¿Cuál es el valor de los contactos fríos?
Estados de contactos fríos.
El valor de cada contacto frío puede variar, pero se puede utilizar para determinar a qué contactos fríos dar prioridad para convertirlos en contactos.
¿Cómo asignar valor a los contactos fríos?
Información: Para los suscriptores del plan "Professional", el valor de los contactos fríos se calcula solo según la fuente del contacto frío.
El valor de los contactos fríos se expresa en números (suma de puntos). El valor de cada contacto frío cae en una de tres categoríasų "frío, tibio" o "caliente". Para calcular el valor del contacto frío, es necesario asignar un número de puntos a los criterios de valoración de contactos fríos. Los criterios de valoración posibles son los siguientes:kto vertė reikia priskirti taškų skaičių šaltų kontaktų vertinimo kriterijams. Galimi vertinimo kriterijai yra šie: fuente, país, industria, estado, responsable y campos adicionales cuyo tipo es "una opción" y "muchas opciones". A su discreción, puede decidir si desea medir el valor de los contactos fríos según todos los criterios posibles o seleccionar solo algunos o uno de ellos.
Para evaluar de manera más efectiva qué criterios de valoración seleccionar y cuáles de ellos son importantes, analice Perspectivas el módulo y especialmente la sección de Marketing , donde verá de qué fuentes, países e industrias provienen la mayoría de los contactos fríos y se generan la mayoría de las ventas.
¿Cómo asignar puntos a los contactos fríos?
1. Primero, decida qué criterios utilizará. ¿Todos los posibles o solo algunos? Por ejemplo, país, industria y fuente.
2. Decida qué escala de valores utilizará. Por ejemplo: (0-100); (-50-100); (10-50).
3. Decida cuántos puntos de los posibles asignará a cada categoría. Por ejemplo, si utiliza las 5 categorías completas para la valoración y el máximo de valores posibles es 100, se recomienda asignar 20 a un criterio, por ejemplo, "fuente".
4. Decida qué suma de puntos acumulada por un contacto frío se considerará "frío", "tibio" y "caliente". De acuerdo con esto, utilice el control deslizante para establecer los intervalos de valor de los contactos fríos.
5. El valor máximo posible en la escala que se encuentra en la barra se calcula de la siguiente manera: se suman las sumas de puntos máximas ingresadas en cada criterio de valoración. Por ejemplo, en la imagen vemos que la suma de puntos máxima en el criterio "fuente" es 20, "país" 20. La suma de estos valores, es decir, 20+20=40, se considerará el valor máximo posible.
6. El valor mínimo posible en la escala es la suma de los puntos mínimos asignados en cada criterio seleccionado, por ejemplo, en la imagen vemos que la suma de puntos mínima en el criterio "fuente" es -7, y "país" -3. La suma de estos valores, es decir, -3 + (-7)= -10, se considerará el valor mínimo posible.
Rojo– frío. Amarillo– tibio. Verde–caliente.
¿Cómo asignar puntos?
- Configuración > Contactos fríos > Cálculo de puntos
- Haga clic en el criterio (por ejemplo, industria) > haga clic en el icono "+" > asigne el valor del criterio > ingrese el número de puntos > haga clic en guardar. Puede asignar cualquier número de puntos, que puede ser positivo o negativo.
- En cada uno de los criterios, puede asignar tantos valores como considere necesarios.
Importante: 1. El valor de los contactos fríos se calculará para todos los contactos fríos nuevos, independientemente de si fueron ingresados en el sistema manualmente o automáticamente. 2. Para recalcular el valor de los contactos fríos existentes, siga estos pasos: abra el módulo de contactos fríos > marque con casillas de verificación los contactos para los que desea calcular el valor > haga clic en el botón "Recalcular valor" en la parte superior.
En la lista de contactos fríos, al hacer clic en "Valor", puede ordenar los contactos fríos de mayor a menor valor y viceversa.
También puede filtrar los contactos fríos según los valores de valor.
