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Software CRM asustado por

¿Te Asusta el Software CRM?

En la escalofriante película de 1978 Halloween, la sheriff Leigh Brackett comenta a la joven canguro Laurie Strode: "Es Halloween, todos tienen derecho a un buen susto".

Aparece el maníaco empuñador de cuchillo.

A diferencia de ese clásico de terror, lo único que no debería hacer que los directores ejecutivos y directores de ventas tiemblen de miedo —en Halloween o en cualquier otro momento— es elegir el software CRM de ventas adecuado para optimizar y comercializar el proceso de ventas.

A pesar de los hechos y cifras que demuestran el valor de la incorporación de tecnologías CRM —por ejemplo, el uso de software de CRM puede mejorar la retención de clientes en más del 25% (nada aterrador en eso)— muchos directores ejecutivos y directores de ventas todavía tienen miedo de cosas que van mal en la noche.

Entonces, ¿a qué le tienen más miedo? ¿Y cuáles son las balas de plata que un software CRM como Teamgate puede proporcionar, no solo para proteger su negocio, sino para garantizar que sobreviva y prospere, incluso cuando los zombis del fracaso y la quiebra están al acecho?

Monstruos bajo la cama

Monstruos de gestión de ventas CRM bajo la cama

Gerentes de ventas son fáciles de asustar. El más mínimo temblor en el gráfico de ventas los tiene buscando monstruos bajo cada cama.

Pero eso es algo bueno. Mantenerse al tanto de cada problema, real o imaginario, ayuda a mantener el proceso de ventas perfectamente afinado y siempre listo para lo inesperado. Y eso es exactamente lo que Teamgate puede ayudarte a hacer.

Sin embargo, sin importar cuán efectivo sea cualquier CRM, el acto de incorporar un nuevo CRM de ventas o migrar desde uno existente puede obligar a los gerentes de ventas a enfrentar una serie de miedos, reales o imaginarios.

De hecho, Teamgate ha invertido mucho tiempo realizando una encuesta exhaustiva sobre cuáles son los miedos más comunes que tienen los usuarios de CRM y los posibles usuarios de CRM.

  • El miedo al cambio —incluyendo la incorporación
  • El miedo a que los robots de ventas eliminen el elemento humano
  • El miedo a importar grandes cantidades de datos nuevos
  • El miedo a aprender nuevos procedimientos
  • El miedo a la seguridad de datos
  • El miedo a nuevas tecnologías
  • El miedo al gasto
  • El miedo a la falta de apoyo

Esos son muchos miedos.

Las armas adecuadas para los demonios adecuados

Pero, al igual que el cazador de vampiros o el matador de dragones en cualquier película de terror, una vez que Teamgate fue consciente de los peligros, diseñamos las armas para combatirlos.

El miedo al cambio —incluyendo la incorporación

Incorporación de Software CRM

Algunas personas cierran sus puertas con llave, encienden todas las luces y nunca miran por las cortinas después del anochecer, esa es su forma de luchar contra el miedo a lo desconocido.

Sin embargo, los vendedores están impulsados por las ventas, tienen la necesidad de estar ahí bajo la luz del día, mantenerse al día con las tendencias y técnicas de ventas, y siempre están observando cómo sus competidores roban una ventaja. Los vendedores son vigilantes.

Por esto, los profesionales de ventas inteligentes se están dando cuenta de que Teamgate es una parte vital del futuro de la venta exitosa.

Teamgate es fácil de incorporar, fácil de aprender y fácil de usar —de hecho, Teamgate ha sido clasificado por Capterra como el software CRM número 1 "Fácil de usar" en el mercado. Esto simplemente significa que tu equipo de ventas puede estar vendiéndose de manera más proactiva y productiva en poco tiempo.

El miedo a eliminar el elemento humano

Otro gran miedo es que el software CRM se haga cargo del proceso de ventas de los humanos.

Eso no es cierto. Teamgate funciona en conjunto con profesionales de ventas experimentados, utilizando una amplia gama de herramientas que ahorran tiempo, características e integraciones para optimizar y simplificar las tareas que alguna vez consumieron el valioso tiempo de los representantes, permitiéndoles continuar con el negocio en cuestión —vender.

El miedo a importar grandes cantidades de datos nuevos

Ya sea que se incorpore un CRM por primera vez o se migre desde un sistema existente, la seguridad de sus datos sin procesar es de suma importancia.

Tus datos son el material de origen detrás de todo tu proceso de ventas y necesitan estar protegidos contra todos los fantasmas, apariciones y coco que pudiera haber. Por eso Teamgate se basa en el principio de que la seguridad de tus datos es nuestra principal preocupación.

Además, hemos diseñado varios sistemas impecables para ayudarte a importar tus datos —de múltiples fuentes— de manera simple, precisa y rápida, directamente en tu CRM de Teamgate, listo para que empieces a trabajar inmediatamente y mantengas la productividad en todo momento.

El miedo a aprender nuevos procedimientos

La era del software complicado ha terminado —o al menos debería haberlo hecho.

Los usuarios de CRM demandan simplicidad, funcionalidad y una experiencia de usuario impecable.

Los vendedores venden, eso es lo que se les da bien. No pierdas su tiempo esperando que sean asistentes técnicos o hechiceros de software, necesitan continuar con su trabajo, utilizando herramientas que sean inteligentes, de apoyo y altamente funcionales.

Teamgate ha diseñado una interfaz de usuario práctica pensando en el cliente. Sin nada que temer y con todo a la vista, no hay sorpresas ocultas en ninguna esquina oscura. Las luces están encendidas en todo momento.

De hecho, si algo es incluso un poco poco claro, los usuarios de Teamgate tienen acceso a capacitación personal completa y respaldo, según sea necesario. Por medio de períodos de prueba gratuitos, demostraciones en línea personalizadas y soporte al cliente de primer nivel a solo una llamada de distancia, nada aterrador te está esperando para saltarte encima cuando no lo esperes.

El miedo a la seguridad de datos

Seguridad de datos de CRM de ventas Teamgate

En algunas películas de terror, la trama es impulsada por el robo de identidad del personaje principal. Nunca es bueno tener tus datos comprometidos, algo con lo que todos podemos identificarnos.

Por eso Teamgate tiene la seguridad de tus datos como un principio fundamental. Nunca tendrás que despertarte en un sudor frío con la pesadilla de tus datos perdiéndose en un pozo infinito hacia la nada.

Teamgate valora tus datos y por eso todos los datos de nuestros clientes se respaldan constantemente en múltiples centros de datos remotos de alta seguridad. Teamgate se adhiere a protocolos de seguridad estrictos que se mantienen a los más altos estándares internacionales.

El miedo a nuevas tecnologías

De la misma manera que los robots gigantes, cyborgs empeñados en la aniquilación humana y máquinas comedoras de cerebros podrían causar un destello de pánico a los nerviosos, las tecnologías emergentes son una causa constante de preocupación para los vendedores en todas partes.

Es importante que los profesionales de ventas modernos se mantengan al día con tales tecnologías que constantemente están cambiando las metas y las líneas de meta.

Las tendencias de redes sociales en constante cambio, integraciones de CRM, nuevos procedimientos interactivos de sitios web, IA y realidad aumentada son una realidad diaria. Los mundos omnicanal y los asistentes virtuales se están convirtiendo en la norma. Estamos experimentando interacciones a diario que ni siquiera se imaginaban hace cinco años.

Pero, no se preocupe. El software CRM como Teamgate está listo y preparado para enfrentar todas estas innovaciones y ponerlas a trabajar para que. Nuestros ingenieros técnicos se asegurarán de que tenga acceso a las tecnologías más innovadoras –tecnologías que agudizarán y enfocarán su proceso de ventas– y todo sin que usted lo note o tenga que preocuparse por ello.

El miedo al gasto

Su mentor empresarial le aconseja que necesita incorporar una solución CRM para impulsar sus ventas. Desafortunadamente, su saldo bancario no está de acuerdo. Suficiente para causar un escalofrío incluso en la columna vertebral de los más valientes de los mortales.

Teamgate puede aliviar esos temores con una selección de planes de precios que son transparentes y asequibles. Comience con el plan de precios que puede pagar –mensualmente– y avance con un CRM completamente escalable con una estructura de precios completamente escalable.

El miedo a la falta de apoyo

Soporte al cliente de CRM de ventas

Tal como en las películas de terror más aterradoras, cuando algo sale mal y se ve en una situación difícil, es cuando necesita un héroe de su lado. Alguien que se preocupe lo suficiente para sacarlo de cualquier situación complicada. Alguien que sepa exactamente qué hacer.

Teamgate tiene esos héroes, el equipo de atención al cliente. Los que siempre están ahí para responder cualquier pregunta, aliviar cualquier miedo o guiarlo a través de un momento problemático. La experiencia del cliente de Teamgate no termina cuando termina la venta, nuestro objetivo es nutrir a los clientes de por vida, no solo para una experiencia única.

No más historias de lo inesperado

En el mundo de las ventas, puede haber cosas que vayan golpeando en la noche, y puede haber momentos en que suceda lo inesperado, pero es exactamente cuando puede confiar en Teamgate para que acuda en su ayuda.

Ya sea ayudando a recopilar clientes potenciales, gestionando minuciosamente cada etapa del proceso de ventas, utilizando análisis inteligente para comprender las métricas de ventas y predecir el futuro, o ayudando a su equipo de experiencia del cliente a dar seguimiento a todas las cuentas, Teamgate está listo para el desafío.

¿Está listo para permitir que Teamgate lo ayude a combatir sus demonios?

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Abe Dearmer

Abe Dearmer es un CEO experimentado con una trayectoria distinguida en liderazgo militar y estrategia corporativa. Al hacer la transición del sector militar a la industria tecnológica, Abe ha gestionado con éxito equipos grandes y proyectos complejos, enfocándose en la alineación estratégica y el cambio cultural. Sus credenciales académicas incluyen una Maestría en Marketing y una Licenciatura en Administración de Empresas, que respaldan su enfoque estratégico para el crecimiento empresarial.

Escritor prolífico y líder de pensamiento, Abe ha contribuido extensamente a discusiones sobre integración de datos, estrategias de marketing y éxito del cliente. Sus artículos se pueden encontrar en plataformas como LinkedIn, Medium y blogs de empresas, donde comparte ideas sobre temas que van desde procesos ETL hasta la implementación de estrategias de crecimiento dirigidas por ventas en múltiples industrias.

Con un compromiso con la excelencia y una pasión por la mejora continua, Abe Dearmer continúa influyendo en los campos de SaaS y aprendizaje digital a través de su liderazgo y su flujo interminable de ideas.

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Nuestra experiencia con Teamgate ha sido excepcional. La plataforma nos ha permitido tener una vista clara de nuestro pipeline de ventas, permitiéndonos enfocarnos en actividades de alto impacto que impulsan resultados. El soporte al cliente ha sido de primera categoría, y las actualizaciones regulares demuestran el compromiso de la empresa con la innovación y la mejora continua.

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Abe D

Abe D.

Director Ejecutivo

Appsembler

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TG es un CRM integral que hace casi todo muy bien y con un enfoque intuitivo. Cuando hemos tenido preguntas o identificado algo que funciona de manera inusual, han sido increíblemente rápidos para responder e implementar soluciones. En general, esta es una empresa que puede respaldar empresas a escala, pero lo suficientemente ágil para ofrecer un servicio al cliente excepcional.

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Patrick

Patrick I.

Gerente Regional

Marlin Water Solutions

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He quedado muy impresionado con TeamGate y la red de soporte detrás de él. Ha sido muy simple de integrar. Transferí datos de mi antiguo CRM a Teamgate en el transcurso de unos pocos días. Además del soporte al cliente casi instantáneo, fue prácticamente imposible cometer errores operacionales.

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Simon

Simon C.

Propietario

JSC Property Investments