El embudo de ventas solo muestra las ventas activas. Esto significa solo aquellas con las que está realizando acciones, aquellas que aún no se han completado, ni ganadas ni perdidas. Cuando su oportunidad de venta se gana o se pierde, desaparece de su embudo de proceso de ventas.
Puede ver las ventas ganadas y perdidas seleccionando los filtros apropiados en la lista de ventas.
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Cambie la visualización de ventas a una lista

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Seleccione filtrar por estado "Ganado/Perdido".

- Después de guardar los valores del filtro, verá todas las ventas ganadas o perdidas. No olvide desactivar el filtro si desea volver a ver la lista completa de ventas