¿Qué es un contacto frío?
Un contacto frío es una persona o empresa que aún no ha sido verificada como apta para la venta y ha sido agregada a su Embudo de Ventas. Por lo general, los contactos fríos provienen de seminarios, ferias, listas de contactos compradas, publicidad y otras fuentes. Cuando un contacto frío se procesa y cumple con sus requisitos, se convierte en un contacto y una oportunidad de venta. Puede ver toda su lista de Contactos Fríos haciendo clic en el icono "Contactos Fríos" en el menú principal en la parte superior.
Importación de base de datos de contactos fríos en Teamgate CRM
Puede importar nuevos contactos directamente en el módulo de Contactos Fríos. Solo necesita hacer clic en el botón "Importar" y seguir las instrucciones posteriores. Puede importar contactos en formatos de archivo CSV y XLSX. También puede transferir datos fácilmente desde otras aplicaciones que utiliza, como Outlook, Libreta de direcciones de Mac, Contactos de Google, LinkedIn, etc. Agregar/crear un contacto frío
Puede agregar un nuevo Contacto Frío haciendo clic en el botón "Nuevo" en el módulo de Contactos Fríos. Complete los campos con la información requerida y guarde. Tenga en cuenta que el CRM inteligente lo alertará inmediatamente si los datos que ingresa ya existen, protegiéndolo así de duplicados.
Convertir un contacto frío en una oportunidad de venta
Cuando un contacto frío se procesa, puede convertirlo en una Oportunidad de Venta con un contacto relacionado asignado. El historial de comunicación no desaparecerá y se transferirá a la Oportunidad de Venta.
Puede convertir un contacto frío de varias maneras:
1. En la lista de Contactos Fríos o en la tarjeta de contacto frío, haga clic en el botón "Convertir" y seleccione qué acciones desea crear:
Convertir un Contacto Frío en una Empresa y/o Contacto, sin programar una acción.
• Esta opción significa que está moviendo su Contacto Frío e información relacionada al Contacto. Dado que no hay una acción programada, podrá hacerlo más tarde. Convertir un Contacto Frío en una Empresa y/o Contacto asignando una acción
• . Al convertir un Contacto Frío en un Contacto, puede asignar inmediatamente una acción: una llamada o una tarea. Podrá ver la acción creada en la tarjeta de Contacto, en la lista y en su calendario.Convertir un Contacto Frío en una Empresa y/o Contacto y crear una oportunidad de venta para este contacto.
• Esta opción creará inmediatamente una Oportunidad de Venta para su Contacto. Puede agregar un nombre de venta, seleccionar un proceso de venta y una etapa. El Contacto relacionado en la lista se marcará como que tiene una oportunidad. Otras funciones útiles:
Ventaja para empresas que exportan sus productos/servicios (banderas).
Para empresas que trabajan con clientes de todo el mundo, esta función adicional debería serles útil. No es necesario entrar en la tarjeta de Contacto Frío para saber de qué país es. En la lista de Contactos Fríos, junto a los nombres de los contactos, se ven las banderas de los países en los que se encuentran. Fuentes.
Puede marcar de dónde vino el contacto frío: ferias, exposiciones, registro en línea, etc. Valor de los contactos fríos.
Asigne un Estado a su Contacto Frío: Nuevo o No apto, o agregue sus propios estados con los que clasifique los Contactos Fríos. Etiquetas y campos adicionales.
En los casos en que los campos estándar no sean suficientes y desee guardar más información y diferenciar contactos fríos, le recomendamos crear etiquetas campos adicionales. y nuevo-contacto-frio-creacion-Teamgate-CRM.png
