Conceptos y términos principales
Si apenas está comenzando con el sistema Teamgate CRM, le será útil familiarizarse con los conceptos y la terminología principales. Los encontrará frecuentemente durante el uso del sistema, al revisar la documentación técnica o al comunicarse con nuestro Servicio de atención al cliente. También sabrá exactamente cuándo funciona la funcionalidad principal de Teamgate.
Sistema
Estos son componentes de Teamgate, como secciones, iconos, botones, panel de control, módulos y páginas. En otras palabras, el sistema es todo lo que forma parte del servicio Teamgate.
Mi cuenta
Cada cliente de la versión de prueba o de la versión de pago tiene su propio acceso al sistema Teamgate utilizando una URL específica asignada a él.
Usuario / Licencia
Una persona que tiene acceso a su cuenta de Teamgate. Un usuario es igual a una licencia.
Versión de prueba
Este es el acceso a su cuenta de Teamgate, limitado por el período de validez de la cuenta y con un número ilimitado de usuarios adicionales
SaaS
El sistema se proporciona de una manera no convencional, no mediante instalación en una computadora, sino en la nube, ofreciéndose como un servicio basado en suscripción.
Pago
Pago del sistema por un período específico, teniendo en cuenta la cantidad de usuarios activos.
Actualizaciones
Mejoras y cambios de Teamgate que se lanzan al menos una vez al mes. Encontrará información sobre ellos en nuestra página de Servicio de atención al cliente.
Teamgate
Nombre del sistema CRM, así como también el nombre de nuestra empresa.
Administración
Si aún no se ha registrado en la Versión de prueba de Teamgate, definitivamente vale la pena hacerlo, ya que esta Guía será mucho más comprensible si prueba todo usted mismo en su cuenta personal.
