Razones de pérdida
Introduzca las razones de pérdida con las que se encuentra en su negocio. Al marcar por qué se perdieron, podrá analizar sus fracasos en ventas y mejorar sus indicadores de ventas. Basándose en las razones de pérdida, Teamgate proporciona información útil basada en su informe de fracasos. Más información sobre Análisis de razones de pérdida de Insights encontrará información adicional aquí.
Las razones de pérdida deben ser lo más detalladas posible para que pueda analizar los resultados con la mayor precisión. Algunos ejemplos:
- Precio demasiado alto;
- Competidores (especifique los principales);
- Concurso perdido;
- El producto no cumple con las expectativas del cliente;
- Incompetencia del vendedor (esto debería significar que sus colegas carecen de conocimiento del producto y posiblemente necesiten capacitación adicional).
Puede agregar una razón de pérdida de la siguiente manera:
- Vaya a Configuración > Ventas > Razones de pérdida
- Haga clic en "Agregar nuevo" e introduzca el nombre de la razón de pérdida.
Una vez que se preparan las razones de pérdida, pueden utilizarse para perder una venta. La selección de la razón de pérdida es obligatoria al cerrar una venta.
