Cada contacto frío cargado en el sistema Teamgate tiene una persona responsable. La persona responsable es un usuario de su cuenta de Teamgate, su colega que toma decisiones directas sobre la comunicación posterior con el contacto y es responsable de la comunicación.

Por defecto, la persona responsable es quien crea el contacto frío, es decir, quien lo ingresa en el sistema Teamgate o lo importa. Puede cambiar la persona responsable a cualquier otro usuario de Teamgate de la siguiente manera:

1. Abra la tarjeta del contacto frío seleccionado haciendo clic en el nombre del contacto frío.
2. En la parte superior derecha verá la persona responsable. Haga clic en su nombre.
3. Seleccione un nuevo responsable de la lista de usuarios del sistema.
4. Marque la casilla si desea transferir también las acciones activas planeadas con el contacto:

También puede agregar responsables adicionales: haga clic en el icono "Otros" y seleccione usuarios del sistema de la lista.