Si en su empresa las facturas son pagadas por contabilidad y usted no tiene esa capacidad, le ofrecemos dos formas de solución simples:
- Otorgar a contabilidad acceso a Teamgate CRM de gestión de ventas.
- Utilizar la posibilidad de delegación de pago.
Si con la primera propuesta todo es simple, solo necesita crear un nuevo usuario para su representante de contabilidad, la segunda propuesta la explicaremos con más detalle.
¿Qué es la delegación de pago?
En la cuenta de Teamgate existe la posibilidad de realizar el pago no solo por el propio usuario que tiene tales derechos, sino también de encargar el pago a otra persona. Esta persona no necesariamente debe tener acceso a Teamgate, es decir, no es necesario crear un usuario ni enviar una contraseña.
Todo el principio del proceso de delegación se basa en correo electrónico, cuando la persona elegida por usted recibe un correo en su bandeja de entrada, con una propuesta para pagar el servicio de Teamgate y ve quién le otorgó tal posibilidad.
Su colega realiza todos los pasos de pago y después del pago, su cuenta de Teamgate se renueva automáticamente.
¿Cómo delegar un pago?
- Inicie sesión en su cuenta de Teamgate;
- En Configuración, vaya a la sección "Pagos";
- En la ventana de pago, verifique todos los datos: precio, cantidad de licencias;
- Haga clic en el botón "Delegar pago";
- En la ventana emergente, ingrese la dirección de correo electrónico del colega a quien irá dirigido este pago.
¿Cómo pagar un pago delegado?
1. Si su colega le delegó un pago, significa que recibirá un correo con una invitación para realizarlo. En el correo habrá un enlace que, al hacer clic, podrá realizar el pago. La carta se verá así:
En la carta verá exactamente quién le delegó el pago, de qué empresa y de qué cuenta de Teamgate.
2. Haga clic en el botón "Pagar".
3. Al entrar en el entorno de "Paysera", seleccione un banco y al hacer clic en su logotipo, pasará al entorno del banco para realizar el pago.
4. Después de su pago, el servicio de Teamgate del colega que delegó se renovará automáticamente, y usted solo tendrá que pedir a su colega que le envíe el recibo, que recibirá en la sección Configuración Pagos > Historial de pagos.
Si tiene preguntas adicionales sobre el método de pago a través de delegación de pago, contáctenos por correo electrónico [email protected].
