra y Gales bajo el número de empresa 9213116 y con su domicilio social en 11 Cundy Road, Londres E16 3DJ, Reino Unido;
TEAMGATE UAB
Teamgate UAB, una empresa privada limitada registrada en el Registro de Entidades Legales de la República de Lituania bajo el número de empresa 302902842 y con su domicilio social en 16A J. Jasinskio str., Vilnius LT-03163, República de Lituania; Usuario
una persona natural autorizada para utilizar la Cuenta en nombre de un Cliente;
Contenido del Usuario
archivos y cualquier otro dato e información digital, que está sujeto a los Servicios o de otra manera insertado en la Plataforma por el Cliente (incluidos los usuarios específicos, productos, personas, organizaciones, actividades, tuberías, etapas, acuerdos asociados con el Cliente);
Sitio Web
la compilación de todos los documentos web (incluidas imágenes, archivos PHP e HTML) puestos a disposición a través de https://www.teamgate.com o sus subdominios o dominios con nombres idénticos bajo otros dominios de nivel superior y propiedad del Proveedor;
Usted
el visitante del Sitio Web, el Cliente o el Usuario, según lo requiera el contexto.
2. Proveedor
El Proveedor con el que contrata el Cliente depende del domicilio del Cliente. El Proveedor determina el domicilio del Cliente en función de la ubicación indicada en la dirección IP o dirección de facturación del Usuario que celebra el Acuerdo en nombre del Cliente. Al celebrar el Acuerdo de conformidad con la Sección 5 a continuación, el Cliente contrata con el Proveedor que se enumera bajo el domicilio del Cliente tal como se proporciona en la tabla a continuación.
Domicilio del Cliente: Lithuania
Proveedor: TEAMGATE UAB
Contactos del Proveedor:
correo electrónico: [email protected]
dirección postal: 16A J. Jasinskio str., Vilnius LT-03163, República de Lituania
Domicilio del Cliente: Otras áreas
Proveedor: TEAMGATE LTD
Contactos del Proveedor:
correo electrónico: [email protected]
dirección postal: 11 Cundy Road, Londres E16 3DJ, Reino Unido
3. Servicios
Las áreas de aplicación de los Servicios incluyen: Gestión de Ventas, CRM de Ventas, Pronóstico de Ventas, Información, Gestión de Canales, Seguimiento de Clientes Potenciales, Actividades de Ventas, Asesoramiento Inteligente, Productividad de Ventas, Informes y Análisis, Automatización de Correo Electrónico, Gestión de Clientes, Comunicación Interna, Canales de Ventas, etc.
Al utilizar los Servicios, el Cliente puede:
i) recopilar, almacenar y organizar Contenido del Usuario, por ejemplo, agregar nuevas personas y organizaciones (atribuir cualquier campo de actividades que estén ejecutando), así como sus contactos, gestionar esos contactos, crear tuberías y agregar etapas en estas tuberías, agregar acuerdos a etapas y monitorear su evolución a través de las siguientes etapas, agregar productos para ofrecer en venta a personas y organizaciones, formar facturas, organizar calendario, etc.; ii) agregar nuevos Usuarios y otorgarles Autorizaciones, asignar actividades y atribuir funciones a un Usuario en particular; iii) modificar y eliminar Contenido del Usuario; iv) personalizar la configuración estándar de los Servicios, usar integraciones con otras aplicaciones y dispositivos móviles; v) recibir ayuda y orientación razonable del Proveedor con respecto al uso de los Servicios.
El Proveedor proporcionará soporte técnico razonable a los Clientes y Usuarios a solicitud razonable del Cliente. El Proveedor responderá a las consultas de soporte de un Cliente utilizando los contactos establecidos a continuación lo antes posible. La respuesta a consultas de visitantes del Sitio Web sin Cuenta registrada puede ser menos expedita, o puede no ocurrir en absoluto.
El contacto para todas las consultas de soporte es: [email protected]
4. Provisión de Servicios
Términos generales de prestación de Servicios: Usted entiende y acepta que los Servicios se proporcionan "tal cual" y que el Proveedor no asume responsabilidad por la puntualidad, eliminación, entrega incorrecta o falta de almacenamiento, importación o sincronización de ninguno de sus Contenidos del Usuario o para configurar sus configuraciones. El Proveedor no tendrá responsabilidad por ningún Contenido del Usuario que se pierda o sea irrecuperable debido a la falta del Cliente o sus Usuarios autorizados para administrar adecuadamente el Contenido del Usuario.
Usted no puede acceder a la Plataforma o los Servicios con fines de monitorear su desempeño, disponibilidad o funcionalidad o para cualquier otro propósito de evaluación comparativa o competencia, sin consentimiento previo por escrito del Proveedor. Usted no puede acceder a los Servicios si es un competidor directo del Proveedor, excepto con consentimiento previo por escrito del Proveedor.
Acceso a los Servicios: Se puede acceder a la Plataforma a través de una conexión activa a Internet. Usted puede conectarse a la Plataforma usando cualquier navegador de Internet compatible con los Servicios.
Usted es responsable de obtener acceso a la Plataforma, que puede implicar cargos de terceros (como cargos del proveedor de servicios de Internet), así como de todo el equipo necesario para acceder y utilizar los Servicios, por ejemplo, computadora, módem de Internet, etc. Además, Usted es responsable de todos esos cargos de terceros, incluyendo el precio de compra del equipo.
Prueba Gratuita: Cada nuevo Cliente y sus Usuarios autorizados tienen derecho a un acceso temporal único a la Plataforma y los Servicios con el propósito de probarlos de forma gratuita durante un período de 15 (quince) días (en lo sucesivo denominada la "Prueba Gratuita"), a menos que el Cliente cancele la Prueba Gratuita antes de su finalización y opte por una Membresía de pago. La Prueba Gratuita comienza cuando el Cliente envía un registro para su Cuenta de conformidad con la Sección 7 de estos Términos.
Si el período de Prueba Gratuita ha vencido, la Cuenta se desactiva automáticamente. Para prevenir la desactivación o para reactivar la Cuenta, el Cliente debe seleccionar su Membresía y pagar la primera Tarifa. Si el Cliente no paga la primera Tarifa dentro de 2 (dos) meses a partir del vencimiento de la Prueba Gratuita, el Proveedor tiene derecho a eliminar permanentemente la Cuenta, incluido todo el Contenido del Usuario del Cliente y cualquier configuración específica ingresada o realizada por el Cliente o sus Usuarios autorizados en ella. Cualquier renovación posterior de la prestación de Servicios que resulte en la restauración del Contenido del Usuario del Cliente en la Plataforma puede estar sujeta a cargos adicionales del Proveedor.
EL ACCESO A LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO DURANTE LA PRUEBA GRATUITA. PARA PREVENIR LA ELIMINACIÓN PERMANENTE DE SU CONTENIDO DE USUARIO Y CUALQUIER CONFIGURACIÓN ESPECÍFICA, EXPORTE TALES DATOS/CONFIGURACIONES ANTES DEL VENCIMIENTO DE LA PRUEBA GRATUITA. La exportación posterior del Contenido del Usuario del Cliente desde la Plataforma estará sujeta a cargos adicionales del Proveedor.
Aplicaciones Móviles: El Proveedor le ofrece aplicaciones que permiten a los Usuarios acceder a los Servicios en dispositivos móviles. El uso de los Servicios a través de aplicaciones de dispositivos móviles puede estar limitado con menos funciones o herramientas.
Cualquier aplicación móvil ofrecida por el Proveedor constituirá parte de la Plataforma, y, como tal, su uso estará sujeto a los Términos. En caso de una aplicación móvil de pago, su precio de compra no se incluirá en su Suscripción y se pagará por separado.
Comunicaciones del Proveedor: Usted entiende y acepta que los Servicios pueden incluir ciertas comunicaciones del Proveedor, tales como anuncios de servicio, mensajes administrativos y/o boletines informativos. Usted también entiende que estas comunicaciones se consideran parte de su Suscripción y que no podrá optar por no recibirlas, excepto para los boletines informativos del Proveedor.
5. Conclusión y duración del Acuerdo
Una persona solo puede utilizar los Servicios tras celebrar un Acuerdo con el Proveedor.
Si usted es una persona natural, debe ser mayor de edad (18 años o más) o tener una autorización válida de su representante legal o tutor para celebrar un Acuerdo vinculante para aceptar los Términos.
Si está celebrando este Acuerdo en nombre de una persona jurídica (una empresa u otra entidad legal), usted declara que: i) una persona jurídica está debidamente constituida y tiene plena capacidad legal, ii) usted tiene autoridad legal para vincular la entidad a los Términos, en cuyo caso los términos "Usted" o "Su" se referirán a la entidad.
El Proveedor no está obligado a celebrar un Acuerdo con ninguna persona y puede negarse a hacerlo a su exclusiva discreción.
El Acuerdo se considera celebrado tan pronto como ocurra lo primero de lo siguiente:
i) la persona se registra y crea una Cuenta; o
ii) la persona y el Proveedor aplicable firman un contrato que contiene Términos Especiales y una referencia a estos Términos.
El Acuerdo permanece vigente hasta que sea terminado de conformidad con la Sección 17 de estos Términos o Términos Especiales acordados por el Cliente y el Proveedor.
6. Aceptación de los Términos
Términos generales de su aceptación: Los Términos son una parte inseparable del Acuerdo. Cada persona interesada en celebrar un Acuerdo con el Proveedor debe leer cuidadosamente los Términos y aceptarlos.
Las partes siempre pueden acordar Términos Especiales, que también son una parte inseparable del Acuerdo. En caso de conflicto entre los Términos Especiales y los Términos, los Términos Especiales prevalecerán.
Usted acepta los Términos y otorga su consentimiento a ellos i) en el formulario de registro en el Sitio Web haciendo clic en un botón que indica su aceptación de los Términos e intención de registrarse y crear una Cuenta; o ii) por el uso continuo de los Servicios después de que los Términos hayan sido modificados; o iii) al celebrar un Acuerdo de Términos Especiales con el Proveedor aplicable. Si no está de acuerdo con los Términos o no tiene autoridad legal para representar a una persona jurídica en cuyo nombre está entrando / ha entrado en el Acuerdo, no puede usar los Servicios y debe dejar de usar inmediatamente el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios.
Al utilizar los Servicios, estará sujeto a directrices o reglas adicionales aplicables a características, aplicaciones, productos o servicios específicos. Todas estas directrices se incorporan por referencia a los Términos.
Cualquier característica nueva, función, mejora y desarrollo en la Plataforma o los Servicios, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estará sujeto a los Términos.
Idioma de los Términos: El idioma original de los Términos es inglés. El Proveedor Aplicable pondrá a disposición las traducciones de los Términos en ciertos otros idiomas a solicitud de un Cliente. En caso de conflicto entre la versión original en inglés y las traducciones a otros idiomas, la versión en inglés prevalecerá.
Modificación de los Términos: El Proveedor se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de los Términos de vez en cuando informándole sobre tales cambios por correo electrónico y/o publicándolos en la Plataforma u otra forma de ponerlos a su disposición en o a través de los Servicios. Por favor, revise los Términos y las directrices periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado de la Plataforma y los Servicios, después de que cualquier modificación de los Términos haya sido publicada en o a través de la Plataforma, constituye su aceptación vinculante de tales cambios. No obstante lo anterior, la resolución de cualquier controversia que surja entre usted y el Proveedor se regirá por los Términos en vigor en el momento en que surgió tal controversia.
7. Su Cuenta
Registro: Para acceder o usar los Servicios, debe registrarse en una Cuenta proporcionando toda la información requerida y aceptando los Términos. Usted acepta: i) proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted mismo según lo solicitado por el proceso de registro de los Servicios y en un formulario de registro (en lo sucesivo denominado "Datos de Registro"); e ii) mantener y actualizar prontamente los Datos de Registro, para mantenerlos verdaderos, precisos, actuales y completos.
Si proporciona información que sea falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o si el Proveedor tiene razones razonables para sospechar que sus Datos de Registro son falsos, inexactos, desactualizados o incompletos, el Proveedor puede suspender o terminar su cuenta y rechazar cualquier y todo uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte del mismo). No se permiten las cuentas registradas por "bots" u otros métodos automatizados.
Los Datos de Registro y cierta otra información sobre Usted están sujetos a Nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia aquí en su totalidad. Para obtener más información, consulte nuestra política de privacidad completa en https://teamgate.com/teamgate-privacy-policy. Usted entiende que mediante el uso de los Servicios consiente la recopilación y uso (como se establece en la Política de Privacidad) de esta información, incluyendo, pero no limitado a los Datos de Registro.
Usuarios: Cada Cliente puede tener solo una Cuenta. Si varias personas necesitan utilizar la Cuenta del Cliente, entonces el Cliente debe designar a tales personas como Usuarios. Si el Cliente ha designado un cierto número de Usuarios a su Cuenta y les ha otorgado Autorización, se presume que tales Usuarios tienen derecho de representación u otra autorización para actuar en nombre del Cliente al utilizar la Cuenta. Para evitar dudas, cada Usuario designado por el Cliente estará sujeto a las restricciones establecidas en el Acuerdo del Cliente (incluyendo, sin limitación, los Términos).
Credenciales de inicio de sesión: Al completar el proceso de registro de los Servicios, recibirá un correo electrónico de confirmación del Proveedor de creación de la Cuenta junto con las credenciales necesarias (es decir, nombre de usuario y contraseña) para acceder a su Cuenta.
Estas credenciales de acceso no deben ser utilizadas por múltiples personas. Si el Cliente ha designado varios Usuarios para usar su Cuenta, el Proveedor proporciona a cada Usuario credenciales de acceso individuales.
El Cliente será única y totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta, independientemente de si las actividades son realizadas por el Cliente, sus empleados o un tercero (incluidos contratistas o agentes del Cliente). Por lo tanto, el Cliente es responsable de mantener confidenciales todas las credenciales de acceso asociadas con la Cuenta, para que no se hagan conocidas o estén disponibles a ninguna tercera persona para uso no autorizado.
Usted acepta i) notificar inmediatamente al Proveedor cualquier divulgación, pérdida o uso no autorizado de Su contraseña o Cuenta, así como cualquier otra violación de seguridad; y ii) asegurarse de que cierra sesión en Su cuenta al final de cada sesión. El Proveedor no puede y no será responsable por ninguna pérdida o daño que surja de Su incumplimiento de los Términos, incluyendo, sin limitación, según lo dispuesto en esta Sección.
8. Facturación
Tarifa: Su uso de los Servicios está sujeto a una Tarifa. La tasa de Tarifa se establece en la Plataforma y se cotiza en euros, libras esterlinas y dólares estadounidenses para que usted elija para el pago según su conveniencia. La tasa de Tarifa se establece para un Usuario habilitado para acceder a la Plataforma y usar los Servicios por un período de un mes, a menos que se acuerde lo contrario entre las partes.
La Tarifa pagable de su Membresía se calcula de acuerdo con el número de Usuarios autorizados por usted para acceder y usar los Servicios, así como el período durante el cual se otorga el acceso a la Plataforma y los Servicios. Para ver detalles específicos de la Tarifa de su Membresía, consulte las opciones "Configuración" y "Pagos" disponibles para usted en su perfil después de iniciar sesión en la Plataforma.
Tarifa en relación con cambios de Membresía: i) En caso de que actualice Su Membresía agregando Usuarios adicionales o cualquier componente o función de pago de los Servicios, la Tarifa aplicable a Su Membresía modificada (nueva) entrará en vigor inmediatamente y se prorrateará por el resto de Su intervalo de pago actual; ii) Si reduce Su Membresía reduciendo un número de Usuarios o eliminando cualquier componente o función de pago de los Servicios, no se realizará ningún ajuste de Tarifa hasta Su próximo período de facturación.
Impuestos: En relación con su uso del Servicio, puede estar sujeto a impuestos, incluyendo, sin limitación, impuestos sobre ventas, valor agregado, retención, uso u otros impuestos y/o derechos, pagaderos de acuerdo con la decisión de cualquier autoridad que tenga jurisdicción para imponer tales impuestos sobre usted. La Tarifa excluye todos tales impuestos, gravámenes o derechos aplicables bajo cualesquiera actos legales y/o impuestos sobre usted por las autoridades apropiadas.
Usted acepta que la obligación y el pago de tales impuestos será su responsabilidad única y absoluta. Por lo tanto, en caso de que el Proveedor pague tales impuestos en su nombre, usted acepta indemnizar al Proveedor de conformidad con la Sección 13 de estos Términos en la medida completa en que el Proveedor incurra en obligaciones u otras responsabilidades en conexión con el pago de sus impuestos.
Cargos adicionales: Los cargos adicionales pueden incluir, por ejemplo, restaurar su Contenido de Usuario eliminado y/u otro perdido, ejecutar cambios en su Membresía, importar o sincronizar sus datos con la Plataforma, proporcionarle otro soporte a su solicitud y con la aceptación del Proveedor.
Pago: Al usar los Servicios, usted acepta expresamente que se nos permite cobrarle la Tarifa correspondiente a su Membresía, impuestos aplicables (si los hay) y cualquier otro cargo adicional en que pueda incurrir en conexión con su uso de los Servicios, a menos que las partes acuerden lo contrario. A su elección, la Tarifa será cobrada por nosotros por adelantado en intervalos mensuales o anuales en su moneda seleccionada (es decir, Euro, Libra Esterlina o Dólar estadounidense).
Comenzaremos a cobrarle la Tarifa correspondiente a su Membresía (más impuestos aplicables, si los hay), al final de su período de Prueba Gratuita, a menos que cancele su Prueba Gratuita antes de su finalización y opte por una Membresía pagada. Recibirá un aviso nuestro de que su Membresía pagada ha comenzado.
La Tarifa correspondiente a Su Membresía, (más impuestos aplicables, si los hay), se cobrará al comienzo de Su Membresía de pago y en cada renovación posterior, a menos y hasta que Usted cancele/cambie Su Membresía o nosotros la terminemos. Nosotros le cobraremos automáticamente cada período mensual o anual en el día calendario correspondiente al comienzo de Su Membresía de pago, a menos que se acuerde lo contrario entre las partes.
Después del final de cada intervalo de pago, le emitiremos una factura electrónica del pago de la Tarifa a través de los Servicios y/o por correo electrónico.
Métodos de pago: el Proveedor le ofrece dos formas de pago seguro i) pago con tarjeta de crédito y ii) transferencia bancaria para que seleccione a menos que se acuerde lo contrario entre las partes.
El Proveedor utiliza un sistema de pago integrado de terceros (en lo sucesivo denominado "Procesador de Pagos") que le permite realizar los pagos. El procesamiento de pagos estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad del Procesador de Pagos además de los Términos.
Al optar por utilizar los Servicios, Usted acepta pagarnos la Tarifa y todos los cargos adicionales vigentes a través del Procesador de Pagos de conformidad con los términos de pago aplicables y nos autoriza a nosotros, a través del Procesador de Pagos, a cargar su proveedor de pago seleccionado (Su método de pago). PODEMOS ENVIAR CARGOS PERIÓDICOS (POR EJEMPLO, MENSUALES, ANUALES) SIN AUTORIZACIÓN ADICIONAL DE USTED, HASTA QUE PROPORCIONE NOTIFICACIÓN PREVIA (RECEPCIÓN DE LA CUAL ES CONFIRMADA POR NOSOTROS) DE QUE HA TERMINADO ESTA AUTORIZACIÓN O DESEA CAMBIAR SU MÉTODO DE PAGO, a menos que se acuerde lo contrario entre las partes. TAL NOTIFICACIÓN NO AFECTARÁ LOS CARGOS PRESENTADOS ANTES DE QUE PODAMOS ACTUAR RAZONABLEMENTE (POR FAVOR INFÓRMENOS AL MENOS SIETE DÍAS ANTES). PARA CAMBIAR SU MÉTODO DE PAGO, verifique las opciones "Configuración" y "Pagos" disponibles para Usted en Su perfil después de iniciar sesión en la Plataforma.
No somos responsables de ningún error que ocurra durante el procesamiento de su pago por el Procesador de Pagos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación que el Procesador de Pagos cometa, incluso si ya ha solicitado o recibido su pago. Usted será completamente responsable de pagar todos los honorarios (si los hay) establecidos por el Procesador de Pagos por su servicio.
Reembolsos: La Tarifa se basa en su Membresía comprada y no en el uso actual de los Servicios – LA TARIFA NO ES REEMBOLSABLE Y SUS OBLIGACIONES DE PAGO NO SON CANCELABLES. Es decir, no hay reembolsos o créditos disponibles para períodos en los que el Cliente no usó una Cuenta activada, la usó solo parcialmente, cambió su Membresía actual con una nueva Membresía, de otra manera eliminó cualquier componente pagado o característica de los Servicios, desactivó la Cuenta o terminó el Acuerdo durante un intervalo de pago en curso.
Descuentos: Además del descuento de la tarifa de honorarios actual para el pago de la Membresía anual, el Proveedor puede ofrecerle descuentos especiales y/o esquemas de motivación.
Modificación de la Tarifa: El Proveedor se reserva el derecho de cambiar la tasa de Tarifa actualmente en vigor, de cobrar por el uso de características o recursos de los Servicios que actualmente están disponibles de forma gratuita como parte de Su Membresía, así como de agregar nuevas tarifas y/o cargos en cualquier momento con 30 (treinta) días de notificación por correo electrónico a Usted.
Con tales modificaciones, podemos ofrecerle un período de gracia en el cual Su Tarifa no aumentará durante un cierto período de tiempo. Si usted no acepta el aumento de la Tarifa o la adición de nuevas tarifas y/o cargos, puede decidir terminar Su Cuenta; sin embargo, cualquier renovación posterior de la provisión de Servicios estará sujeta a una estructura de Tarifa aumentada sin excepciones.
9. Renovación de membresía
Su Membresía se renovará automáticamente al final de cada período de Membresía, a menos que se acuerde lo contrario entre las partes. Su Membresía se renovará automáticamente por sucesivas Membresías bajo las mismas condiciones (es decir, número de Usuarios, intervalo de pago, método de pago), sin notificación previa a Usted, a menos y hasta que usted nos informe que i) No desea renovar la Membresía y la termina; ii) Desea hacer cambios a Su Membresía; o iii) Terminamos Su Membresía. Debe terminar Su Membresía antes de que se renueve para evitar la facturación de la Tarifa del próximo período de acuerdo con Su método de pago, por lo tanto, se compromete a informarnos sobre Su decisión al menos siete días antes de la fecha de renovación.
10. Contenido
Contenido de Usuario: Todos los derechos, título e interés en y al Contenido del Usuario creado o almacenado por Usted le pertenecen a Usted o a terceros (incluyendo Usuarios, personas y organizaciones). Usted asegura por este medio que Usted y todos los Usuarios asociados con la Cuenta tienen los derechos necesarios para usar el Contenido del Usuario, incluyendo insertarlo en la Plataforma y procesarlo por medio de la Plataforma. Si agrega Contenido del Usuario a la Plataforma, Usted asegura que tal Contenido del Usuario y cualquier tipo de procesamiento del mismo estará en cumplimiento con el Acuerdo, los Términos, las mejores prácticas en el Sitio Web y las leyes, reglas y/o regulaciones aplicables.
Usted entiende que toda información, datos, texto u otros materiales, ya sean publicados públicamente o transmitidos privadamente, son responsabilidad exclusiva de la persona de la que se originó tal contenido. Por lo tanto, Usted reconoce por este medio que todo el Contenido del Usuario está bajo Su propio riesgo y que es enteramente responsable de la recopilación, legalidad, protección y uso de Su Contenido del Usuario que se almacena en o se utiliza en conexión con la Plataforma. El Proveedor no será responsable por ningún daño o pérdida para Usted u otra parte o divulgación de Su Contenido del Usuario (o cualquier daño relacionado) resultante del incumplimiento de Usted o Sus Usuarios autorizados de asegurar adecuadamente la privacidad y/o confidencialidad del Contenido del Usuario. Esto significa que Usted, y no el Proveedor, es enteramente responsable por todo el Contenido del Usuario que Usted carga, publica, envía por correo electrónico, transmite u otra forma pone disponible en o a través de los Servicios, las consecuencias de la transmisión o publicación del Contenido del Usuario, así como por cualquier acción tomada por el Proveedor u otros Clientes o Usuarios como resultado del Contenido del Usuario.
El Proveedor no controla el Contenido de Usuario publicado en o a través de los Servicios y, como tal, no garantiza la precisión, integridad, confidencialidad o calidad con respecto a ninguna información y/o datos contenidos en ningún Contenido de Usuario. Por lo tanto, representa que todo el Contenido de Usuario proporcionado por Usted es preciso, confidencial, completo y actualizado.
El Proveedor no reclama la propiedad de Su Contenido de Usuario que envía o pone a disposición para su inclusión en los Servicios. Sin embargo, con respecto al Contenido de Usuario que envía o pone a disposición para su inclusión en áreas públicamente accesibles de la Plataforma, le otorga al Proveedor las siguientes licencia(s) mundial, libre de regalías y no exclusiva(s): la licencia perpetua, irrevocable y completamente sublicenciable para usar, distribuir, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, ejecutar públicamente y mostrar públicamente tal Contenido de Usuario (en todo o en parte) e incorporar tal Contenido de Usuario en otros trabajos en cualquier formato o medio conocido ahora o desarrollado posteriormente.
TENGA EN CUENTA que la degradación de Su Membresía actual al reducir el número de Usuarios o eliminar cualquier componente pagado o característica de los Servicios, puede causar la pérdida de Contenido de Usuario o características de Su Cuenta. En tal evento, el Proveedor no acepta ninguna responsabilidad por Su pérdida.
Procesamiento del Contenido del Usuario: Reconoce que el Proveedor y sus designados tendrán el derecho (pero no la obligación), a su entera discreción, de preseleccionar, monitorear o filtrar cualquier Contenido de Usuario o actos de su procesamiento por Usted para descubrir cualquier naturaleza ilegal en el mismo. Sin embargo, si tal Contenido de Usuario ilegal o la acción de su procesamiento ilegal es descubierto o llamado a la atención del Proveedor o si hay razón para creer que cierto Contenido de Usuario es ilegal, el Proveedor tiene el derecho i) de negarse a permitir ningún Contenido de Usuario en o su inserción a la Plataforma; ii) de restringir el acceso a tal Contenido de Usuario; iii) de editar o temporal o permanentemente eliminar cualquier Contenido de Usuario de la Plataforma, en cualquier momento con o sin aviso.
Reconoce, consiente y acepta que el Proveedor puede acceder, preservar y divulgar la información de Su Cuenta y el Contenido de Usuario si se requiere hacerlo por cualquier ley aplicable o en la creencia de buena fe de que tal acceso, preservación o divulgación es razonablemente necesario: i) para cumplir con cualquier proceso legal aplicable; ii) para hacer cumplir los Términos; iii) para responder a reclamos de que cualquier Contenido de Usuario viola los derechos de terceros; iv) para responder a Sus solicitudes de servicio al cliente o soporte; o v) para proteger los derechos, propiedad o seguridad personal del Proveedor, sus usuarios y el público.
Entiende que el procesamiento técnico y la transmisión de los Servicios, incluyendo Su Contenido de Usuario, pueden involucrar i) transmisiones sobre varias redes; y ii) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. Por lo tanto, reconoce y asegura por este medio que al Proveedor se le permite procesar más Su Contenido de Usuario, actuando como un procesador autorizado de tal Contenido de Usuario en Su nombre para los propósitos de cumplir con el Acuerdo y los Términos.
Otro Contenido: Entiende que al usar los Servicios, puede estar expuesto a otro Contenido de una variedad de fuentes que podrían ser inexactas, engañosas, ofensivas, indecentes, objetables o ilegales en Su jurisdicción. En ninguna circunstancia el Proveedor será responsable de ninguna manera por ningún Contenido, incluyendo, pero no limitado a, su precisión, utilidad, derechos de propiedad intelectual de o relacionados con tal Contenido, cualquier error u omisión en ningún Contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido u de otra manera puesto a disposición a través de los Servicios.
Cualquier Contenido que pueda recibir o haya encontrado en o a través de la Plataforma y/o los Servicios, se le proporciona "tal cual" para Su información y uso personal solamente y acepta no usar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, mostrar, vender, licenciar o de otra manera explotar tal Contenido para ningún propósito, sin el consentimiento escrito expreso de la persona que posee los derechos a tal Contenido. Acepta renunciar, y por este medio renuncia, a cualquier derecho o recurso legal o equitativo que tiene o puede tener contra el Proveedor con respecto a esto.
11. Normas de conducta
Como condición de uso, promete no usar los Servicios para ningún propósito que esté prohibido por los Términos. Es responsable de toda Su actividad en conexión con los Servicios.
Acepta no usar el Servicio para:
i) cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir u otra forma poner disponible ningún Contenido del Usuario que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, injurioso, invasor de la privacidad de otro, odioso, racial, étnicamente, que contenga o represente pornografía u otro forma objetable bajo cualquier ley aplicable según lo determinado por Nosotros a Nuestro arbitrio exclusivo;
ii) dañar a menores de edad de ninguna manera;
iii) suplantación de la identidad de cualquier persona o entidad o declaración falsa u otra representación incorrecta de Su afiliación con una persona o entidad;
iv) disfrazar el origen de cualquier Contenido del Usuario transmitido a través del Servicio;
v) cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir u otra forma poner disponible ningún Contenido del Usuario que Usted no tiene derecho de poner disponible bajo ninguna ley aplicable o bajo relaciones contractuales o fiduciarias (tales como información privilegiada, información propietaria y confidencial aprendida o divulgada como parte de relaciones laborales o bajo acuerdos de confidencialidad);
vi) cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir u otra forma poner disponible ningún Contenido del Usuario que infrinja ninguna patente, marca registrada, secreto comercial, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de ninguna parte;
vii) cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir u otra forma poner disponible ningún anuncio o material promocional no solicitado o no autorizado, "correo basura", "spam", u ninguna otra forma de solicitud;
viii) cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir u otra forma poner disponible ningún material que contenga virus de software u ningún otro código de computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de ningún software de computadora o hardware o equipo de telecomunicaciones;
ix) actuar de una manera que afecte negativamente la capacidad de otros Usuarios de usar los Servicios;
x) interferir con o interrumpir los Servicios o servidores o redes conectadas a los Servicios, o desobedecer ningún requisito, procedimiento, política o regulación de redes conectadas a los Servicios;
xi) evadir, rodear o intentar evadir o rodear ningún medida que Nosotros podamos usar para prevenir o restringir el acceso a los Servicios (u otras Cuentas, sistemas de computadora o redes conectadas a los Servicios);
xii) recopilar o raspar ningún Contenido de los Servicios;
xiii) violar intencionalmente o sin intención ninguna ley local, estatal, nacional o internacional aplicable;
xiv) otra forma tomar ninguna acción en violación de los Términos, mejores prácticas en el Sitio Web y leyes, reglas y/o regulaciones aplicables.
Restricciones: Los Servicios y cualquier parte o elemento del mismo está permitido ser usado solo en el alcance, con los medios y para propósitos, para los cuales su funcionalidad ha sido creada y puesta a disposición del Cliente y Usuarios. Cualquier tal uso debe ser realizado en cumplimiento con el Acuerdo, los Términos, mejores prácticas en el Sitio Web y ley aplicable. Para evitar dudas, esto significa que el Cliente ni ningún Usuario debe no:
i) copiar, traducir, duplicar, distribuir, modificar, adaptar, hackear, crear trabajos derivados de ninguna parte de los Servicios, así como descifrar, descompilar, desensamblar, ingeniería inversa u otro forma intentar derivar ningún código fuente o ideas subyacentes o algoritmos de ninguna parte de los Servicios (incluyendo sin limitación ninguna aplicación), excepto en la medida limitada que las leyes aplicables específicamente prohíban tal restricción;
ii) usar los Servicios o ninguna parte o elemento del mismo para cometer un crimen, llevar a cabo ningún otro incumplimiento de ley aplicable o para hacer un llamamiento a otros para llevar a cabo tales acciones ilegales;
iii) usar los Servicios o ninguna parte o elemento del mismo en el alcance que no esté de acuerdo con los Términos o el Acuerdo.
Acciones permitidas previa notificación y consentimiento del Proveedor: el Cliente o cualquiera de Sus Usuarios autorizados debe notificar al Proveedor y solicitar su consentimiento previo expreso, en el evento de que desee:
i) vender, revender, arrendar, licenciar, sublicenciar, distribuir, proporcionar, divulgar explotar u otra forma otorgar Acceso o poner los Servicios disponibles en todo o en parte a ninguna persona tercera, a menos que tal persona tercera sea un Usuario;
ii) usar los Servicios o ninguna parte o elemento del mismo por medio de programas que les envíen consultas o solicitudes automáticas, a menos que tal programa haya sido puesto disponible por el Proveedor;
iii) crear interfaces entre los Servicios o ninguna parte o elemento del mismo por un lado y ningún sistema de terceros por otro lado, a menos que tal interfaz haya sido puesta disponible por el Proveedor.
Teniendo en cuenta lo anterior, Usted acepta notificarnos al menos siete días antes de la ejecución de Sus intenciones y en un formato que pueda ser reproducido por escrito (correo electrónico, teléfono, Skype, etc.),
12. Amonestaciones especiales para uso internacional
Reconociendo la naturaleza global de Internet, Usted acepta cumplir con todas y cada una de las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales o internacionales aplicables con respecto a la conducta en línea, el Contenido aceptable, incluido el Contenido del Usuario, y el uso de los Servicios. Específicamente, Usted también acepta cumplir con todas las leyes aplicables respecto a la transmisión de datos técnicos exportados del país o jurisdicción en la que Usted reside.
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad al Proveedor, sus empresas matriz, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, accionistas, agentes, abogados, empleados, socios, licenciantes y otros representantes de y contra cualquier reclamo, pérdida, daño, responsabilidad o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentados por cualquier tercero debido a o que surja de, o en conexión con, i) Contenido de Usuario que usted envía, publica, transmite o de otra manera pone a disposición en o a través de la Plataforma o los Servicios; ii) Su uso o mal uso de los Servicios; iii) Su acceso a los Servicios; iv) Su violación de cualquier ley aplicable y/o los Términos; v) Su violación de cualquier derecho de otra persona; vi) cualquier impuesto que surja en conexión con su compra o uso de los Servicios en cualquier jurisdicción, nacional o de otro modo, incluyendo, sin limitación, impuestos sobre ventas, valor agregado, retención y uso. El Proveedor se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto por el cual usted está obligado a indemnizar al Proveedor, y usted acepta cooperar con tal defensa de estos reclamos.
14. Prácticas generales respecto al uso y almacenamiento
Prácticas generales y límites: Usted reconoce que el Proveedor puede establecer prácticas generales y límites respecto a Su uso de los Servicios, incluyendo sin limitación el número máximo de días que el Contenido del Usuario será retenido por los Servicios, el número máximo de mensajes de correo electrónico que pueden ser enviados o recibidos por una Cuenta en los Servicios, el tamaño máximo de cualquier mensaje de correo electrónico que pueda ser enviado o recibido por una Cuenta en los Servicios, el espacio en disco máximo que será asignado en los servidores de la Plataforma en Su nombre y el número máximo de veces (y la duración máxima por la cual) Usted puede acceder a los Servicios en un período de tiempo determinado.
Usted acepta que el Proveedor no tiene responsabilidad o responsabilidad legal por la eliminación, entrega errónea o falta de almacenamiento, importación o sincronización de ninguno de Su Contenido del Usuario, otras comunicaciones mantenidas o transmitidas en, a través de o por los Servicios o para configurar Sus configuraciones.
Política de Cuentas Inactivas: Usted reconoce que el Proveedor se reserva el derecho de terminar las Cuentas no pagadas que estén inactivas durante un período de tiempo prolongado (14 días). En caso de Cuentas con más de un Usuario, si al menos uno de los Usuarios está activo, la Cuenta no será considerada inactiva. En caso de tal terminación, todo el Contenido del Usuario asociado con tal Cuenta será eliminado. El Proveedor le proporcionará notificación previa por correo electrónico de tal terminación prevista y la necesidad de hacer copia de seguridad de Su Contenido del Usuario.
Usted además reconoce que el Proveedor se reserva el derecho de modificar estas prácticas generales y límites en cualquier momento de vez en cuando bajo la Sección 6 de estos Términos.
15. Modificaciones a los Servicios
Adiciones a los Servicios: El Proveedor está constantemente innovando y mejorando los Servicios. Por lo tanto, el Proveedor en cualquier momento y de vez en cuando puede ofrecer ciertas adiciones a los Servicios tales como nuevas características, funciones, mejoras, incluyendo nuevas herramientas o recursos, con el propósito de su prueba y evaluación de eficiencia. Usted acepta que Nosotros tenemos autoridad exclusiva y discreción para determinar el período de tiempo para prueba y evaluación de tales adiciones a los Servicios. Nos reservamos el derecho de descontinuar total o parcialmente, en cualquier momento y de vez en cuando, temporal o permanentemente, cualquiera de las adiciones a los Servicios con o sin previo aviso. Seremos el único juez del éxito de tales pruebas y la decisión, si la hay, de ofrecer tales adiciones a los Servicios como servicios comerciales permanentes por una tarifa adicional o de forma gratuita como parte de su Membresía. Usted acepta que No seremos responsables ante usted o ante cualquier tercero por cualquier daño relacionado con, que surja de o causado por modificación, suspensión o discontinuación de cualesquiera de tales adiciones a los Servicios por cualquier razón.
Modificaciones a los Servicios: El Proveedor se reserva el derecho en cualquier momento y de vez en cuando de modificar, temporal o permanentemente, los Servicios (o cualquier parte de los mismos) a su sola discreción con o sin notificación. Las modificaciones a los Servicios constituirán: i) cambiar la marca de los Servicios; ii) dejar de proporcionar o discontinuar el desarrollo de los Servicios, incluyendo cualquier característica o recurso en particular de los mismos, o cualquier parte o elemento de la Plataforma, temporal o permanentemente; iii) tomar las acciones necesarias para preservar el buen nombre del Proveedor a su sola discreción ante cualquier uso de los Servicios que pueda ser razonablemente interpretado como violación de los derechos de propiedad intelectual del Proveedor, distribución de virus de Internet, gusanos, caballos de Troya y otras actividades destructivas o actividad ilegal. Usted acepta que el Proveedor no será responsable ante Usted o ante ningún tercero por ningún daño relacionado con, que surja de o causado por modificación, suspensión o discontinuación de los Servicios o cualquier parte o elemento de los mismos por ninguna razón.
16. Marketing
Usted acepta ser identificado como cliente del Proveedor y acepta que el Proveedor puede referirse a usted por su nombre, nombre comercial y marca registrada, si es aplicable, y puede describir brevemente su negocio en los materiales de marketing del Proveedor y el Sitio Web. Por este medio otorga al Proveedor una licencia totalmente pagada, irrevocable, perpetua y mundial para usar su nombre y cualquiera de sus nombres comerciales y marcas registradas únicamente en conexión con los derechos otorgados al Proveedor conforme a esta Sección de marketing.
17. Suspensión de Cuenta y terminación del Acuerdo
Suspensión de cuenta: LOS CLIENTES Y/O USUARIOS que violen los Términos Y/O CUALQUIER LEY APLICABLE pueden tener su acceso y uso de los Servicios suspendidos, a discreción del Proveedor.
Suspensión por falta de pago: Si Usted deja de pagar Su Tarifa, además de cualquier otro derecho y recurso (incluyendo los derechos de terminación establecidos en los Términos), el Proveedor se reserva el derecho sin su responsabilidad de suspender Su acceso a la Cuenta. El Proveedor le informa a través de los Servicios sobre el plazo dentro del cual Usted deberá pagar Su Tarifa antes de la suspensión de la Cuenta.
Otros casos de suspensión: El Proveedor puede suspender inmediatamente su Cuenta o deshabilitar temporalmente el acceso a la totalidad o parte de la Plataforma en caso de i) cualquier actividad sospechosa de ser ilegal o solicitudes de las fuerzas del orden o de otras agencias gubernamentales; ii) problemas o problemas técnicos o de seguridad inesperados.
Las objeciones a la suspensión o deshabilitación de Su Cuenta deben hacerse a [[email protected]] dentro de 30 (treinta) días de ser notificado sobre la suspensión. El Proveedor puede terminar una Cuenta suspendida o deshabilitada después de 30 (treinta) días o de conformidad con las disposiciones que regulan la terminación del Acuerdo establecidas en el presente.
Terminación del Acuerdo:
Terminación por Usted: Usted puede cancelar Su Membresía y terminar este Acuerdo en cualquier momento i) proporcionando al menos 14 (catorce) días de notificación previa al Proveedor enviando un mensaje de correo electrónico a [[email protected]]; ii) no pagando la Tarifa.
Terminación por el Proveedor: El Acuerdo y Su acceso a los Servicios pueden ser terminados bajo la decisión del Proveedor de finalizar la provisión de los Servicios y cerrar la Plataforma. Sobre tal decisión del Proveedor Usted será notificado al menos 30 (treinta) días antes de su fecha efectiva.
El Proveedor puede terminar inmediatamente el Acuerdo y el acceso a los Servicios a su único y absoluto criterio sin previo aviso, i) si Usted y/o Sus Usuarios autorizados violan los Términos y/o cualquier ley aplicable y si tal violación, en opinión del Proveedor, constituye una amenaza inminente para la Plataforma, la prestación de los Servicios, las Cuentas de otros Clientes o constituye conducta abusiva o amenazante; ii) a solicitud de las fuerzas del orden o de otras agencias gubernamentales; iii) al participar en actividades fraudulentas o ilegales en o a través de la Plataforma.
Terminación por Causa: El Acuerdo puede ser terminado por cualquiera de las partes (es decir, Usted o el Proveedor) por causa: i) en caso de incumplimiento del Acuerdo, incluyendo los Términos, por la otra parte, si el incumplimiento no ha sido detenido o removido durante 30 (treinta) días calendario después de la recepción de un aviso de la parte agraviada solicitando hacerlo; ii) inmediatamente si cualquiera de las partes se convierte en objeto de una petición de quiebra o cualquier otro procedimiento relacionado con insolvencia, sindicatura, liquidación o cesión en beneficio de acreedores; o iii) inmediatamente en caso de incumplimiento de obligaciones, según sea aplicable bajo las Secciones 13 y 19 de estos Términos.
La terminación del Acuerdo incluirá la denegación de acceso a los Servicios, la eliminación de información en Tu Cuenta (como Tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña), así como de todo Tu Contenido de Usuario. Por este medio afirmas que el Proveedor no será responsable ante Ti ni ante ningún tercero por ningún daño relacionado con, derivado de o causado por la terminación del Acuerdo y la cancelación de Tu Cuenta.
Al término del Acuerdo:
1. El Proveedor debe desactivar y eliminar permanentemente la Cuenta, incluyendo todo el Contenido de Usuario en ella, lo antes posible dentro de 2 (dos) meses a partir de la terminación del Acuerdo. Si el Cliente ha solicitado específicamente la eliminación anterior de su Contenido de Usuario, el Proveedor cumplirá tal solicitud dentro de 1 (un) mes de la recepción de tal solicitud;
2. El Cliente debe dejar de usar y prevenir el uso posterior de los Servicios, incluyendo, sin limitación, la Plataforma, así como pagar cualquier cantidad adeudada al Proveedor bajo el Acuerdo.
Disposiciones que Sobreviven: Las siguientes disposiciones permanecerán vigentes después de cualquier terminación o vencimiento del Acuerdo: Secciones 8, 13, 17, 19, 20, 21.
18. Proveedores Terceros
Tratos con anunciantes: Su correspondencia o relaciones comerciales con, o participación en promociones de, anunciantes encontrados en o a través de los Servicios, incluyendo pago y entrega de bienes o servicios relacionados, y cualesquiera otros términos, condiciones, garantías o representaciones asociadas con tales tratos, son únicamente entre Usted y el anunciante. Usted acepta que el Proveedor no será responsable o no será responsable por ninguna pérdida o daño de ningún tipo incurrido como resultado de tales tratos o como resultado de la presencia de tales anunciantes en los Servicios.
Aplicaciones Terceras y Sus Datos: Usted además reconoce que si adquiere aplicaciones de terceros para usar con su Membresía, el Proveedor puede permitir a los proveedores de tales aplicaciones acceder a su Contenido de Usuario para permitir que tales aplicaciones interoperen con la Plataforma. El Proveedor no será responsable o no será responsable por ninguna divulgación, modificación o eliminación de su Contenido de Usuario resultante de tal acceso por proveedores de aplicaciones terceras.
Enlaces: Los terceros pueden proporcionar enlaces y los Servicios pueden permitirle vincular a otros sitios web o recursos de la World Wide Web. EL ACCESO Y USO DE SITIOS VINCULADOS, INCLUYENDO LA INFORMACIÓN, MATERIAL, PRODUCTOS Y SERVICIOS EN SITIOS VINCULADOS O DISPONIBLES A TRAVÉS DE SITIOS VINCULADOS, ESTÁ ÚNICAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO. Debido a que el Proveedor no tiene control sobre tales sitios web y recursos y no los respalda, usted reconoce y acepta que el Proveedor no es responsable de la disponibilidad de tales sitios o recursos externos, y no respalda y no es responsable o responsable por ningún contenido, publicidad, productos u otros materiales en o disponibles desde tales sitios o recursos. Usted además reconoce y acepta que el Proveedor no será responsable o responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en conexión con el uso o confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquier sitio o recurso.
19. Derechos de Propiedad
Usted reconoce y acepta que la Plataforma, los Servicios, cualquier parte o elemento de los mismos, y cualquier software necesario utilizado en conexión con los Servicios (en lo sucesivo denominado el "Software") contienen información propietaria y confidencial que está protegida por leyes de propiedad intelectual aplicables y otras leyes. Es decir que, excepto por cualquier Contenido de Usuario u otro Contenido propiedad de y/o publicado por Usted, todos los materiales del Proveedor, incluyendo interfaces visuales, gráficos, diseño, sistemas, métodos, información, código de computadora, Software, servicios, "apariencia", organización, compilación del contenido, código, datos y todos los otros elementos de los Servicios, son propiedad protegida por derechos de autor del Proveedor, sus afiliados y/o licenciantes terceros. Su uso de los Servicios no le otorga a Usted propiedad de ningún contenido, código, datos o ninguna parte de los Materiales de los Servicios a los que pueda acceder en o a través de la Plataforma.
Usted además reconoce y acepta que el contenido contenido en anuncios patrocinados o información presentada a Usted a través de los Servicios o por anunciantes está protegido por derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, patentes u otros derechos e leyes de propiedad. Excepto según lo expresamente autorizado por el Proveedor o los anunciantes, Usted acepta no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en los Servicios o el Software, en su totalidad o en parte.
Sujeto a lo anterior, el Proveedor le otorga a Usted un derecho y licencia personal, no transferible y no exclusivo para usar el código objeto de su Software, únicamente para su uso personal sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo. Usted no debe (y no permitirá que ningún tercero) copiar, modificar, crear un trabajo derivado de, aplicar ingeniería inversa, desensamblar inversamente u otro de intentar descubrir cualquier código fuente, vender, asignar, sublicenciar, otorgar un interés de seguridad en o de otro modo transferir ningún derecho en el Software. Usted acepta no modificar el Software de ninguna manera o forma, ni usar versiones modificadas del Software, incluyendo (sin limitación) con el propósito de obtener acceso no autorizado a los Servicios. Usted acepta no acceder a los Servicios por ningún medio que no sea a través de la interfaz que es proporcionada por el Proveedor para usar en el acceso a los Servicios.
Además, todas las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales contenidos en los Servicios y/o accesibles en la Plataforma, son propiedad del Proveedor, sus afiliados y/o licenciantes terceros.
20. Exención de Garantías
USTED EXPRESAMENTE ENTIENDE Y ACEPTA QUE:
i) SU USO DE LOS SERVICIOS ESTÁ BAJO SU ÚNICO RIESGO. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN BAJO UNA BASE "TAL COMO ESTÁ" Y "CONFORME ESTÉ DISPONIBLE". EL PROVEEDOR Y SU EMPRESA MATRIZ, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES, ABOGADOS, SOCIOS, LICENCIANTES Y OTROS REPRESENTANTES EXPRESAMENTE RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.
ii) EL PROVEEDOR Y SU EMPRESA MATRIZ, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES, ABOGADOS, SOCIOS, LICENCIANTES Y OTROS REPRESENTANTES NO HACEN GARANTÍA QUE: i) LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS; ii) LOS SERVICIOS Y CUALQUIER CONTENIDO O CARACTERÍSTICAS PUESTAS A DISPOSICIÓN EN CONJUNCIÓN CON O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES; iii) LOS RESULTADOS QUE PUEDEN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN PRECISOS O CONFIABLES; iv) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ CON SUS EXPECTATIVAS; Y v) TODOS LOS ERRORES EN EL SOFTWARE O EN LA PLATAFORMA PUEDEN O SERÁN CORREGIDOS; vi) QUE LOS SERVICIOS Y CUALQUIER CONTENIDO O CARACTERÍSTICAS PUESTAS A DISPOSICIÓN EN CONJUNCIÓN CON O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O EL SERVIDOR QUE LOS PONE A DISPOSICIÓN ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.
iii) CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO DE OTRA MANERA A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS SE ACCEDE BAJO SU PROPIO CRITERIO Y RIESGO, Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA DESCARGA DE CUALQUIER TAL MATERIAL.
iv) A MENOS QUE DE OTRA MANERA SEA EXPRESAMENTE DECLARADO POR EL PROVEEDOR, EL PROVEEDOR Y SU EMPRESA MATRIZ, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES, ABOGADOS, SOCIOS, LICENCIANTES Y OTROS REPRESENTANTES NO GARANTIZAN O HACEN NINGUNA REPRESENTACIÓN RESPECTO AL USO O LOS RESULTADOS DEL USO DE LA PLATAFORMA, LOS SERVICIOS, O CUALQUIER SITIO VINCULADO, EN TÉRMINOS DE CORRECCIÓN, PRECISIÓN, CONFIABILIDAD, O DE OTRA MANERA.
v) NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DEL PROVEEDOR O A TRAVÉS DE O DEL SERVICIOS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN LOS TÉRMINOS.
21. Limitación de Responsabilidad
USTED EXPRESAMENTE ENTIENDE Y ACEPTA QUE EL PROVEEDOR Y SU EMPRESA MATRIZ, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES, ABOGADOS, SOCIOS, LICENCIANTES Y OTROS REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI EL PROVEEDOR HA SIDO NOTIFICADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS), RESULTANTES DE: i) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS; ii) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS SUSTITUTOS RESULTANTES DE CUALESQUIERA BIENES, DATOS, INFORMACIÓN O SERVICIOS COMPRADOS U OBTENIDOS O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE O DESDE LOS SERVICIOS; iii) ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; iv) DECLARACIONES O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO EN LOS SERVICIOS; v) ELIMINACIÓN DE, CORRUPCIÓN DE O FALTA DE ALMACENAMIENTO DE CUALQUIER CONTENIDO DE USUARIO; vi) ACTUALIZACIÓN O DEGRADACIÓN DE SU MEMBRESÍA ACTUAL; vii) CUALQUIER MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS Y/O TARIFAS DE LAS CUOTAS; CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS.
SIN EMBARGO, A PESAR DE CUALQUIER COSA EN CONTRARIO CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA AGREGADA DEL PROVEEDOR HACIA USTED POR CUALESQUIERA CAUSAS, Y INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, ESTARÁ EN TODO MOMENTO LIMITADA AL MAYOR DE i) LA CANTIDAD PAGADA, SI ALGUNA, POR USTED AL PROVEEDOR POR LOS SERVICIOS EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA ACCIÓN QUE DA LUGAR A LA RESPONSABILIDAD O ii).
Fuerza Mayor: Ninguna de las partes de este Acuerdo será responsable ante la otra por ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento por circunstancias fuera de su control, siempre que la parte que busque confiar en tales circunstancias notifique por escrito a la otra parte de tales circunstancias y use esfuerzos razonables para superar tales circunstancias.
22. Exclusiones y Limitaciones
ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. EN TALES CASOS, LA RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR ESTARÁ LIMITADA AL MÁXIMO PERMITIDO POR LEY APLICABLE.
23. Información General
Acuerdo Completo: Los Términos constituyen el Acuerdo Completo entre Usted y el Proveedor y rigen su uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo previo entre Usted y el Proveedor respecto a los Servicios. Usted también puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que pueden aplicarse cuando Usted usa o compra ciertos otros servicios del Proveedor, servicios de sus afiliadas, contenido de terceros o software de terceros.
Relación entre Usted y el Proveedor: Usted y el Proveedor son contratistas independientes. Este Acuerdo no crea una asociación conjunta o una sociedad entre Usted y el Proveedor; ninguna de las partes está autorizada en virtud de este Acuerdo como agente, empleado o representante de la otra parte.
Elección de Ley y Foro: La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (Convención de Viena de 1980) no se aplicará al Acuerdo. Cualquier cuestión relacionada con el Acuerdo que no esté expresamente o implícitamente resuelta por las disposiciones contenidas en el Acuerdo se regirá por y se interpretará de conformidad con lo siguiente:
Domicilio del Cliente: Lithuania
Ley Aplicable y Resolución de Controversias: El Acuerdo (y todas las demás reglas, políticas o directrices incorporadas por referencia al mismo) se regirá por y se interpretará de conformidad con las leyes de la República de Lituania, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
Domicilio del Cliente: Otras áreas
Ley Aplicable y Resolución de Controversias: El Acuerdo (y todas las demás reglas, políticas o directrices incorporadas por referencia al mismo) se regirá por y se interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
Usted y el Proveedor aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales tal como se prevé en la tabla anterior, independientemente de i) Su ubicación física en todo el mundo, o ii) la jurisdicción donde Usted compró o utiliza los Servicios.
Aviso y Cambios Futuros: El Proveedor puede proporcionarle avisos, incluidos aquellos sobre modificaciones a los Términos (incluida la Política de Privacidad), por correo electrónico y/o publicándolos en la Plataforma u otro medio de ponerlos a su disposición en o a través de los Servicios. A menos que el Proveedor indique expresamente lo contrario, cualquier característica nueva, nuevo servicio, mejora o modificación a los Servicios implementada después de su acceso inicial a los Servicios estará sujeta a los Términos.
Renuncia y Divisibilidad de los Términos: El hecho de que el Proveedor no ejerza o haga cumplir ningún derecho o disposición de los Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Si alguna disposición de los Términos es declarada inválida por un tribunal competente, las partes sin embargo acuerdan que el tribunal debe hacer un esfuerzo por dar efecto a las intenciones de las partes tal como se refleja en la disposición, y las otras disposiciones de los Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.
Sin Derecho de Supervivencia e Intransferibilidad: En caso de que el Acuerdo se celebre en nombre de una persona física, Usted acepta que su Cuenta es intransferible y que cualquier derecho sobre su Cuenta o contenido dentro de ella termina en caso de su muerte. Tras recibir una copia de un certificado de defunción, su Cuenta puede ser terminada y todo Contenido del Usuario en la misma eliminado permanentemente.
Plazo de Prescripción: Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario, cualquier reclamación o causa de acción que surja de o esté relacionada con el uso de los Servicios o los Términos debe ser presentada dentro de 1 (uno) año después de que tal reclamación o causa de acción surgiera o quedará prescrita para siempre.
Los títulos de las Secciones en los Términos son solo por conveniencia y no tienen efecto legal o contractual.
Asignación: Este Acuerdo y cualquier derecho u obligación derivado del mismo, no puede ser asignado, sublicenciado o transferido de otra manera por Usted sin consentimiento previo por escrito del Proveedor, excepto que Usted puede asignar o transferir este Acuerdo en caso de un cambio de control u operación de ley notificando previamente al Proveedor por escrito.