Ya sea que estés pasando de grapas a clips de papel, de dobles espressos a descafeinado, o de hojas de cálculo de ventas a software CRM, el simple acto de cambiar puede ser más disruptivo para tu bienestar personal de lo que aquellos que te rodean jamás se darán cuenta.

Algunas personas no solo les disgusta el cambio, sino que absolutamente temen al cambio.

El miedo como emoción no es anormal, y ciertamente no es un signo de debilidad. El miedo es una parte necesaria de la psique humana, es lo que mantuvo vivos a nuestros antepasados.

Tu miedo al cambio puede no ser paralizante, pero la ansiedad en sí puede ser una distracción lo suficientemente grande como para distorsionar tu proceso de pensamiento. En pocas palabras, eres propenso a cometer errores.

Cuando eliges un nuevo CRM, o migas desde un CRM existente, tus pensamientos deben estar completamente enfocados. Y, créelo o no, en esta situación, cierto grado de miedo puede ser una cosa muy saludable.

¿Entonces, qué es lo que temes?

Todos te lo están diciendo – tus inversores, tus clientes, tus asesores financieros, y las páginas de cada revista de negocios que abres – que sin lo mejor software CRM de ventas estás perdido.

Pero te gusta la forma en que se están haciendo las cosas en este momento. Entonces, ¿cuál es el punto de cambiar?

OK, en el fondo de tu mente sabes que lo que todos te están diciendo es correcto. Pero, en algún lugar de las entrañas de tu estómago, el miedo está haciendo su trabajo, haciéndote muchas preguntas muy molestas: '¿Y si?' Te asustas solo con imaginar qué podría salir mal – se llama miedo anticipatorio.

Eso es comprensible, pero créelo o no, ese miedo te ayudará mucho a asegurar que hagas las preguntas correctas a tu nuevo proveedor de CRM.

Con una buena dosis de miedo saludable para mantenerte alerta, las preguntas que necesitarás hacer podrían sonar así:

• ¿Por qué necesito cambiar?
• ¿Qué tipo de sistema usaré para cambiar?
• ¿Si cambio, amenazará la seguridad de mis empleados?
• ¿Perturbará un largo proceso de incorporación mi proceso de ventas?
• ¿Y si a mi equipo de ventas no le gusta el nuevo software CRM?
• ¿Va a ser segura mi información?
• Pero no sé nada sobre nueva tecnología, ¿es eso un problema?
• ¿Puedo permitirme nuevo software CRM de ventas?
• ¿Quién me ayudará si algo sale mal?

Ves, un poco de miedo es saludable. Sin esa alerta altamente sintonizada, podrías nunca no hacer las preguntas correctas.

Un poco de miedo es bueno, acéptalo

Ahora que has logrado domar tu miedo, y convertirlo de un lobo rabioso en un perro ovejero afable, cuyo único objetivo es proteger tu rebaño, estás en el camino correcto.

Es hora de confrontar a tu proveedor de CRM y obtener las respuestas que necesitas.

En Teamgate no quisimos sentarnos a esperar a que nuestros clientes nos contaran sus miedos, sus puntos de dolor y sus KPIs, así que salimos y preguntamos.

Armados con la información recopilada de futuros usuarios del CRM de ventas de Teamgate, construimos una imagen más clara de lo que quieren los nuevos usuarios de CRM. Y más importante aún, cómo Teamgate puede cumplir con esas demandas.

¿Por qué necesitas cambiar?

No puedes cambiar la dirección del viento, pero puedes cambiar tus velas para llegar a tu destino.

En los negocios, el viento siempre está cambiando. Ya sea en los procesos de reclutamiento o fabricación, tácticas de marketing o relaciones públicas, o cómo los profesionales de ventas cultivan e interactúan con clientes potenciales y clientes, nada permanece igual.

Tus competidores ya han optado por la ruta del software CRM y si quieres mantenerte al ritmo del grupo, es hora de cambiar.

O, si ya tienes un proceso CRM obsoleto en su lugar, podrías estar descubriendo que la tecnología ya ha superado su funcionalidad y te estás quedando en la edad de piedra.

Teamgate tiene una vasta experiencia en llevar a usuarios de CRM por primera vez, y equipos de ventas que desean migrar a un nuevo CRM, a través de todo el proceso. Con Teamgate obtendrás conocimiento de primera mano de los verdaderos expertos. Conocemos nuestro producto íntimamente porque utilizan nuestro producto para comunicarnos contigo.

¿Qué tipo de CRM necesitas?

Si eres una startup o una PYME, un sistema CRM SaaS como Teamgate es probablemente lo que mejor te funcionará.

Con el software CRM de ventas de Teamgate, no tienes que ser un mago técnico para que tu CRM esté en funcionamiento lo más rápido posible. Todo sucede invisiblemente en segundo plano y nosotros nos encargamos de ello.

Además, tu CRM es móvil, llevando tu proceso de ventas a donde quieras ir. Cuando estés en la carretera, tienes acceso instantáneo a cada dato de información que posiblemente necesites; información de contacto, ventas anteriores, tiempo en el proceso de ventas, todo el historial de comunicación, puntuación de leads – clasificando la prioridad del lead, y una gran cantidad de otra información vital.

Solo pregúntanos, y estaremos felices de explicarte todo el proceso.

¿Comprometer un CRM el futuro de mi equipo?

No. Un CRM realmente excelente como Teamgate está diseñado para trabajar mano a mano con tus profesionales de ventas, su experiencia combinada con una gama cada vez mayor de herramientas, características, integraciones y APIs, están perfectamente alineadas para impulsar tu proceso de ventas.

Las tareas que antes eran laboriosas y que desperdiciaban tiempo ahora se simplifican o incluso se automatizan completamente. Esto libera el tiempo de tus representantes de ventas para tratar directamente con leads y construir una relación duradera. Es una calle de dos sentidos que conduce a la productividad, rentabilidad y crecimiento.

¿Afectará un proceso de incorporación prolongado al proceso de ventas?

Sí, un proceso prolongado proceso de incorporación apreciará afectará tu proceso de ventas. Pero afortunadamente eso NO es el caso con Teamgate.

Rápido, simple y completamente solidario, el proceso de incorporación de Teamgate está diseñado para tener un efecto mínimo en tu proceso de ventas diario.

Los profesionales de atención al cliente de Teamgate están allí para guiarte en todo el viaje. Y lo que es más, lo hemos hecho miles de veces, así que sabemos de qué estamos hablando.

¿Y si a mi equipo de ventas no le gusta el nuevo software CRM?

Si tu equipo de ventas no le gusta o se niega a incorporar tu CRM, tienes un gran problema.

Por eso los asesores de ventas de Teamgate están allí para definir EXACTAMENTE la solución CRM adecuada que se alinee con tu proceso de ventas y las prioridades de tus profesionales de ventas. Además, Teamgate ha sido clasificado por Capterra – la empresa líder de evaluación de software – como el software CRM número 1 más fácil de usar en el mercado.

Es importante que sepas las preguntas que quieres que el CRM de Teamgate responda. Para hacer eso, necesitas profundizar realmente y descubrir las razones por las que un CRM es adecuado para ti. Una vez que sepas las preguntas, puntos débiles e indicadores clave de desempeño que necesitas abordar, podemos abordar directamente todas tus preocupaciones.

Teamgate no hace esto solo para cerrar una venta, realmente queremos estar seguros de que estamos ofreciendo la solución que se adapta exactamente a tus necesidades. Recuerda, nos interesa asegurar que estés 100% satisfecho con tu software CRM y su capacidad para llevar tus ventas al siguiente nivel.

Otra excelente manera de asegurar que tus profesionales de ventas estén contentos con el CRM de Teamgate es involucrarlos en el proceso desde el principio. Después de todo, son ellos quienes lo van a usar día tras día.

¿Qué hay sobre la seguridad de datos?

Respondamos esto rápidamente.

Si no podemos estar seguros de que tus datos están seguros, también podemos cerrar nuestras puertas ahora mismo.

La seguridad de tus datos es la base sobre la que se construye Teamgate. E intentamos mantenerlo así, utilizando los métodos más modernos y seguros posibles. Aquí hay más información sobre la seguridad de Teamgate. 

¿Será un problema la falta de conocimiento técnico?

Debido a que Teamgate es un CRM SaaS, no tienes que preocuparte por problemas técnicos. Tenemos a las mejores personas empleadas para asegurar que todo funcione sin problemas y de forma remota, sin que tengas que pensar en ello.

Desde el momento en que te registres, estás listo para comenzar, y eso es todo.

En caso de cualquier pregunta que puedas tener, nuestro equipo de experiencia del cliente está disponible para hacer lo que sea necesario. Y rápido.

Todo esto suena caro

El CRM de Teamgate está diseñado para ser completamente escalable y crecer a medida que crece tu empresa. Eso significa que cuando llegue el día y tu negocio pase al siguiente nivel, no tengas que gastar dinero en una nueva solución CRM.

Con una gama de planes de precios para adaptarse a empresas de todos los tamaños y a presupuestos de todos los tamaños, Teamgate te da tanto o tan poco como necesites para mantener tu embudo de ventas funcionando sin problemas y de manera productiva.

Puedes estar seguro de que nunca intentaremos venderte algo que no necesites. No sería bueno para nosotros y no sería bueno para ti.

¿Qué sucede si algo sale mal?

Incluso con una probabilidad muy pequeña de que algo salga mal, es bueno saber exactamente qué hacer.

Una vez que te registres como cliente del CRM de ventas de Teamgate, puedes estar seguro de que te tenemos cubierto.

Si necesitas ayuda con un problema, un poco de conocimiento adicional sobre cómo usar una característica particular, preguntas sobre la actualización de tu software, o simplemente quieres decirnos algo agradable, el equipo de experiencia del cliente de Teamgate te está esperando.

Nuestro objetivo es responder a cada consulta individual lo más rápido humanamente posible. Si lees nuestras reseñas, verás por ti mismo lo agradables que son.

Teamgate te tiene cubierto

Ahora que hemos repasado algunas preocupaciones posibles que podrías tener al pensar en incorporar un nuevo CRM de ventas, puedes ver que realmente no hay razón para tener miedo. Un poco de ansiedad sí, pero no miedo.

Como dijimos anteriormente, el miedo es una parte natural y necesaria de tu composición. Sin él, nos meteríamos en todo tipo de soluciones estúpidas.

Afortunadamente, elegir Teamgate como tu solución CRM de ventas no va a ser una de esas soluciones estúpidas.

Llama a nuestro equipo hoy y pronto te darás cuenta de que realmente no había nada de qué preocuparse.