Diseñado para Crecer: Escala tus ingresos recurrentes con el nuevo CRM SaaS de Teamgate. Explorar Características SaaS →

Reserva una demostración hoy y ahorra 50% en tu primer mes, o 20% en tu primer año.

Obtén una auditoría de ventas gratuita ¡para descubrir oportunidades de ingresos ocultas!

Diseñado para Crecer: Escala tus ingresos recurrentes con el nuevo CRM SaaS de Teamgate. Explorar Características SaaS →

Reserva una demostración hoy y ahorra 50% en tu primer mes, o 20% en tu primer año.

Obtén una auditoría de ventas gratuita ¡para descubrir oportunidades de ingresos ocultas!

Centro de ayuda y soporte de Teamgate CRM

Todo lo que necesitas saber para vender más con Teamgate

Ver categorías

¿Cómo agrego usuarios a mi cuenta de Teamgate?

No importa si tu cuenta de Teamgate es de pago o de prueba, ¡te recomendamos que la pruebes y que intentes el CRM con tus compañeros de equipo!

1. ¿Cómo agregar un nuevo usuario?

1. Navegue a Configuración > Gestión de usuarios > Gestión de usuarios

2. Haz clic en Nuevo usuario botón.

Adding-new-user-Teamgate-CRM.png

3. Los usuarios se pueden agregar si hay espacios disponibles. Para aumentar el número de espacios y actualizar tu cuenta haz clic en Agregar espacios botón.

mceclip0.png

4. Ahora se te llevará a tu centro de pagos. Para aumentar el número total de espacios selecciona Actualizar plan. Si el botón Actualizar plan está deshabilitado, primero debes agregar un método de pago.

blobid1.png

5. Aumenta tu número de espacios escribiendo el número total de espacios que deseas. (nota: si actualmente tienes 6 espacios y deseas aumentar a 7, deberías escribir "7"). Selecciona actualizar y finalmente reconoce los cambios a aplicar.

blobid4.png

6. Ingresa o copia y pega el nombre del usuario (requerido) y apellido (opcional), dirección de correo electrónico (requerido), y Función (requerido, selecciona del menú desplegable) y haz clic en Crear usuarios botón.

mceclip4.png

Nota: Durante el período de prueba puedes agregar tantos usuarios como necesites de forma gratuita.

Los usuarios recientemente agregados están marcados con una burbuja amarilla.

add-new-user-teamgate.png

2. ¿Cómo pueden los nuevos usuarios iniciar sesión en Teamgate?

1. Cuando se envía tu invitación, tus compañeros de equipo deben revisar sus correos electrónicos. El enlace de invitación está en el mensaje de correo electrónico. Tus colegas podrán crear su contraseña haciendo clic en el botón "Iniciar Sesión":

email-to-create-the-password-new-user-Teamgate-CRM.png

Ingresa la nueva contraseña dos veces y haz clic en "Cambiar contraseña".

Nota": la contraseña no puede ser igual a tu dirección de correo electrónico. Para que la contraseña sea segura, recomendamos usar letras mayúsculas y minúsculas, dígitos y símbolos especiales.

create-password-new-user-Teamgate-CRM.png

3. ¿Qué hacer si el nuevo usuario no recibe el correo electrónico de invitación?

1. Ante todo, verifica si la dirección de correo electrónico del nuevo usuario se escribió incorrectamente.

2. Verifica tu carpeta de correo no deseado y basura.

3. Si aún no tienes suerte, reenvía la invitación desde la lista de gestión de usuarios (Configuración > Gestión de usuarios > coloca tu cursor sobre el círculo con las credenciales del nuevo usuario > haz clic en el icono con el signo de correo).