El comprador moderno es tan exigente que se ha desarrollado una filosofía de ventas especial para responder a las expectativas del mercado. Elogiada por sus matices educativos, la venta consultiva se ha convertido rápidamente en la metodología de ventas preferida de los altos...
Abe Dearmer
La naturaleza de las ventas B2B ha experimentado un cambio sísmico. Y como al mundo aparentemente le ha dejado de importar la mentalidad de "Siempre estar cerrando", algunos negocios B2B se encuentran en una situación difícil, luchando por adaptarse al nuevo comprador...
Usain Bolt, el velocista jamaicano de 30 años, es considerado como el hombre más rápido del planeta. Es medallista olímpico de oro ocho veces además de tener el récord mundial de 100 m. Según él, hay una regla simple cuando corres un...
"El principio más profundo de la naturaleza humana es el deseo de ser apreciado" – William James. ¿Estás buscando nuevos clientes potenciales o trabajando en retener clientes actuales? Por supuesto que sí. Los clientes son una parte tan importante de cualquier negocio...
No se puede dirigir un negocio sin clientes, y los clientes no simplemente caen del cielo. Estar en un negocio emergente significa que debe establecer relaciones de equipo así como relaciones con los clientes; por lo tanto, para lograr eso, ¿cómo podría uno...
Sin importar qué tipo de negocio estés ejecutando, debes asegurarte de que estés abasteciendo adecuadamente el negocio con artículos y características que los clientes desean. Por ejemplo, si estás ejecutando una tienda que vende herramientas, debes asegurarte de que...
Cuando aprendes por primera vez a conducir un automóvil, lo primero que debes hacer es observar a alguien más. Solo entonces puedes estar seguro de ti mismo cuando llegue el momento de tomar el volante. CRM es lo mismo. Podemos aprender lo que necesitamos para comenzar simplemente observando. Nosotros...
¿Recuerdas cuando los desarrolladores comenzaron a ser llamados "Hackers"? ¿O cuántos especialistas en marketing ahora se llaman a sí mismos "Growth Hackers"? Nadie te culpará si crees que Éxito del Cliente es solo un cambio de marca de Soporte al Cliente o Cuenta...
