¿Eres una persona que piensa que la pesca es aburrida? ¿O quizás eres un pescador que sabe lo emocionante que puede ser la pesca? De cualquier manera, si eres alguien que quiere saber por qué la captura de leads se compara con la pesca, sigue leyendo.

Estar de pie en una orilla y esperar a que un pez muerda puede hacerte sentir estúpido, a menos que tengas una estrategia. Si llegas en el momento correcto y preparado, si sabes qué tipo de pez quieres atrapar, y si tienes el equipo necesario, es más probable que regreses a casa con una buena captura. Lo mismo se aplica si quieres capturar más leads de ventas.

En este artículo, analizamos cómo Smarketing puede ayudarte a llegar en el momento correcto y preparado. También, lo importante que es conocer a tu audiencia objetivo y cómo puede ayudarte a capturar leads. Finalmente, escribimos sobre el "equipo" necesario, es decir, páginas de destino, formularios web, móvil y CRM, y compartimos algunos consejos y trucos útiles.

Juega inteligentemente desde el principio

Es posible que hayas oído hablar de Smarketing y pienses que es solo otra palabra de moda. Pero queremos probar lo contrario y mostrar exactamente cómo puede impulsar tus ventas. Para empezar, Smarketing integra los procesos de ventas y marketing para garantizar un enfoque común. Esto se puede hacer mediante comunicación frecuente y directa entre los dos departamentos desde el inicio de tu proceso de ventas.

Regla #1: cada actividad de marketing debe estar vinculada a un objetivo de ventas. Como este artículo habla sobre captura de leads, digamos que tu equipo de ventas tiene el objetivo de generar más leads. Aquí es donde Smarketing entra. Es necesario asegurarse de que tu equipo de ventas identifique qué buscan en un lead y comunique esto al equipo de marketing. De esta manera, los especialistas en marketing pueden crear campañas dirigidas y generar más leads calificados.

Vale la pena señalar que un CRM puede ser útil en este proceso. Con Teamgate, tu equipo de marketing puede gestionar y rastrear campañas de boletín, gracias a la integración con MailChimp. Tener información adicional sobre los leads puede garantizar que las conversaciones de ventas sean más útiles y consultivas. Además, puedes usar Insights para analizar cuáles de las fuentes generan más leads y qué impacto tienen las campañas de marketing en los acuerdos. En conclusión, una herramienta común puede facilitar la comunicación, que debe ser frecuente y directa. 

Conoce a tus prospectos y crea confianza

Para estar un paso más cerca de capturar más leads, necesitas cuidar tus páginas de destino. Tener una página independiente para cada campaña de marketing es importante, pero esta página no debe ser simplemente un formulario web agresivo. Hay mucho que pensar al diseñar una página de destino atractiva, así que aquí hay algunos consejos y trucos a considerar:

• Piensa en tu audiencia. Tus páginas de destino, así como tus campañas de marketing, deben estar dirigidas a prospectos, leads o clientes existentes. Es posible que desees pensar qué tipo de contenido es relevante para cada uno de estos grupos.
• Devuelve algo. Deja claro que a cambio de tomar una acción, por ejemplo, completar un formulario, vas a recompensar. Puede ser contenido digital, un cupón de descuento, una prueba más larga, o algo más, pero sea lo que sea, debe ser relevante para tu audiencia objetivo.
• El contenido es la clave. Primero, tu página de destino debe tener un titular informativo, idealmente uno que coincida con el mensaje de la llamada a la acción. Segundo, el párrafo introductorio debe ser breve pero persuasivo; enumerar beneficios como puntos de viñeta puede ser una buena idea porque es fácil de leer. Por último, puedes agregar contenido visual para complementar el diseño general y repetir los elementos visuales de tu campaña de marketing.
• Agrega elementos de confianza. Utiliza elementos que muestren la participación de otras personas, puede ser una cantidad de comparticiones en redes sociales, comentarios de tus clientes, menciones en medios, etc.
• Crea un sentido de urgencia. Las personas tienden a permanecer en una página y realizar acciones si hay una fecha límite o limitaciones establecidas.
• Busca inspiración y prueba. Dedica tiempo a recopilar las mejores prácticas e inténtalo tú mismo. Y no olvides que las pruebas pueden llevarte al mejor resultado. Por ejemplo, las pruebas A/B pueden ayudarte a identificar en qué páginas de destino es más probable que los leads se conviertan. 

Obtén lo máximo pidiendo solo un poco de esfuerzo

Sin duda, los formularios web son una excelente manera de capturar leads. Sin embargo, para recopilar suficientes datos para poder calificar los leads, necesitas crear formularios bien pensados. Aquí hay algunos conocimientos útiles que pueden ayudarte a aprovechar al máximo los formularios web.

Primero, al igual que con las páginas de destino, hay mucho que pensar al crear un formulario web. Debería atraer la atención y ser atractivo, por ejemplo, animado o visualizado. ¿Quizás ni siquiera tiene que parecer un formulario? Piensa en usar elementos de diseño atractivos, como imágenes, controles deslizantes, etc.

Segundo, recuerda que los formularios más cortos tienen más probabilidad de convertirse, sin embargo, los formularios más largos pueden proporcionarte más información y capturar leads de mejor calidad. Piensa en tu objetivo final y agrega solo los campos relevantes que sean suficientes para convertir y calificar leads.

Por último, asegúrate de proporcionar una declaración de Política de privacidad porque las personas están preocupadas por la seguridad de sus datos. Al igual que con las páginas de destino, proporciona elementos de confianza y no olvides enfatizar la propuesta de valor. 

Integra para automatizar la captura de leads

Además, para poder reutilizar convenientemente tus datos, integra formularios web con un CRM. Puedes hacer formularios especiales con el popular Plataforma WordPress y agregar formularios web de plantilla simple a todas las páginas de destino directamente desde Teamgate. Alternativamente, busca una herramienta única en la plataforma de tecnología avanzada Zapier. Finalmente, si buscas algo más específico, una API potente te permite integrar más sistemas que necesitas para capturar leads de ventas. 

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Estar Donde Están Tus Prospectos

No es un secreto que el uso de dispositivos móviles ha aumentado en los últimos años y sigue creciendo. Si deseas capturar más leads, definitivamente deberías pensar en estrategias que garanticen que no te perderás los usuarios móviles. Aquí hay algunas cosas a considerar si deseas ser más amigable con dispositivos móviles:

• Establece tu presencia en aplicaciones móviles y considera tener una tú mismo. Datos de Yahoo Flurry Analytics muestran que el 90% del tiempo de los consumidores se gasta en aplicaciones. Y si deseas capturar leads, tienes que estar donde ellos están.
• Haz que tus páginas de destino y formularios web sean amigables con dispositivos móviles. Muchos usuarios comienzan su búsqueda usando dispositivos móviles, asegúrate de que cuando encuentren tu contenido, puedan convertir inmediatamente.
• Presenta mensajes CTA claros – esto ayudará a prevenir clics accidentales y asegurar mejor calidad de tus leads.

Finalmente, piensa en tu equipo de ventas y permíteles capturar leads dondequiera que estén usando un CRM. La mayoría de los CRMs, incluyendo Teamgate, tienen aplicaciones móviles que hacen posible ingresar nuevos datos en cualquier momento. 

Menos Trabajo Manual, Más Enfoque en lo Correcto

Ya hemos discutido la importancia de páginas de destino y formularios web de buena calidad, que ayudan a capturar más leads. Si cuidas estos, estás a mitad de camino para automatizar tus procesos. Ahora es posible que solo necesites un buen CRM.

Automatizar tus flujos de trabajo permite generar leads de una manera más conveniente. Un CRM puede ayudarte ahorrar tiempo – no tendrás que agregar nuevos leads manualmente; en su lugar, podrás importarlos desde hojas de cálculo, varias listas de contactos, o incluso tus cuentas de redes sociales. Por ejemplo, Teamgate-LinkedIn Shuttle, una herramienta de integración simple, permite importar un nuevo lead de tu perfil de LinkedIn en solo un clic. Por cierto, hay una serie de formas probadas de utilizar LinkedIn para generar nuevos y nutrir tus actuales leads de ventas.

Imagen: Puntuación de Leads en Teamgate CRM

Hablando de nutrir leads, los flujos de trabajo automatizados también pueden facilitarlo. Un CRM permite rastrear el historial de comunicación, planificar actividades y tareas, notificaciones push, automatizar la puntuación de leads, y más. Junta todo y podrás estar seguro de que no te perderás una oportunidad de contactar leads cuando están más interesados.

No Termina Cuando Atrapas un Pez

En resumen, si deseas ser quien regresa a casa con una buena captura, necesitas tener una estrategia y seguirla. Las campañas de marketing que se alinean con tu equipo de ventas pueden compararse con un buen cebo. Cuanto más a menudo vayas a pescar, mejor entenderás dónde encontrar el pez y cómo atraparlo. Del mismo modo, necesitas entender quiénes son tus leads y cómo capturarlos; puntuación de prospectos es excelente para conocer tus leads. Asegúrate de que tus páginas de destino y formularios web sean el "cebo sabroso" que asegure mejores tasas de conversión. Además, no olvides que las aguas son amplias y necesitas estar donde están tus peces. Establece tu presencia en dispositivos móviles; aunque aún puede ser "un pequeño río", se está llenando cada vez más de prospectos.

Finalmente, recuerda que no eres el único pescador parado en la orilla. ¿Quizás necesites una caña de pescar mejor, o incluso un bote? Siempre busca las herramientas correctas y mejora tus procesos de ventas. Comienza con un CRM que puede ayudarte a ahorrar tiempo automatizando el proceso de generación de leads. El tiempo ahorrado será un activo valioso cuando nutras tus leads.