Un nuevo líder de ventas no gana confianza cambiando todo. La gana solucionando lo que está generando pérdidas de ingresos. Si acaba de asumir un rol de Jefe de Ventas o Gerente de Ventas, su camino más rápido hacia el impacto es simple: Aportar claridad a...
¿Tiene problemas con las tácticas de generación de clientes potenciales? "¡Vaya! Me encanta su nuevo sitio web. Realmente impresionante. ¿Qué tipo de números de visitantes está atrayendo?" "Eso es lo extraño, no estamos obteniendo tantas visitas como esperábamos...
La mayoría de los CRM no fallan porque carecen de funciones. Fallan porque los representantes no los usan correctamente, los datos se vuelven desordenados y la canalización deja de reflejar la realidad. Si su CRM se siente como trabajo administrativo en lugar de una herramienta de venta, aquí está...
La adopción de stacks ha sido el tema de conversación en empresas y organizaciones durante años. La idea de usar stacks ha beneficiado a muchos, y muchos más aún están considerando si optar por esto o no. Esta reflexión también es compartida...
El correo electrónico es una especie de moneda digital que usamos para navegar en línea. ¿Quieres descargar un contenido gratuito? Paga con tu correo electrónico. ¿Quieres comprar un par de zapatos? Ingresa tu dirección de correo electrónico para obtener un descuento del 10% y luego rastrear tu pedido más tarde. ¿Quieres...
En este artículo, profundizaremos en el concepto de estrategias de Éxito del Cliente, vistas principalmente en empresas SaaS (Software as a Service), y cómo estas estrategias pueden adaptarse e implementarse en empresas que no son SaaS. Mediante el uso de...
En este artículo, desempaquetaremos los "Ocho Bloques de Construcción de CRM", un marco diseñado por Gartner, que identifica las áreas esenciales en las que las empresas deben enfocarse para una gestión exitosa de relaciones con clientes. Profundizaremos...
En este artículo, destacaremos algunos de los errores más comunes que cometen los representantes de ventas, independientemente de su nivel de experiencia, y ofreceremos información sobre cómo evitarlos. Profundizaremos en la importancia de escuchar, comprender un...
En este artículo, desmentiremos algunos de los mitos más comunes que rodean los sistemas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) y su uso en el proceso de venta. Abordaremos ideas equivocadas sobre que los CRM son demasiado complicados, costosos, o solo...
