Cada uno de sus contactos fríos es "proveniente" u obtenido de una fuente específica. Esto puede ser ferias y seminarios, búsqueda en Google y publicidad, recomendaciones. Todos estos contactos son registrados en el módulo de Contactos Fríos, o simplemente importados.
Cuando los contactos fríos están en su cuenta de Teamgate, requieren procesamiento adicional o, de lo contrario, calificación. El procesamiento aquí significa sus acciones que están destinadas a determinar si este contacto recibido es apropiado para que pueda tomar medidas de ventas.
Cada contacto frío tiene su propio estado en la cuenta de Teamgate. Todos los contactos fríos nuevos y aún no procesados tienen el estado Nuevo. Cuando comienza a comunicarse con el contacto, el estado se cambia a En proceso o a cualquiera que sea apropiado para su actividad.
Más sobre los estados de Contactos Fríos lea aquí.
Cuando su comunicación con un contacto frío produce resultados y las circunstancias son apropiadas para hacer un trato con el contacto, ocurre la conversión del contacto frío. Esto significa que su contacto frío está calificado y se ha establecido:
- es su cliente potencial y se ha establecido la oportunidad de venta de su producto;
- el contacto no es apropiado para futuras acciones de ventas.
Más sobre la conversión de contactos fríos lea aquí.
En resumen, la calificación de contactos fríos son acciones destinadas a determinar si un contacto es apropiado para sus futuras acciones de ventas o si de todas formas es un contacto frío inapropiado en el que no se invertirán esfuerzos adicionales al menos en este momento.
