Licencia de Teamgate vencida CRM de ventas La licencia de Teamgate vencida significa que el acceso a tu cuenta de Teamgate se ha suspendido. Esto ocurre cuando finaliza tu período de prueba de 15 días o tu período de pago de 30 días. Siempre te notificamos sobre la licencia que está por vencer 7 días antes por correo electrónico y dentro del sistema Teamgate.
Si no has recibido tales notificaciones, deberías contactar con tu administrador de Teamgate para solicitar que te otorgue permisos adicionales para ver la sección de pagos en Configuración. Una vez otorgados estos permisos, recibirás notificaciones anticipadas sobre la vigencia de la licencia.
Si el período de validez de tu sistema Teamgate ha vencido, te sugerimos:
- La persona autorizada para realizar o delegar el pago debe iniciar sesión en la cuenta de Teamgate y realizar el pago.
- Si esta persona no puede iniciar sesión y pagar rápidamente, puedes contactar por correo electrónico [email protected] solicitando agregar la capacidad de pagar los servicios y nuestro equipo de soporte te ayudará.
- Enviaremos la factura por los servicios pagados inmediatamente después del pago, y la factura anticipada para el pago está disponible al delegar el pago a un colega.
- También te sugerimos que consideres la opción de pagar la factura con un año de anticipación, de esta manera se evitaría una situación en la que se suspenda el acceso a la cuenta y no haya posibilidad de pagar rápidamente.
- Más información sobre cómo puedes pagar los servicios de Teamgate puedes leer aquí.
Si tienes problemas para pagar los servicios de Teamgate, contacta por correo electrónico [email protected] y describe tu consulta con el mayor detalle posible.