What is the difference between inbound and outbound marketing?

Inbound marketing focuses on attracting customers through content and interactions that are relevant and helpful, whereas outbound marketing involves reaching out to potential customers through more traditional advertising methods like TV ads, cold calls, and direct mail.

How does inbound marketing attract customers?

Inbound marketing attracts customers by creating valuable content and experiences tailored to them. It includes strategies like content marketing, SEO, social media engagement, and email newsletters.

What are some examples of outbound marketing techniques?

Examples of outbound marketing techniques include TV and radio advertisements, print ads in newspapers and magazines, direct mail campaigns, cold calling, and online banner ads.

Which marketing strategy is more cost-effective: inbound or outbound?

Inbound marketing is generally more cost-effective in the long run because it focuses on creating lasting relationships with customers through valuable content, while outbound marketing often requires ongoing expenses to maintain visibility and reach.

Can inbound and outbound marketing be used together?

Yes, many businesses use a combination of inbound and outbound marketing strategies to reach a wider audience and maximize their marketing efforts. This approach is often referred to as a hybrid marketing strategy.

What are the main benefits of inbound marketing?

The main benefits of inbound marketing include higher trust and credibility, better targeting and personalization, long-term sustainability, and higher ROI due to its focus on providing value to potential customers.

What are the primary goals of outbound marketing?

The primary goals of outbound marketing are to create awareness, generate leads, and drive immediate sales by broadcasting a message to a broad audience, often using interruptive methods.

How does SEO play a role in inbound marketing?

SEO (Search Engine Optimization) is crucial for inbound marketing as it helps improve the visibility of your content in search engine results, making it easier for potential customers to find your business when searching for relevant information.

What metrics are used to measure the success of inbound marketing?

Common metrics for measuring inbound marketing success include website traffic, lead conversion rates, social media engagement, email open and click-through rates, and content performance analytics.

What challenges might businesses face when implementing outbound marketing?

Challenges of outbound marketing include high costs, difficulty in measuring ROI, potential for audience annoyance, and lower engagement rates compared to inbound methods.

How can social media be leveraged in inbound marketing?

Social media can be leveraged in inbound marketing by sharing valuable content, engaging with followers, participating in relevant conversations, and using social media platforms to drive traffic to your website or blog.

What are some key components of a successful inbound marketing strategy?

Key components of a successful inbound marketing strategy include content creation, SEO, social media marketing, email marketing, lead nurturing, and analytics to continuously improve and refine efforts.

How do customer personas influence inbound marketing tactics?

Customer personas help tailor inbound marketing tactics by providing detailed insights into the needs, preferences, and behaviors of your target audience, allowing for more personalized and effective content and interactions.

Are there industries where outbound marketing is more effective than inbound marketing?

Outbound marketing can be more effective in industries where quick, widespread awareness is needed, such as new product launches, political campaigns, or industries with less online presence and digital engagement.

How does content marketing fit into the inbound marketing framework?

Content marketing is a core component of inbound marketing, involving the creation and sharing of valuable, relevant content to attract and engage a clearly defined audience, ultimately driving profitable customer actions.

Durante los últimos diez años aproximadamente, el mundo del marketing ha sido puesto de cabeza.

Las tácticas que la mayoría de las empresas consideraban sólidas como generadores de clientes potenciales, como publicar anuncios en periódicos populares o transmitir comerciales de televisión, han perdido su atractivo y han sido reemplazadas por formas más aceptables de promoción, como publicaciones de blog llenas de valor, podcasts y campañas en redes sociales. El cambio ha creado un acalorado debate entre los profesionales del marketing – marketing de entrada vs salida (¿y cuál es mejor?), iniciando un nuevo capítulo en la historia del marketing.

Con la mayoría de las empresas adoptando una estrategia de 'entrada primero' hoy en día, el marketing de salida ha pasado a un segundo plano, pero sería injusto descartarlo por completo. Si tiene dificultades para decidir qué enfoque generaría mejores resultados para su negocio, déjeme guiarle a través de los aspectos más importantes que debe tener en cuenta.

Cuando se trata de elegir un lado en el debate de entrada vs salida, es mejor tener todos los hechos claros y pensar en todos los escenarios posibles; ¿quizás una combinación de ambos funcionaría de maravilla para usted?

Puntos clave

Dirección de la Comunicación: El marketing de entrada implica atraer clientes a su negocio, a menudo a través de la creación de contenido, SEO y participación en redes sociales. El marketing de salida, por otro lado, implica llegar a posibles clientes a través de métodos directos como llamadas en frío, publicidad tradicional y marketing por correo electrónico.
Interacción con el Cliente: El marketing de entrada se enfoca en crear contenido valioso que atraiga a los clientes y los anime a interactuar con la marca voluntariamente. El marketing de salida generalmente implica enviar mensajes a una audiencia amplia, con menos énfasis en la interacción bidireccional.
Costos y ROI: El marketing de entrada a menudo requiere un presupuesto más bajo y produce un ROI más alto con el tiempo, ya que se basa en construir relaciones a largo plazo con los clientes. El marketing de salida puede requerir costos iniciales significativos, especialmente en publicidad tradicional, con un ROI que puede ser más difícil de medir.
Longevidad del Impacto: El contenido creado en el marketing de entrada puede continuar atrayendo e involucrando a los clientes durante un período prolongado, mientras que los métodos de marketing de salida a menudo tienen un impacto más inmediato pero de menor duración.
Segmentación: Las estrategias de marketing de entrada tienden a atraer una audiencia autoselectiva que busca activamente el tipo de producto, servicio o información que usted proporciona. El marketing de salida lanza una red más amplia a una audiencia más amplia, lo que puede resultar en llegar a individuos independientemente de su nivel actual de interés en lo que está ofreciendo.

Contenidos:

¿Qué es el Marketing de Entrada?
¿Qué es el Marketing de Salida?
Los Pros y Contras del Marketing de Entrada y Salida
Cómo Comenzar con el Marketing de Entrada
Cómo Comenzar con el Marketing de Salida
Mejorando su Juego de Marketing de Entrada y Salida
Mejores Recursos para el Marketing de Entrada y Salida
Entrada vs Salida: el veredicto
Preguntas Frecuentes: Marketing de Entrada vs Salida

¿Qué es el Marketing de Entrada?

El marketing de entrada es un término muy amplio, pero, en esencia, se refiere a todos los esfuerzos de marketing que se orientan a ganar el interés de los clientes y alinearse con sus necesidades en lugar de empujar su producto o servicio sin importar qué.

Es un enfoque de marketing relativamente nuevo que surgió como resultado de las expectativas cambiantes de los compradores y puede considerarse un producto del mundo moderno. El auge de internet y las redes sociales impulsó a los especialistas en marketing a buscar nuevas formas de involucrarse con posibles clientes que se basaran más en el factor de 'atracción' que de 'impulso'. Según el Instituto de Marketing de Contenidos, el 80% de los tomadores de decisiones prefieren aprender sobre una nueva marca a través de una serie de artículos en lugar de anuncios. Esto habla muy bien sobre por qué el marketing de entrada se ha convertido en el enfoque preferido, con 3 de cada 4 especialistas en marketing en todo el mundo priorizando campañas de entrada sobre marketing de salida. La implementación efectiva de estrategias sofisticadas de marketing de entrada requiere experiencia y recursos especializados. Para las empresas que buscan aprovechar estos enfoques modernos sin la sobrecarga de un ejecutivo de tiempo completo, una agencia de CMO fraccionario ofrece una solución flexible y experimentada.

Fuente de la Imagen: HubSpot

Los blogs son el pan y la mantequilla de los especialistas en marketing de entrada, con 60% enfocando sus esfuerzos en crear contenido de blog valioso. Otros proyectos de marketing de entrada incluyen, pero no se limitan a, optimización de SEO y mejora de la presencia orgánica, distribución y amplificación de contenido, automatización de marketing, creación de contenido interactivo, contenido de formato largo (Libros electrónicos, guías, documentos técnicos, etc), creación de contenido visual (infografías, diapositivas, etc), herramientas en línea, videos paso a paso, seminarios web, y más.

El único propósito de crear todo este contenido es ser 'encontrado' por posibles clientes que buscan activamente información en línea. El marketing de entrada está diseñado para ayudar a las empresas a alinearse mejor con el proceso de búsqueda natural de un comprador moderno (motores de búsqueda, referencias, redes sociales, etc) y facilitar el viaje del comprador en lugar de interrumpirlo. Los catálogos digitales también se utilizan cada vez más en estrategias de entrada, ya que ayudan a los compradores a comparar productos y acceder a información clave durante su investigación.

Para las empresas que se dirigen a áreas geográficas específicas, el SEO local es especialmente crucial—muchas optan por servicios especializados como servicios de SEO en Virginia (o donde quiera que estén ubicados) para aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda regionales y atraer a clientes cercanos.

Debido a que permite una forma de publicidad más específica, permitiendo que una empresa se conecte con un prospecto en el 'momento de relevancia', que es el momento cuando un comprador está buscando un producto, servicio o información particular, las campañas de marketing de entrada cuestan 62% menos por cliente potencial que el marketing de salida tradicional.

¿Qué es el Marketing de Salida?

El objetivo principal de una campaña de marketing de salida es comercializar a las masas con la esperanza de captar el interés de un pequeño número de personas que realmente necesitan su producto o servicio en ese momento. Considerado una forma más "clásica" de marketing, el marketing de salida ha existido, literalmente, por siempre, siendo el ejemplo más antiguo de publicidad en vallas publicitarias rastreado hasta Pompeya, que tenía sus muros cubiertos de mensajes promocionales.

Las técnicas de marketing saliente se centran en difundir el mensaje sin considerar el viaje del comprador. Con mayor frecuencia, emplean técnicas bien conocidas (y altamente impopulares), como comerciales de televisión, llamadas en frío, correo directo, anuncios de pago por clic, anuncios impresos, envíos masivos de correo electrónico a listas compradas y vallas publicitarias. Al implementar estrategias salientes como la prospección por correo electrónico, muchos equipos aprovechan Sendspark, una plataforma de personalización de vídeo impulsada por IA que permite a los equipos de ventas B2B grabar un único vídeo y luego usar clonación de voz de IA y fondos dinámicos para generar automáticamente miles de vídeos personalizados individualmente para campañas de alcance. Para los despachos de abogados que buscan llegar a una audiencia más amplia, implementar PPC para abogados puede ser una estrategia efectiva de marketing de salida. Al elaborar campañas de anuncios específicas, los despachos pueden conectar con clientes potenciales que buscan activamente servicios legales, mejorando así sus esfuerzos de alcance.

Como un enfoque "en tu cara", el marketing de salida ha sufrido un declive en popularidad tanto entre anunciantes como entre consumidores desde que los consumidores probaron una experiencia de compra más personalizada en línea.

Los Pros y Contras del Marketing de Entrada y Salida

El advenimiento de la tecnología y la rápida adopción de redes sociales han conducido a un cambio sísmico en el comportamiento del consumidor, que a su vez ha impulsado a los especialistas en marketing a ser más innovadores y centrados en el usuario. La discusión de entrada vs salida es un camino resbaladizo ya que nadie puede afirmar de todo corazón que uno es mejor que el otro; ambos enfoques tienen sus propias ventajas y desventajas y su decisión final debe estar informada por las necesidades de su negocio. Sin embargo, en general, se puede hacer una descripción rápida de lo bueno, lo malo y lo feo para destacar las diferencias más destacadas. A continuación, revisaremos las principales ventajas y desventajas del marketing de entrada y salida.

Comparación de marketing de entrada vs salida. Fuente de la Imagen: Invoiceberry

Ventajas

Marketing de entrada:

Marketing no intrusivo: El marketing de entrada a menudo es apreciado por los consumidores ya que no se siente invasivo. En su lugar, educa y entretiene, formando conexiones con los consumidores en los momentos adecuados.
Campañas dirigidas: Las estrategias de marketing de entrada a menudo están estrechamente alineadas con el embudo de ventas, permitiendo una segmentación precisa de prospectos. Esto permite la personalización del contenido, aumentando así las probabilidades de conversión.
Valor de compra aumentado: Según Annuitas, los prospectos nutridos (un enfoque clave del marketing de entrada) resultan en un valor de compra 47% más alto en comparación con los prospectos no nutridos.
Nutrición de prospectos a largo plazo: El marketing de entrada reconoce que solo aproximadamente el 25% de los prospectos generados están listos para comprar dentro de 12-24 meses. El 75% restante requiere nutrición, que es lo que están diseñadas para proporcionar las estrategias de entrada.
Atrae prospectos de alta calidad: El marketing de entrada atrae principalmente a consumidores que buscan activamente soluciones a sus problemas o formas de abordar sus necesidades. Estos individuos tienden a estar más abajo en el embudo de comprador, requiriendo menos tiempo e inversión para convertirse, proporcionando prospectos de mejor calidad.

Marketing de salida:

Marketing cara a cara: Para los especialistas en marketing B2B, las estrategias de salida a menudo implican marketing cara a cara, que es una herramienta poderosa para mejorar el reconocimiento de marca y nutrir las relaciones comerciales.
Efectivo en ferias comerciales: El marketing de eventos de salida, incluidas las ferias comerciales, es favorecido por el 80% de los especialistas en marketing B2B como un medio para aumentar el reconocimiento de marca a través de interacciones personales.
Alcance amplio: La capacidad de llegar a grandes audiencias a través de campañas de publicidad de marca hace que las tácticas de marketing de salida sean atractivas, especialmente para empresas con presupuestos publicitarios significativos.
Reconocimiento de marca a largo plazo: Aunque el ROI inmediato podría ser menor, las empresas con recursos suficientes a menudo usan marketing de salida con la esperanza de lograr un reconocimiento de marca a largo plazo y presencia en el mercado.

Desventajas

Marketing de entrada:

Intensivo en tiempo: Las estrategias de marketing de entrada requieren una inversión de tiempo significativa para producir resultados notables, ya que implican construir relaciones a largo plazo con los clientes.
Esfuerzo en la creación de contenido: Los especialistas en marketing necesitan dedicar un esfuerzo considerable y creatividad para producir contenido único y valioso que pueda atraer y retener la atención de posibles clientes.
ROI retrasado: Las expectativas de éxito inmediato deben ser moderadas, ya que a menudo toma al menos 12 meses para que los especialistas en marketing de entrada vean un retorno sustancial de su inversión.

Marketing de salida:

Orientación amplia: Las campañas de salida típicamente se dirigen a grandes grupos de personas, muchos de los cuales pueden no estar listos para hacer una compra. Esto puede resultar en una calidad y cantidad de prospectos menor de lo esperado.
Marketing de interrupción: A menudo referidas como 'marketing de interrupción', las estrategias de salida pueden provocar respuestas negativas de los consumidores si no se elaboran e implementan cuidadosamente.
Gastos adicionales: El marketing de salida frecuentemente implica costos adicionales relacionados con impresión, envío, producción y más, lo que puede inflar el presupuesto general de marketing.
Vida útil limitada: Una vez que una campaña de salida termina, sus beneficios generalmente cesan también, a diferencia del marketing de entrada donde el contenido puede continuar atrayendo clientes con el tiempo.

Cómo Comenzar con el Marketing de Entrada

El secreto del éxito del marketing de entrada es conocer a tu cliente. Para que tus campañas sean exitosas y generen prospectos, el contenido debe ser fácilmente descubrible, abordar problemas con los que están lidiando los consumidores, y crear valor ya sea educando o entreteniendo al lector. Sí, más fácil decirlo que hacerlo, pero en el mundo en línea, todos los caminos conducen a la investigación de mercado.

El primer paso al iniciar cualquier nuevo programa de marketing siempre debe ser realizar una auditoría de tu estrategia y desempeño actual. Haz inventario de los activos de marketing que tienes en este momento (es decir, sitio web, contenido de blog, cuentas de redes sociales, videos, contenido impreso, etc.), y evalúa tu presupuesto y capacidades del equipo para tener una idea clara de dónde te encuentras. Una vez que tengas una visión general completa, identificar brechas y oportunidades de contenido será pan comido.

El siguiente paso es investigación. Familiarízate con tu audiencia objetivo, sus intereses y puntos débiles, los canales que utilizan, y los tipos de formatos de información que prefieren. Entender qué atrae a tus prospectos será de gran ayuda cuando comiences a pensar en la creación de contenido. Al principio, es suficiente establecer personas de comprador aproximadas que puedas continuar actualizando y mejorando una vez que inicies las campañas, pero ten en cuenta las preguntas más importantes a las que necesitarás respuestas:

¿Cuáles son sus datos demográficos?
¿Cuál es su rol en su empresa, familia, comunidad, etc.?
¿Cuáles son sus deseos y aspiraciones? ¿Qué están tratando de lograr?
¿Qué penas y problemas están tratando de resolver? ¿Cómo puedes ayudarlos?
¿Cuál es su historia?

Desarrollar personas de comprador aporta mucha claridad y dirección a las campañas de marketing, así que no saltes este paso por muy tentador que parezca.

Vincular esta información al viaje de comprador de tu cliente también es clave. Para poder orientar a tus personas de comprador, debes saber cómo se hacen conscientes de productos como el tuyo, cómo los comparan y consideran , y cómo toman decisiones de compra. Esto te proporcionará el contexto tan necesario de cómo unir toda la información. Según Kapost, las empresas que crean contenido impulsado por personas de comprador ven un aumento del 45% en su volumen de prospectos aceptados por ventas (SAL).

El siguiente en la lista es definir tus objetivos de marketing. Es una parte integral (y obvia) de cualquier campaña de marketing, pero muchos no reconocen los riesgos que conlleva omitir este paso. Sin establecer objetivos claros desde el principio, no podrás medir el desempeño de tu campaña y determinar su éxito o fracaso. Así que utiliza la metodología de objetivos SMART (específicos,medibles, alcanzables,realistas, oportunos) para alinear tus campañas con las necesidades de tu negocio.Con eso resuelto, puedes empezar a armar tu plan de marketing. Este documento integral debe ser algo vivo y dinámico que actualices a medida que recopiles nueva información y te sincronices con tu audiencia. Basándote en tus buyer personas y objetivos de campaña, trabaja en tus rutas de conversión. Tu estrategia de contenido necesita abordar los siguientes aspectos (no es una lista exhaustiva):

Tu propuesta de valor (¿por qué deberían elegirte a ti y no a tu competencia?); Las palabras clave que utilizan tus prospectos para buscar tus productos o servicios y similares; ¿Con qué frecuencia necesitas publicar nuevo contenido? estrategia de contenidos conveniente ¿Qué tipo de contenido quieren tus prospectos y en qué formato?¿Qué canales deberías utilizar para distribuir tu contenido?

Cuando se trata de rutas de conversión, asegúrate de alinear tu estrategia de contenido con tu embudo de ventas. Los prospectos en diferentes etapas de su viaje de compra requerirán un tipo diferente de contenido para avanzar – esto irá desde contenido genérico puramente inspiracional y educativo para crear conciencia y atraer nuevos leads, hasta contenido más enfocado en el producto que esté optimizado para impulsar conversiones. Así que cuando llegues a esta parte, considera las siguientes preguntas:
¿Cómo generarás leads?
¿Qué 'imanes de leads' utilizarás para atraer nuevos prospectos? ¿Qué ofertas de contenido harás para empujarlos hacia abajo en el embudo de ventas?
¿Cómo se implementará esta ruta en tu sitio web? Esto requiere que pienses en CTAs, landing pages, correos electrónicos, formularios, etc.
¡Ahora, todo lo que te queda es poner estos planes en acción! Para establecerte como un líder de pensamiento en tu industria y ser encontrado en los motores de búsqueda, comienza a crear contenido único y convincente. Blogging, redes sociales, contenido premium (imanes de leads, como herramientas, calculadoras, contenido de formato largo, videos, etc.), y contenido fuera de tu sitio web (guest blogging, podcasts, etc.) son las tácticas más efectivas que puedes probar.

P.D.

¡no olvides promocionar tu contenido a todo lo que da!
Comenzar con marketing de salida puede ser desafiante. Pero es importante recordar que una mezcla de marketing bien equilibrada que combine tácticas de marketing de entrada y de salida es una forma infalible de alcanzar el
jackpot de generación de leads

; en otras palabras, vale la pena el esfuerzo.

La principal diferencia con las campañas de marketing de salida es que activamente sales a buscar prospectos, generalmente a través de canales pagos. Diferentes tácticas de marketing de salida requerirán diferentes niveles de preparación e inversión, pero pueden ser una excelente manera de amplificar tus esfuerzos de entrada y dirigirse a oportunidades específicas. Los especialistas en marketing frecuentemente recurren a tácticas de salida cuando el alcance orgánico de sus campañas de entrada es demasiado bajo. Por ejemplo, si escribes un ebook de 30 páginas sobre un tema candente y creas una landing page especial para él ofreciendo una descarga gratuita (o intercambio de contenido por una dirección de correo electrónico), un par de leads por día simplemente no será suficiente. Para que tu arduo trabajo rinda frutos, necesitas salir y gritar sobre esta gran pieza de contenido gratuito a todos y cada uno de los que estén dispuestos a escuchar. Aquí es donde entra el marketing de salida.

Cómo Comenzar con el Marketing de Salida

Anuncios en redes sociales, publicidad de pago por clic, prospección por correo electrónico, marketing de eventos, sindicación de contenido o correo directo – cualquiera de estas tácticas puede usarse para difundir el mensaje a una audiencia más amplia y atraer nuevos clientes potenciales. Para dirigirse a la audiencia correcta a través del canal correcto, necesitas evaluar tu oferta de contenido y determinar quién es más probable que la aproveche y cuál es la mejor manera de llegar a ese segmento del mercado. Una combinación de tácticas de marketing de entrada y de salida es lo que impulsa los mejores resultados para la mayoría de las empresas. Aunque estos dos enfoques a menudo se enfrentan entre sí, con el objetivo de calcular el ROI por separado, no hay razón para que los esfuerzos de marketing se midan y comparen de esa manera. Después de todo, tienen el mismo propósito. Así que en lugar de enfocarse en el debate entrada vs salida, veamos cómo puedes mezclar las diferentes tácticas para mejorar tu juego de marketing.Prueba la sindicación de contenido para impulsar más tráfico.

La sindicación de contenido es el proceso de promocionar tu contenido, como publicaciones de blog, videos o piezas de formato largo en sitios de terceros. Estos anuncios de contenido generalmente se muestran al pie de los artículos en la sección "Artículos Similares en la Web". Cuando se muestra en sitios como Forbes, CNN o similares, el contenido de alta calidad puede impulsar bastante tráfico y ayudar a aumentar el conocimiento de la marca.

Invierte en publicidad de pago por clic (PPC) para amplificar tus campañas de entrada.

PPC puede tomar dos formas – anuncios de AdWords y anuncios gráficos que aparecen en motores de búsqueda, como Google, Bing y Yahoo, o redes sociales como Facebook y LinkedIn. Los anuncios de PPC pueden lograr excelentes resultados en la conducción de tráfico dirigido a landing pages diseñadas específicamente u ofertas especiales que se relacionen directamente con los términos de búsqueda utilizados por los prospectos. Al usar copys de anuncios altamente optimizados, los especialistas en marketing pueden dirigirse a palabras clave específicas y atraer leads de mayor calidad. Incluso podrías considerar reservar una

Mejorando su Juego de Marketing de Entrada y Salida

consulta de Google Ads

con un experto para evaluar si tus campañas de PPC están dejando dinero sobre la mesa. Automatiza tu email marketing.

Alinear tu estrategia de contenido con tu embudo de ventas te ayudará a crear contenido relevante basado en dónde se encuentra tu prospecto en su viaje de compra. Las campañas de email marketing automatizadas te permitirán enviar ese contenido en el momento correcto y con las ofertas correctas, convirtiendo leads tibios en prospectos calientes y reduciendo el tiempo de conversión. Con las herramientas inteligentes de email marketing disponibles para los especialistas en marketing hoy en día, incluso las campañas de email de salida pueden ser segmentadas e hiperdirigidas. Esto cierra aún más la brecha entre campañas de nutrición de entrada y campañas de email de salida masivas, siendo la principal diferencia que las campañas de entrada se benefician de listas de correo electrónico con consentimiento previo. Adopta un sistema CRM.La automatización de marketing y la gestión de relaciones con el cliente van de la mano. Adoptar un CRM te ayudará a enfocarte en proporcionar valor a los clientes, personalizar y mejorar su experiencia con tu negocio, y simplificar el viaje del comprador. Reunir los datos del cliente y todos los puntos de contacto te ayudará a comprender el comportamiento del cliente y anticipar sus necesidades. Los insights que obtengas al usar un CRM no solo te ayudarán a cultivar relaciones más sólidas con tus clientes actuales, sino que también contribuirán al desarrollo de campañas de entrada y de salida para atraer nuevos leads. Los especialistas en marketing modernos están obsesionados con optimizar y automatizar sus esfuerzos para lograr los mejores resultados en el menor tiempo posible. Por eso no es sorpresa que haya cientos de herramientas y recursos útiles disponibles diseñados específicamente para facilitar el trabajo de los especialistas en marketing. Aquí hay una lista de algunos de los recursos más populares que podrían serte útiles. Herramientas y recursos de marketing de entrada

Blogs imprescindibles: Blog de Teamgate

Adopta un sistema CRM. La automatización del marketing y la gestión de relaciones con los clientes van de la mano. Adoptar un CRM te ayudará a enfocarte en proporcionar valor a los clientes, personalizar y mejorar su experiencia con tu negocio, y optimizar el proceso de compra. Reunir los datos de los clientes y todos los puntos de contacto te ayudará a entender el comportamiento de los clientes y anticipar sus necesidades. Los datos que recopiles al usar un CRM no solo te ayudarán a cultivar relaciones más sólidas con tus clientes actuales, sino que también contribuirán a desarrollar campañas tanto entrantes como salientes para atraer nuevos leads.

Mejores Recursos para el Marketing de Entrada y Salida

Los mercadólogos modernos están obsesionados con optimizar y automatizar sus esfuerzos para lograr los mejores resultados en el menor tiempo posible. Por lo tanto, no es sorprendente que existan cientos de herramientas y recursos útiles diseñados específicamente para facilitar el trabajo de los mercadólogos. Aquí hay una lista de algunos de los recursos más populares que podrían resultarte útiles.

Herramientas y recursos de marketing entrante

Blogs imprescindibles:

Herramientas y recursos:

Buzzsumo – encontrar contenido de tendencia en cualquier tema
Planificador de palabras clave – investigar las mejores palabras clave para tu contenido y anuncios
Puntuación de leads – clasificar tus leads según su probabilidad de conversión
Unbounce – crear rápidamente páginas de destino personalizadas para tus campañas
SumoMe – construir tu lista de correo e impulsar más tráfico
Visme – añade movimiento a tu estrategia de marca con videos, animaciones, infografías y más.
Generador de temas para blog de HubSpot – genera fácilmente ideas de temas para una semana de blog
CoSchedule – organiza toda tu estrategia de marketing de contenidos en un calendario ordenado
Canva – crea gráficos hermosos para tu blog y redes sociales
Buffer – programa y automatiza tus publicaciones en redes sociales
Marketo – automatiza tus esfuerzos de marketing

Herramientas y recursos de marketing saliente

Herramientas y recursos:

LeadGenius – identifica y genera más leads
SmartDialer – servicio de llamadas telefónicas todo en uno
Yesware – prueba la automatización y el seguimiento de correo electrónico
Outbrain – experimenta con la sindicación de contenidos

Entrada vs Salida: el veredicto

La mejor respuesta a la pregunta común, "¿Deberíamos implementar tácticas de marketing entrante o saliente?" es simple: "ambas". Una no debe reemplazar a la otra, ya que la verdadera magia ocurre cuando los dos enfoques se fusionan en una estrategia coherente.

Si estás intentando decidir qué enfoque debe dominar tu estrategia, asegúrate de abordar las siguientes preguntas:

¿Qué tan rápido necesitas ver resultados? Si tu negocio necesita un impulso urgente, probablemente será mejor ejecutar algunas campañas de marketing saliente muy enfocadas, ya que pueden producir efectos inmediatos.
¿Cuál es tu presupuesto de marketing? Las campañas de marketing saliente grandes y audaces, como anuncios de televisión o anuncios en estaciones de metro, pueden tener un efecto tremendo pero también te costarán mucho dinero.
¿Qué están haciendo tus competidores? Vigilar de cerca a tu competencia te ayudará a identificar y capitalizar las oportunidades de marketing pasadas por alto. Recuerda que es mejor diferenciar tu negocio de tus competidores que participar en una competencia directa.

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Preguntas Frecuentes: Marketing de Entrada vs Salida

1. ¿Cuál es la diferencia entre el marketing entrante y el marketing saliente?

El marketing entrante se enfoca en atraer clientes a través de contenido e interacciones que son relevantes y útiles, mientras que el marketing saliente implica contactar a clientes potenciales a través de métodos de publicidad más tradicionales como anuncios de televisión, llamadas en frío y correo directo.

2. ¿Cómo atrae el marketing entrante a los clientes?

El marketing entrante atrae clientes creando contenido y experiencias valiosas adaptados a ellos. Incluye estrategias como marketing de contenidos, SEO, participación en redes sociales y boletines de correo electrónico.

3. ¿Cuáles son algunos ejemplos de técnicas de marketing saliente?

Los ejemplos de técnicas de marketing saliente incluyen anuncios de televisión y radio, anuncios impresos en periódicos y revistas, campañas de correo directo, llamadas en frío y anuncios de banner en línea.

4. ¿Cuál estrategia de marketing es más rentable: entrante o saliente?

El marketing entrante generalmente es más rentable a largo plazo porque se enfoca en crear relaciones duraderas con los clientes a través de contenido valioso, mientras que el marketing saliente a menudo requiere gastos continuos para mantener la visibilidad y el alcance.

5. ¿Se puede usar el marketing entrante y saliente juntos?

Sí, muchos negocios utilizan una combinación de estrategias de marketing entrante y saliente para llegar a una audiencia más amplia y maximizar sus esfuerzos de marketing. Este enfoque a menudo se conoce como una estrategia de marketing híbrida.

6. ¿Cuáles son los principales beneficios del marketing entrante?

Los principales beneficios del marketing entrante incluyen mayor confianza y credibilidad, mejor orientación y personalización, sostenibilidad a largo plazo y ROI más alto debido a su enfoque en proporcionar valor a los clientes potenciales.

7. ¿Cuáles son los objetivos principales del marketing de salida?

Los objetivos principales del marketing de salida son crear conciencia, generar prospectos e impulsar ventas inmediatas transmitiendo un mensaje a una audiencia amplia, a menudo utilizando métodos interruptivos.

8. ¿Cuál es el papel del SEO en el marketing de entrada?

SEO (Optimización de motores de búsqueda) es crucial para el marketing de entrada, ya que ayuda a mejorar la visibilidad de su contenido en los resultados de los motores de búsqueda, facilitando que los clientes potenciales encuentren su negocio al buscar información relevante.

9. ¿Qué métricas se utilizan para medir el éxito del marketing de entrada?

Las métricas comunes para medir el éxito del marketing de entrada incluyen tráfico del sitio web, tasas de conversión de prospectos, engagement en redes sociales, tasas de apertura y clics de correo electrónico, y análisis del rendimiento del contenido.

10. ¿Qué desafíos podrían enfrentar las empresas al implementar marketing de salida?

Los desafíos del marketing de salida incluyen altos costos, dificultad para medir el ROI, potencial de molestia de la audiencia, y tasas de engagement más bajas en comparación con los métodos de entrada.

11. ¿Cómo se puede aprovechar las redes sociales en el marketing de entrada?

Las redes sociales se pueden aprovechar en el marketing de entrada compartiendo contenido valioso, interactuando con seguidores, participando en conversaciones relevantes, y utilizando plataformas de redes sociales para impulsar tráfico a su sitio web o blog.

12. ¿Cuáles son algunos componentes clave de una estrategia exitosa de marketing de entrada?

Los componentes clave de una estrategia exitosa de marketing de entrada incluyen creación de contenido, SEO, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, nutrición de prospectos, y análisis para mejorar y refinar continuamente los esfuerzos.

13. ¿Cómo influyen las personas compradores en las tácticas del marketing de entrada?

Las personas compradores ayudan a adaptar las tácticas del marketing de entrada al proporcionar información detallada sobre las necesidades, preferencias y comportamientos de su audiencia objetivo, permitiendo contenido e interacciones más personalizadas y efectivas.

14. ¿Hay industrias donde el marketing de salida es más efectivo que el marketing de entrada?

El marketing de salida puede ser más efectivo en industrias donde se necesita conciencia rápida y generalizada, como lanzamientos de nuevos productos, campañas políticas, o industrias con menor presencia en línea y engagement digital.

15. ¿Cómo se ajusta el marketing de contenidos en el marco del marketing de entrada?

El marketing de contenidos es un componente central del marketing de entrada, que implica la creación y distribución de contenido valioso y relevante para atraer e involucrar a una audiencia claramente definida, impulsando finalmente acciones rentables de los clientes.

En este artículo, obtendrás una guía completa de 100 herramientas poderosas de marketing entrante que pueden disparar el crecimiento de tu negocio. Exploraremos una variedad de herramientas para automatizar, optimizar y mejorar cada aspecto de tu estrategia de marketing entrante, lo que finalmente conducirá a más clientes potenciales y prospectos.

Conclusiones clave:

Aprende cómo optimizar tus esfuerzos de marketing utilizando una multitud de herramientas de automatización.
Descubre la importancia del análisis y las mejores herramientas para obtener los conocimientos más detallados sobre tu desempeño en marketing.
Descubre el potencial de las herramientas de blogs y SEO para aumentar tu visibilidad en línea.
Comprende cómo el diseño y los recursos visuales pueden jugar un papel fundamental en tu estrategia de marketing entrante.
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Nada hace más feliz a un comerciante que ver sus esfuerzos y trabajo duro dar sus frutos. Y hay poco que no estaríamos dispuestos a hacer para ver esos clientes potenciales llegando.

Escribiremos libros electrónicos, pasaremos semanas persiguiendo influencers para citas de tres líneas y examinaremos páginas y páginas de datos para reunir infografías elegantes y que los prospectos nos noten. Porque cada cliente potencial cuenta.

Entonces, seamos realistas, si hubiera una manera de amplificar nuestros esfuerzos de marketing entrante y elevar el juego de generación de clientes potenciales, aprovecharíamos esa oportunidad sin hacer preguntas.

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AYTM es otra herramienta de encuestas que proporciona investigación de mercado profesional. Los componentes clave principales y las características incluyen la plataforma de encuestas que te permite alojar, programar y analizar tus encuestas, un panel patentado con acceso a 25 millones en todo el mundo y los servicios de investigación.

Quora

Quora es un sitio web de preguntas y respuestas bien conocido que facilita mucho cualquier investigación. Aquí, las preguntas y temas se pueden organizar en tableros que se pueden seguir; esto te ayudará a mantenerte al día con tus competidores y noticias en tu mercado. Con Quora, también puedes seguir preguntas relevantes y descubrir muchas otras formas de hacer investigación.

Herramientas de análisis

Google Analytics

Google Analytics es una herramienta de análisis muy popular y efectiva proporcionada por Google. Cuando se integra con Google AdWords, se convierte en una herramienta aún más poderosa que te permite analizar y rastrear tu sitio web y conversiones. Los datos analíticos principales se muestran en la página principal de Google Analytics, pero también puedes encontrar y usar características como Segmentos avanzados, Datos demográficos de ubicación y mucho más.

Hotjar

Hotjar es una herramienta increíble para analizar el comportamiento en línea de tus usuarios estudiando mapas de calor, grabaciones de visitantes, encuestas de retroalimentación y embudos de conversión. Esta herramienta combina dos cosas más importantes: retroalimentación y análisis para hacer el análisis lo más preciso posible.

SumoMe

SumoMe es un complemento de WordPress extremadamente fácil de usar que puede servir como una herramienta de análisis eficiente. El objetivo principal de esta herramienta es ayudarte a aumentar el tráfico de tu sitio web y lista de correo electrónico. Ofrece muchas herramientas gratuitas para que elijas, por lo que usándolas, puedes analizar tu contenido, usuarios, visitantes y mucho más.

Adobe Analytics

Adobe Analytics es parte de Adobe Marketing Cloud (AMC) que ofrece muchas herramientas de marketing en línea. Con Adobe Analytics, puedes reunir, coordinar, organizar y analizar la actividad de tu cliente. Análisis en tiempo real, segmentación y marketing predictivo en todos los canales de Adobe.

Ubersuggest

¿Quieres más tráfico? Ubersuggest te muestra cómo ganar el juego de SEO. Solo escribe un dominio o una palabra clave para empezar.

Crazy Egg

Crazy Egg es otra aplicación en línea brillante para analizar la actividad del usuario en tu sitio web. Esta herramienta sugiere características útiles como mapas de calor, mapas de desplazamiento, informes superpuestos y confeti, que te permite determinar todos los clics que se han hecho en tu sitio web y analizarlos por término de búsqueda y fuentes de referencia.

Matomo

Al elegir la alternativa ética, Matomo, no harás sacrificios de privacidad ni comprometerás tu sitio. Incluso puedes usar Matomo sin necesidad de solicitar consentimiento.

Mixpanel

Mixpanel es una herramienta de análisis muy avanzada que te da la oportunidad de analizar cada acción que realiza tu usuario, no solo los clics. Con esta herramienta, también puedes ver cuándo alguien carga una imagen, comparte una publicación, etc. Aquí también puedes experimentar con pruebas A/B para lograr los mejores resultados.

SimilarWeb

SimilarWeb es una herramienta universal para cualquier información: tanto web como aplicación. Funciona con una amplia gama de fuentes para recibir datos lo más precisos posible y convertirlos en información útil. SimilarWeb ofrece análisis de sitios web, análisis de industria y análisis de aplicaciones. Además de todo esto, también puedes ver datos de tráfico y participación y mucho más.

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Quick Sprout

Quick Sprout sugiere una conexión directa con Google Analytics para ofrecerte información y datos confiables y precisos. Esta herramienta te ayudará a entender y usar Google Analytics al máximo; serás informado sobre actividades importantes en tu sitio web todos los días y recibirás alertas de sitio web personalizadas.

Herramientas de blogs

Triberr

Triberr es tanto una herramienta como una comunidad para ayudarte a aumentar el tráfico en tu blog. Se segmenta en categorías llamadas "Tribus" que se diferencian por temas. Puedes seguir la tribu que te interesa para ver todas las publicaciones recién publicadas, interactuar e involucrarte con otros bloggers.

WordPress

WordPress es una herramienta muy popular y ampliamente utilizada para la creación de sitios web y blogs que tiene una amplia gama de plantillas y complementos para que los elijas y uses para tu propio beneficio. Es una herramienta muy poderosa, pero muy fácil de usar e intuitiva. Es tan grande que admite más de 60 millones de sitios web.

Grammarly

Grammarly es una herramienta de corrección que también se puede usar como aplicación de detección de plagio. Además de crear contenido e impulsar tráfico a tu sitio web, también es crucial asegurarse de que tu contenido esté libre de errores gramaticales, por lo que esta herramienta súper simple te ayudará con eso.Sus motores impulsados por IA verificar plagio y detectar patrones de texto IA para mejorar la estructura y legibilidad de tus textos. Múltiples funciones y una excelente facilidad de uso hacen que Grammarly sea una de las mejores herramientas para creadores de contenido del mercado.

GPTZero

GPTZero es el mejor detector de IA del mercado para determinar si el contenido fue escrito por un escritor humano o por IA. Es perfecto para gestores de contenido que trabajan con escritores autónomos o verifican envíos de usuarios. La herramienta escanea tu texto y te muestra exactamente qué oraciones parecen provenir de IA. Puede detectar contenido de ChatGPT, Claude, Gemini y otras herramientas de IA populares para que puedan reescribirse si el lenguaje se siente un poco brusco o menos atractivo.

Herramienta de prueba de legibilidad por WebpageFX

La herramienta de prueba de legibilidad es una aplicación para verificar la legibilidad de un artículo específico, publicación o todo el sitio web. Puedes verificarlo ingresando la URL de tu contenido y haciendo clic en el botón "Calcular legibilidad". La herramienta es útil no solo para blogueros sino también para expertos en SEO, redactores y otros especialistas.

Generador de títulos de Portent

El generador de títulos de Portent es una excelente herramienta cuando necesitas crear una idea original para el nombre del título de tu artículo. Simplemente ingresa tu tema en el campo y elige uno de los títulos generados. Para obtener los mejores resultados de esta herramienta, no capitalices palabras clave y utiliza la versión singular de tu palabra clave.

Generador de Temas de Blog de Hubspot

El generador de temas de blog de Hubspot te ayuda a crear excelentes títulos para tu publicación. Cuando visites el sitio web, tendrás que ingresar tres sustantivos que describan sobre qué estás escribiendo (o sobre qué trata el artículo) y presionar el botón de abajo. Luego se te darán algunas ideas de temas de blog populares que puedes usar para tu artículo.

Toggl

Toggl es una herramienta perfecta para blogueros ocupados que desean mantenerse al tanto de su gestión del tiempo. Con esta herramienta, puedes ver cuánto tiempo dedicas a cada tarea y descubrir cuál consume más tiempo. Aquí también puedes rastrear cuánto tiempo dedicas a diferentes proyectos, clientes y analizar informes.

Aplicación Hemingway

La aplicación Hemingway es una herramienta avanzada de edición de texto que también está disponible como aplicación de escritorio. Resalta tus oraciones en diferentes colores que indican oraciones que son demasiado difíciles de leer, frases que tienen alternativas más simples, etc. En el modo en línea, también puedes editar tu documento y la versión de escritorio ofrece características tan interesantes como publicar directamente en WordPress y mucho más.

Herramientas de diseño

Picsart

Picsart es una plataforma integral donde los usuarios pueden crear, personalizar y compartir imágenes y videos con facilidad. Combina herramientas de edición poderosas, funciones de IA y una amplia gama de activos creativos para ayudar a que cualquier idea cobre vida, ya sea para redes sociales, marketing o proyectos personales.

Freebiesbug

Freebiesbug es un sitio web donde los diseñadores pueden encontrar una serie de recursos gráficos gratuitos para sus diseños. Está lleno de diseños de aplicaciones, iconos, maquetas, plantillas de sitios web, ilustraciones, fuentes, bocetos y mucho más. Puedes explorar por categoría, usar el campo de búsqueda o cargar tu propio recurso gratuito.

Xtensio

Xtensio es una plataforma que todo equipo o negocio necesita para crear presentaciones en línea, informes, diapositivas o cualquier documento bellamente elaborado. Funciona con una función de arrastrar y soltar fácil de usar para que los usuarios puedan personalizar y cumplir con sus marcas.
Además de ser fácil de usar, garantiza colaboración en tiempo real y privacidad de los documentos compartidos.

Marvel

Marvel es una herramienta de creación de prototipos para aplicaciones y sitios web. Puedes crear directamente en Marvel o transportar tus imágenes desde el almacenamiento en la nube, Sketch o Photoshop. La herramienta tiene un editor fácil de usar que te permite vincular tus diseños y crear prototipos para iPhone, iPad, Apple TV, Apple Watch, escritorio y Android.

Ceros

Ceros es una herramienta basada en la nube con un lienzo digital al que puede acceder todo el equipo. Ceros te permite crear infografías asombrosas y diseños animados e interactivos. La herramienta es muy conveniente tanto para diseñadores como para especialistas en marketing. Después de crear un diseño único, puedes ver información sobre su rendimiento.

Figma

Figma es una herramienta de diseño colaborativo que te da la capacidad de trabajar en un diseño junto con tu equipo. Aquí puedes crear iconos, diseño de interfaz, diseños responsivos y mucho más. Figma es muy fácil de usar por lo que no perderás tiempo tratando de entender las herramientas y también permite la integración con la aplicación Sketch.

Fuse

Fuse es una herramienta de diseño para crear aplicaciones en Android e iOS. Una forma efectiva y rápida de crear para equipos, desarrolladores y diseñadores. Con Fuse, ajusta animación, UI, diseño o cualquier otra cosa que te guste y prueba los cambios en tiempo real. Facilita las cosas para las personas nuevas en el desarrollo de aplicaciones y también es muy útil para los experimentados.

Placeit

Placeit ofrece más de 2500 maquetas y videos de demostración. Es súper rápido de usar y funciona como un gran sustituto de Photoshop cuando deseas colocar una captura de pantalla de tu sitio web en la pantalla de una computadora o un teléfono. Puedes elegir entre muchos dispositivos diferentes o simplemente usar el campo de búsqueda.

VSCO

VSCO es una aplicación de edición de fotos muy popular disponible para ambos iOS conveniente Android. Te permite editar tus fotos e imágenes, agregar muchos filtros diferentes y de tendencia y compartirlo con otros usuarios de la aplicación. La aplicación es ampliamente utilizada por fotógrafos y la juventud y constantemente actualizada por sus desarrolladores.

PicMonkey

PicMonkey es una herramienta en línea para crear diseños y editar fotos. Tiene algunas funciones de pago, pero incluso sin ellas, la herramienta es bastante poderosa. Además de diseñar y editar, también puedes crear hermosos collages o usar la función "Retoque" que puede blanquear dientes o eliminar arrugas en una foto.

Infogr.com

Infogr.com es una aplicación destinada a crear gráficos infografías impresionantes e interactivas. Eres libre de elegir entre más de 35 gráficos, más de 500 mapas diferentes y más de 20 plantillas prediseñadas para infografías. Además de eso, puedes editar el estilo, colores y muchas otras cosas en tu diseño.

Recursos visuales

Unsplash

Unsplash es una biblioteca de stock de fotos que te permite descargar, editar y usar todas las fotos de forma gratuita sin derechos de autor. Se cree que el sitio web es uno de los principales sitios web de fotografía del mundo. Aquí puedes explorar fotos nuevas, ver colecciones o simplemente usar el campo de búsqueda.

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Pixabay

Pixabay es un sitio web internacional que ofrece más de 870,000 fotos de stock que son completamente gratuitas. Aquí también encontrarás vectores, ilustraciones y videos de alta calidad. Todo el contenido que descargues en este sitio web es completamente libre de derechos de autor, así que siéntete libre de editarlo y distribuirlo como desees.

StockSnap.io

StockSnap.io está lleno de hermosas fotos de stock de alta calidad. También es libre de derechos de autor por lo que no se requiere contribución al autor. Cuando visites el sitio web, puedes ver las búsquedas más populares que se muestran como etiquetas bajo el enorme campo de búsqueda. También puedes ver las fotos más tendencias y recientemente añadidas o añadirlas a tus favoritos.

Life Of Pix

La Vida de Pix es otro lugar brillante para encontrar fotos de stock gratuitas. Algunas fotos son destacadas, por lo que puede explorarlas directamente cuando visite el sitio web o elegir usar el campo de búsqueda. Si le parece que consume mucho tiempo ver una vista previa de las fotos en una pantalla grande, puede simplemente cambiar a una pantalla de visualización diferente.

SplitShire

SplitShire es un excelente recurso de contenido visual: imágenes gratuitas, fotos y videos. Además del campo de búsqueda, también descubrirá muchas categorías convenientes para elegir: animales, moda, paisajes, maquetas y mucho más. En la sección de videos gratuitos, puede desplazarse hacia abajo y ver todo el contenido de video increíble que puede descargar fácilmente.

Death To Stock

Death To Stock tiene mucho contenido que puede utilizar para sus proyectos creativos y diseños. Tiene una característica muy conveniente donde puede suscribirse para recibir un correo electrónico mensual con fotos hermosas. En el sitio web, también puede explorar paquetes de fotos temáticos sobre un tema específico.

PhotoPin

PhotoPin es una herramienta completamente gratuita que puede ser útil tanto para diseñadores como para blogueros. En PhotoPin encontrará millones de fotos con licencia Creative Commons. Una característica muy ordenada que ofrece esta herramienta a sus usuarios es que cuando descarga una imagen, recibe un enlace de contribución al mismo tiempo, por lo que no es necesario buscarlo por separado.

Freepik

Freepik también ofrece algunas fotos de stock gratuitas, pero se enfoca principalmente en vectores gratuitos, iconos y archivos PSD. Este sitio web es probablemente uno de los recursos gráficos gratuitos más populares entre diseñadores experimentados y nuevos. Puede usar el campo de búsqueda o explorar los vectores por popularidad o recencia.

Flaticon

Flaticon es probablemente la base de datos más grande llena de iconos en formatos PSD, EPS, SVG, PNG y BASE 64. Aquí descubrirá más de 310,000 iconos que se pueden personalizar a un código de color específico antes de descargar. Si está trabajando en un proyecto específico y necesita que sus iconos tengan el mismo estilo, también puede encontrar algunos paquetes de iconos.

Herramientas de automatización

IFTTT

IFTTT es una herramienta increíble que le permite conectar y crear cadenas de applets. Los applets son características útiles que diferentes aplicaciones pueden ofrecer a sus clientes. Por ejemplo, usando un cierto applet, puede configurarlo para recibir un correo electrónico cuando se publica una foto de Instagram con un hashtag elegido.

Zapier

Zapier es una excelente herramienta de automatización web para personas ocupadas que conecta sin problemas las aplicaciones de uno y automatiza los procesos. Las aplicaciones se vinculan en segundos y cuando se comparten datos, Zapier pasa los datos a "Zaps" que representan sus flujos de trabajo. Esto te ayudará a terminar tus tareas y procesos más rápido de lo habitual.

Moosend

Moosend es una herramienta poderosa de email marketing y automatización de marketing. Sus funciones son fáciles de aprender y usar, y promete una curva de aprendizaje mínima con potencial máximo, gracias a sus sofisticadas funciones de automatización, personalización y análisis. Desde diseñar hermosos boletines de correo electrónico y páginas de destino sin necesidad de conocimientos de codificación hasta segmentar tu lista de correo electrónico y tomar decisiones informadas a través de datos y análisis, esta plataforma de marketing todo en uno le da a tu negocio más por menos.

Skyvia

Skyvia es una herramienta que ofrece un servicio de integración de datos en la nube. También te permite hacer copias de seguridad, administrar y acceder a tus datos de todas tus aplicaciones utilizando una sola herramienta. La gestión de datos en la nube se procesa a través de SQL, por lo que no necesitas preocuparte por las API web nativas de diferentes fuentes en la nube. Para equipos que requieren integración de datos más avanzada en múltiples fuentes, Integrate.io proporciona una plataforma de bajo código para tuberías de ETL y ELT, conectando bases de datos, API y almacenes de datos para potenciar análisis y flujos de trabajo operacionales.

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Esto solía ser Hooks

CloudHQ

CloudHQ sincroniza sus aplicaciones y sus datos y le permite integrar sus aplicaciones con plataformas en la nube que está utilizando en este momento, incluyendo aplicaciones de Google, como Google Drive y Google Email. La herramienta ofrece copia de seguridad en tiempo real de cualquier dato que se encuentre en su nube. También le permite integrar su dropbox con Evernote, Gmail, Sharepoint y Basecamp.

Automate.io

Automate.io es una herramienta que puede conectar todas las aplicaciones que se encuentran en su nube. Esto le ayuda a automatizar procesos como marketing, negocios y ventas. Los procesos automatizados incluyen el envío de correos electrónicos automatizados, automatizar seguimientos y mucho más.

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Esto solía ser CloudWork.

Integromat

Integromat es una poderosa herramienta de optimización y automatización de flujos de trabajo. Con ella, podrá conectar diferentes dispositivos, aplicaciones y servicios. La principal ventaja de esta herramienta es que puede integrar y automatizar casi cualquier aplicación que se haya creado. Se puede utilizar en varios campos: redes sociales, tiendas en línea, atención al cliente y gestión de proyectos.

Herramientas de gestión

Teamgate

Teamgate es una poderosa herramienta CRM que puede ser desarrollada especialmente para usted y su equipo, sin importar si trabaja solo, dirige un pequeño negocio o administra un equipo grande. Le ayuda a curar y planificar tareas diarias, programar sus llamadas y citas, crear objetivos individuales y ver qué tan cerca ha llegado a su objetivo. También tiene una característica ordenada donde puede ver información sobre la puntuación de ventas de su equipo y una evaluación de qué tan mejor o peor lo está haciendo en comparación con el año, mes o semana anterior.

Bitrix24

Bitrix24 es una herramienta de gestión ampliamente utilizada debido a sus muchas características y otras herramientas como CRM, gestión de tareas y proyectos, gestión de documentos y tiempo, calendarios, chats y mucho más. También ofrece un servicio de telefonía para que pueda llamar a cualquier lugar: nacional o internacionalmente.

Copper

Coppers CRM es una herramienta de gestión fácil de usar y simplista que se enfoca en equipos e interacciones. Hace que sea muy fácil mantenerse al tanto de lo que su equipo está trabajando y vigilar las ventas.

Zendash

Zendash hace que el seguimiento de su desempeño de marketing sea simple y eficiente. Con sus paneles fáciles de usar e integraciones sin problemas, reúne todos sus análisis en un solo lugar. Use Zendash para obtener información valiosa, optimizar sus campañas de entrada y tomar decisiones más inteligentes basadas en datos para hacer crecer su negocio.

Salesflare

Salesflare es un CRM que se destaca por su enfoque en el desarrollo tecnológico. La herramienta es integrable con Office 365, Gmail, iCloud, Zapier y Exchange. Ofrece información útil sobre ventas y lo ayuda con oportunidades de seguimiento. Salesflare se encarga de toda la entrada de datos para que pueda enfocar toda su atención en ventas y ganancias.

Act!

Act! es un CRM y una excelente herramienta de gestión para administrar relaciones y contactos con clientes. Este CRM está principalmente destinado a individuos, equipos de ventas y pequeñas empresas. Aquí puede elegir entre tres planes diferentes para adaptarse a sus necesidades: Act! Pro, Act! Premium y Act! Essentials.

Insightly

El nombre de esta herramienta CRM habla por sí solo: puede ofrecerle muchos conocimientos útiles sobre sus ventas, flujo de trabajo del equipo y muchos otros aspectos. La herramienta también está repleta de una serie de excelentes características, como gestión de contactos y clientes potenciales, tareas, eventos, informes, integraciones de correo electrónico y mucho más.

Herramientas de recopilación de clientes potenciales

AeroLeads

AeroLeads es uno de los software de prospección más poderosos en la web utilizado por más de 5000 empresas. Encuentra todos los detalles de un negocio o persona que incluye correo electrónico, nombre, número de teléfono y perfiles sociales. También le proporciona el servicio de brindarle la lista de correo electrónico o la base de datos de correo electrónico según sus requisitos.

OptinMonster

OptinMonster es una herramienta de generación de clientes potenciales increíble y muy popular, especialmente para WordPress. Le ayuda a convertir visitantes en suscriptores creando formularios de registro convenientes e inteligentes. Funciona con MailChimp, AWeber, Infusionsoft, GetResponse, Constant Contact y muchas plataformas de comercio electrónico.

Leadfeeder

Leadfeeder es una herramienta simple de recopilación de clientes potenciales que ayuda a convertir sus visitantes en suscriptores. Se enfoca principalmente en el mercado B2B y funciona conectándose a su cuenta de Google Analytics donde recopila datos útiles sobre los visitantes de su sitio web. Ofrece integración con MailChimp.

Leadpages

Leadpages generará clientes potenciales a través de redes sociales, correos electrónicos, web y mensajes de texto. Aquí puedes elegir entre una selección de plantillas de alta calidad y rendimiento y luego personalizarlas a tu gusto. Las plantillas personalizables son compatibles con dispositivos móviles y la herramienta misma puede integrarse con MailChimp, Salesforce, Infusionsoft y muchas otras herramientas. Para equipos de ventas B2B que buscan acelerar el alcance, Sendspark ofrece personalización de video impulsada por IA que genera miles de videos individualizados personalizados a partir de una sola grabación, ayudando a que los prospectos se involucren más auténticamente a través de mensajes de video personalizados.

Leadformly

Leadformly es un sitio web que le permite crear formularios interactivos de generación de clientes potenciales y usarlos para capturar más clientes potenciales. Después de elegir una plantilla que le guste, puede rediseñarla como desee, luego simplemente agregue el código de inserción a su sitio web y espere los resultados. Se integra con Salesforce, Sugar CRM, Infusionsoft, MailChimp, HubSpot, Marketo, etc.

Lead Forensics

Lead Forensics es una herramienta que convertirá el tráfico anónimo en clientes potenciales. Con esta herramienta, puede identificar los clientes potenciales en tiempo real y revelar información como contactos, nombre de la empresa, datos financieros, demografía, etc. También le permite analizar cada caso desde el primer clic hasta la venta.

LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn tiene una herramienta especial llamada Sales Navigator que está repleta de características enfocadas en la venta social. Le proporciona recomendaciones de clientes potenciales personalizadas, importa datos de Salesforce, lo informa constantemente con actualizaciones de ventas en tiempo real y le permite medir sus estadísticas y esfuerzos de venta social. En su sitio web, también encontrará historias de éxito y recursos útiles.

Herramientas de redes sociales

Buffer

Buffer es una herramienta de programación de redes sociales para Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn y Google+. Te ayudará a ahorrar mucho de tu tiempo valioso y enfocarte en tu estrategia. Puedes programar fácilmente usando el sitio web, instalando el extensión de navegador o sobre la marcha – con aplicaciones para iOS conveniente Android.

Quuu Promote

Quuu Promote te permite compartir y promover tu contenido generado a través de Facebook, LinkedIn, Twitter y Google+. El sistema completo consta de tres pasos: primero, creas una publicación usando la dirección URL, segundo, seleccionas el tema más relevante y finalmente, monitoreas y rastreas tus promociones a través de Quuu.

Hootsuite

Hootsuite es una herramienta de gestión de redes sociales que funciona con más de 35 redes sociales populares. Tiene muchas herramientas diferentes que incluyen Publisher, Engagement, Analytics, Insights, Campaigns, Platform, Amplify y Ads. Estas herramientas son mejores para campos como venta social, marketing, servicio al cliente y defensa de empleados.

MeetEdgar

MeetEdgar es una herramienta para planificación y programación de redes sociales. Una de las características interesantes de MeetEdgar es que no descarta tus publicaciones publicadas, sino que las mantiene en una biblioteca segura para que puedas analizarlas, editarlas y republicarlas más tarde. Aquí también puedes colocar tus publicaciones programadas en diferentes categorías.

SocialRails

SocialRails es una herramienta de programación de redes sociales que te permite crear y publicar en todas las plataformas principales desde un solo lugar. Se destaca por sus herramientas de IA integradas para generar títulos, videos de formato corto, carruseles e imágenes. Así puedes manejar la creación y programación de contenido sin cambiar de aplicación.

Tagboard

Tagboard es una plataforma de búsqueda social basada en hashtags. Busca a través del contenido de redes sociales y encuentra contenido relevante en segundos. La búsqueda de etiquetas se procesa a través de plataformas como Facebook, Twitter, Instagram y Flickr. Una característica muy conveniente es que puedes promover automáticamente cualquier publicación que te guste.

SharedCount

SharedCount es un servicio muy simple y una herramienta de análisis de redes sociales. Su característica principal es rastrear rápidamente las acciones compartidas y los "me gusta" en toda la internet. Después de ingresar la URL de tu publicación, verás cuántas acciones compartidas, "me gusta" y comentarios ha recopilado en Facebook y cuántas veces fue compartida en Google+, Twitter, Diggs, LinkedIn, Pinterest, StumbleUpon y Delicious.

Agora Pulse

Agora Pulse es una herramienta asombrosa pero simple para la gestión de redes sociales. Reúne las redes sociales más populares en un solo lugar donde puedes rastrear y gestionar fácilmente el engagement. La herramienta ofrece muchas estadísticas e insights útiles y tiene una característica que te permite ejecutar concursos y promociones.

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EveryPost

EveryPost es una plataforma simplificada de publicación en redes sociales y una aplicación para iOSconveniente Android. Con esta excelente herramienta, puedes gestionar tu contenido, editar tus publicaciones, colaborar, programar, publicar y estudiar el análisis de redes sociales para encontrar soluciones aún mejores para tu negocio.

Sprout Social

Sprout Social es una poderosa herramienta de gestión de redes sociales. Tiene muchas ventajas para ofrecer: Smart Inbox, Monitoring, Social CRM, Publishing, Analytics, Collaboration, Account Structure y Mobile – todas estas características en una herramienta simple. Sprout Social funciona perfectamente para el servicio al cliente social y el marketing en redes sociales también.

Bitly

Bitly es un acortador de URL ampliamente utilizado y bien conocido. Nada es más feo que una URL larga en redes sociales o tu sitio web. Además de sus características principales, Bitly te permite optimizar y compartir los enlaces a través de Bitly, API u otras integraciones de socios. Con esta herramienta, también es posible rastrear el análisis de enlaces y estadísticas.

Tailwind

Tailwind es una plataforma de programación gratuita para Pinterest e Instagram. Con esta herramienta, podrás descubrir contenido nuevo e interesante, programar tus publicaciones en redes sociales con anticipación, curar conversaciones y estudiar análisis para lograr mejores resultados en el futuro. Puedes usar la versión gratuita o elegir entre planes destinados a pequeñas empresas y grandes organizaciones.

Tweepi

Con Tweepi, puedes tuitear más rápido y eficientemente. Esta herramienta fue desarrollada especialmente para un solo canal de redes sociales con mayor enfoque en él y sus capacidades. En el año 2017, ya tiene más de 1,500,000 usuarios. Con esta herramienta, puedes seguir usuarios relevantes, seguir de vuelta, programar tweets y mucho más.

Herramientas de SEO

Übersuggest

Übersuggest es una herramienta que te genera muchas ideas de palabras clave. Simplemente ingresa una de las palabras clave principales que describen tu negocio y recibe cientos de sugerencias similares. Además, también puedes elegir otras opciones, como buscar en la web, imágenes, compras, YouTube y la sección de Noticias.

Moz

Moz es una excelente herramienta de SEO y un software que realiza 5 mil millones de búsquedas cada día. Tiene dos servicios principales: uno se llama "Moz Local" y se enfoca en búsquedas locales utilizando tu información de ubicación. El otro servicio se llama "Keyword Explorer" que te permite encontrar las mejores palabras clave y ofrece muchas sugerencias intuitivas.

SEMrush

SEMrush es otra herramienta para ayudarte a encontrar más palabras clave relevantes para tu negocio. Además de esta herramienta útil, SEMrush también puede ofrecer auditoría de SEO, rastreo de posición, colección de núcleo semántico, auditoría de backlinks y mucho más. Además de SEO, la empresa también trabaja con tráfico pagado, redes sociales, gestión de contenido y relaciones públicas.

Ahrefs

Ahrefs es una herramienta de rastreo para menciones en toda la internet, palabras clave y backlinks. Al usar Ahrefs, también obtienes acceso a otras herramientas, como exploradores de posición, tamaño y contenido, rastreador de posición, informe de rastreo y alertas que se aseguran de que nunca pierdas una mención nueva.

, que está lleno de tácticas inteligentes e información invaluable.

Backlinko es un lugar donde puedes encontrar muchos consejos, trucos, guías, ebooks y publicaciones de blog de marketing y SEO. En general, el sitio web te ayuda a dominar el proceso de construcción de enlaces, mejorar la experiencia del usuario, optimizar y promover tu contenido. También puedes suscribirte a actualizaciones gratuitas y al boletín para asegurarte de no perderte nada.

Wordtracker

Wordtracker es una herramienta con enfoque principal en la búsqueda de palabras clave de cola larga. Mientras investigas las palabras clave, puedes elegir un período de tiempo y región específicos para que el resultado sea más relevante. Esta herramienta también enumera algunas ventajas de por qué es mejor que Google Keyword Planner: palabras clave no agrupadas, los resultados no están agrupados, comparación de SERP y mucho más.

Keyword Tool

Keyword Tool es un sustituto y una alternativa para Google Keyword Planner. Encuentra las palabras clave más buscables que tus clientes potenciales escriben en el cuadro de búsqueda de Google. Se estima que cada término de búsqueda reciba al menos 750 sugerencias de palabras clave, es completamente gratuito y puedes usarlo libremente sin ningún registro.

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Herramientas de transmisión

Crowdcast

Crowdcast es una herramienta de transmisión simple y dinámica que permite a las personas compartir contenido a través de seminarios web, cursos en directo, cumbres y preguntas y respuestas. Es muy rápido y fácil de comenzar porque no tienes que descargar archivos, la configuración es muy fácil y solo hay una URL.

Livereacting es una plataforma que ayuda a impulsar tu presencia en redes sociales creando y programando un transmisión en vivo 24/7atractivo. Proporciona herramientas para automatizar contenido interactivo, como encuestas y cuestionarios, para mantener el engagement continuo de la audiencia.

Bambuser

Bambuser es una plataforma interactiva para transmisión en vivo. Se beneficia de otra herramienta llamada "Iris" que se enfoca en videos en vivo móviles simples. Esta herramienta puede ayudarte a crear videos en vivo profesionales, organizarlos y administrarlos a través del Panel de contenido, y publicarlos a través de SDK de Player.

Google Hangouts

Google Hangouts es una herramienta de transmisión muy popular proporcionada por Google. A través de esta herramienta, puedes enviar mensajes a tu equipo o a una sola persona, hacer una videollamada o una llamada de audio. En un chat, puedes conectar hasta 100 personas, lo que es un número bastante grande. Para que tu interacción sea aún más divertida y precisa, eres libre de usar emojis, mapas, fotos, stickers y GIFs.

Tinychat

Tinychat es una plataforma simplista de videochat en vivo que también puede usarse como una aplicación para iOS conveniente

Optimización de su flujo de trabajo con informes de marketing automatizados

Los informes de marketing automatizados pueden hacer muchas cosas diferentes para beneficiar su negocio. Pero hay varias anomalías. Para empezar, la mayoría de los especialistas en marketing no conocen todas las herramientas de marketing e informes disponibles, ni qué hacen y cómo lo hacen. Bueno, el marketing digital es una industria muy incipiente que busca la innovación y progresa cada día. Los patrones y tendencias cambian tan rápidamente que incluso los especialistas en marketing experimentados tienen dificultades para mantenerse al día.

Todo especialista en marketing necesita demostrar que lo que está haciendo es valioso. La forma más eficiente de hacerlo es a través de informes de marketing. Sin embargo, en esta era digital, el aspecto principal que afecta el flujo de trabajo es la entrada de datos manual, que no solo es tediosa sino también ineficiente. Si le preocupa su flujo de trabajo, el marketing automatizado puede jugar un papel crucial para aumentar su productividad general.

En un nivel fundamental, los informes de marketing automatizados se trata de optimizar el flujo de trabajo. El alcance de los informes de marketing automatizados va mucho más allá de simplemente automatizar su flujo de trabajo para tareas repetitivas. Desde optimizar la audiencia objetivo en la que su equipo de ventas enfoca sus esfuerzos hasta optimizar el tiempo de su fuerza laboral, hay más en los informes de marketing de lo que puede imaginar.

Con las herramientas adecuadas de informes de marketing automatizados, puede optimizar fácilmente su flujo de trabajo eliminando los recursos y el tiempo de su ecuación. Lo más importante es que optimizar su flujo de trabajo con informes de marketing automatizados puede aumentar su tasa de cierre de clientes potenciales.

Este artículo se enfoca específicamente en cómo los informes de marketing automatizados hacen que su flujo de trabajo sea más efectivo y generen un mayor retorno de inversión en su actividad.

Vamos a empezar.

#1 Reduzca sus costos de personal

Cuando optimizas tu flujo de trabajo con informes de marketing automatizados, puedes entrenar a tu personal para competir con un departamento de ventas y marketing de 50 personas. No tienes que pasar mucho tiempo investigando y analizando números que activan ciertos criterios de marketing. Con marketing automatizado, puedes configurar campañas de marketing e informes de nutrición de leads que se activan automáticamente cuando cumplen tus criterios específicos. Solo se necesitan algunos meses para automatizar tu flujo de trabajo. Después de eso, estarás enviando cientos y miles de correos electrónicos personalizados cada día en piloto automático. Herramientas como Sendspark llevan esto más allá al permitirte grabar un único video y usar clonación de voz con IA para generar automáticamente miles de videos personalizados individualmente para tu alcance, amplificando dramáticamente el impacto de los esfuerzos de tu equipo de ventas.

#2 Aumente los ingresos y el tamaño promedio del trato

Los informes de marketing automatizados liberan su tiempo para otras tareas importantes, permitiéndole obtener más información de los datos. Como resultado, ayuda a mejorar su flujo de trabajo de marketing digital al brindarle más tiempo para comercializar los presupuestos de su cliente de manera más eficiente. En consecuencia, le da un ROI mejorado. Además, es probable que vea un aumento en el valor de vida útil del consumidor. Y cuando integra esto con la priorización y una mejor gestión de clientes potenciales, es probable que sus actividades de ventas y marketing produzcan un mejor retorno de inversión. En informes automatizados, tiene todo lo que necesita para implementar una estrategia de flujo de trabajo mejor. Entonces, contribuyó a un aumento del tamaño del trato de una forma u otra.

#3 Mejore la responsabilidad de su equipo de marketing y ventas

Cuando automatiza sus informes de marketing, deja muy claro dónde están las congestiones en su equipo. Con informes de marketing automatizados, puede tener procesos claramente definidos e informes de vista de halcón del proceso de la organización. Por lo tanto, si su equipo de marketing y ventas no logra nutrir cientos de clientes potenciales para que se conviertan en "clientes potenciales calificados para ventas", recibirán una retroalimentación imparcial de que necesitan trabajar en sus campañas de nutrición. Todo estará en el informe y su equipo lo recibirá muy a menudo. Esto no solo reduce la política de la empresa y las conversaciones difíciles, sino que también mejora la responsabilidad de su equipo. Como resultado, podrá determinar si su equipo está funcionando de manera efectiva o no.

#4 Menos repetición y más creatividad

Una de las razones más importantes por las que necesita optimizar su flujo de trabajo es porque naturalmente libera el tiempo de su equipo para concentrarse más en tareas creativas. Cuando reemplaza tareas manuales, tediosas y repetitivas con campañas y reglas automatizadas, esto permite que su personal se mantenga productivo y mejore su efectividad. Pueden trabajar en algo significativo todos los días con informes de marketing automatizados, despidiéndose de tareas mundanas y repetitivas. Verá no solo resultados positivos en sus campañas de marketing, sino también caras más felices en su departamento.

#5 Redefinir sus procesos de marketing

Con marketing automatizado, puede visualizar su viaje del cliente y estrategia de ventas para crear procesos alrededor de ellos. Los informes le dicen cuáles son las mejores formas de abordar una campaña de marketing y cuáles son las peores. Aunque esto puede sonar emocionante, podrá crear procesos alrededor de su viaje del cliente, permitiéndole refinar cómo nutre y orienta sus clientes potenciales. Refinar su estrategia de ventas de antemano le da una ventaja. De esta manera, no tiene que esperar a que termine la campaña para ver los resultados. El informe funciona como una herramienta que le permite realizar análisis predictivos basados en números y gráficos. Entonces, puede ajustar fácilmente sus estrategias de campaña que se adapten mejor al escenario actual. De esta manera, estará completamente optimizando su flujo de trabajo.

#6 Nunca deje de hacer pruebas A/B

Otra razón por la que se enfatiza la optimización de su flujo de trabajo con informes de marketing automatizados es que le permite probar sus campañas para ver cuál funciona mejor. Facilita la ejecución de pruebas A/B continuas, a diferencia de las páginas de destino tradicionales. Supongamos que está realizando pruebas A/B en cada campaña, incluso en cada etapa del proceso de ventas y marketing. Con el tiempo, podrá notar mejoras incrementales en todas sus actividades de marketing. Como resultado, podrá generar una mejora sustancial en la eficiencia del embudo de marketing. No tiene que dejar de hacer pruebas A/B por el bien de su campaña. Puede hacerlo libremente.

#7 Apunte a clientes potenciales en múltiples canales

Puede comunicarse con su base de clientes objetivo de manera personalizada en numerosos canales en línea y fuera de línea. Gracias a los informes de marketing automatizados, podrá crear una secuencia de marketing, usando la cual puede elegir enviar a la audiencia una llamada telefónica, tweet, mensaje de texto, postal o un correo electrónico cuando lleguen a etapas específicas del viaje del cliente. Las herramientas de informes de automatización de marketing tienen más opciones cuando se trata de crear una secuencia de marketing que permite la orientación multicanal. Cuando crea una secuencia de marketing perfecta, su equipo puede trabajar sin problemas en cada secuencia. Esto aumenta las posibilidades de que sus campañas lleguen a los clientes objetivo. Antes de eso, los especialistas en marketing usaban el método de prueba y error, donde se acercaban al cliente desde cada canal posible. Esto no solo obstaculizó el flujo de trabajo sino que también se consideró un desperdicio de recursos.

#8 Lleve su actividad de marketing a un nivel ultra-dirigido

Dado que puede crear secuencias de marketing dedicadas, crear campañas de marketing dirigidas a gran escala ya no es solo un sueño. Aunque se considera la mayor oportunidad para que los especialistas en marketing aprovechen todas sus opciones, es alcanzable en gran medida. Con los informes, se entera de qué les gusta a los clientes sobre este producto en particular y qué no les gusta. Le permite determinar las razones por las que los clientes entregarán su dinero por este producto. Como resultado, con la ayuda de una secuencia de marketing, los especialistas en marketing nunca tuvieron el privilegio u oportunidad de comunicarse con 1000 clientes potenciales diferentes con 1000 enfoques de marketing diferentes de manera completamente automatizada. Ahora imagínese las posibilidades del resultado si acierta.

#9 Mejore el valor de vida útil del cliente a través de ventas cruzadas y ventas adicionales

¿Sabe cuántos ingresos deja su negocio sobre la mesa al no implementar o recordar una serie de ventas cruzadas y ventas adicionales? Los informes de marketing automatizados cierran esta brecha al eliminar el aspecto humano de las ventas cruzadas y ventas adicionales. Esto se logra mediante la creación de una serie de reglas automatizadas. Con los informes, se entera del comportamiento del cliente, como qué hacen después de comprar el producto o qué accesorios adicionales compran justo después. Por ejemplo, supongamos que es un especialista en marketing de comercio electrónico que vende accesorios para bicicletas. Además de ventas adicionales genéricas, como inspirar al cliente con productos populares de regalos navideños o recordarle que ordene neumáticos nuevos, puede configurar ventas adicionales altamente personalizadas.

Es decir, si alguien compra una bicicleta que tiene una actualización de cambios opcional, puede automatizar una campaña de correo electrónico informando al cliente sobre una actualización en particular un mes antes de su cumpleaños. De esta manera, está dando valor de vida útil al cliente, ya que le está sugiriendo que actualice su bicicleta en la ocasión de su cumpleaños. Suena simple pero puede ser significativamente dramático. Todo esto es gracias a los informes.

#10 Programe campañas y publicaciones con anticipación

Los informes de marketing automatizados pueden ayudarle a optimizar su flujo de trabajo manteniéndose organizado en todo momento. Le permite programar sus publicaciones en redes sociales y campañas de marketing con anticipación. Los informes le indican cuándo y cómo acceden los clientes potenciales a sus cuentas de redes sociales. Le indica qué plataformas de redes sociales prefieren más y cuándo están activos. Si sabe todo esto, puede programar todas sus campañas en consecuencia de manera que los clientes no se pierdan nada de lo que publique. Como resultado, se mantendrán constantemente comprometidos con sus publicaciones. Esta es una excelente manera de crear marca. Y lo mejor es que puede programar sus publicaciones en función de diferentes segmentos de su audiencia. Su audiencia está dispersa por todas partes en las plataformas sociales. Entonces, en lugar de programar un mensaje para toda la base de datos, puede programar variaciones diferentes del mismo mensaje para los diferentes segmentos de su audiencia.

#11 Ahorre tiempo administrando sus campañas de redes sociales

Como especialista en marketing, conoce la importancia de las redes sociales. Puede hacer o deshacer su marca. Entonces, es críticamente importante que tome en serio las campañas de redes sociales. Sin embargo, dado que requiere que publique regularmente en plataformas de redes sociales, puede consumir mucho de su tiempo. Sin embargo, con informes de marketing automatizados, puede administrar todas sus campañas de redes sociales utilizando un único panel de control. Le indicará cuándo su audiencia objetivo es más probable que se conecte en línea y qué actividades prefieren hacer. De esta manera, puede crear una estrategia sólida para todas sus campañas de redes sociales. Y con la ayuda de una herramienta de automatización, puede administrar todas sus publicaciones de redes sociales a través de un único panel de control. No solo ahorra mucho tiempo de su personal, sino que les permite enfocarse en otros aspectos importantes.

#12 Reutilice el contenido existente para nutrir clientes potenciales

Una de las ventajas más significativas de los informes de marketing automatizados es que le dice exactamente qué tipo de contenido su base de clientes objetivo busca en Internet. Puede aprovechar esto para reutilizar su contenido web existente y nutrir clientes potenciales. ¿Cómo? Bueno, es casi como darle a sus blogs y artículos una segunda vida. Puede configurar reglas automatizadas y recomendar contenido a su audiencia objetivo que eduque a los clientes potenciales y lectores durante el ciclo de vida del cliente. Por ejemplo, puede enviar correos electrónicos a los lectores que leyeron su artículo sobre un tema específico, diciéndoles que si desean más información sobre el tema, hagan clic en este enlace o publicación en particular. Si bien se considera la mejor manera de comprometer a su cliente, lo que les dice que le importan, también es una excelente manera de generar clientes recurrentes en su sitio web. Como resultado, puede asegurarse de obtener el máximo provecho de su inversión en marketing de contenidos.

#13 Reduzca el tiempo necesario para crear campañas de marketing

Puede ejecutar sus campañas de marketing de manera más efectiva y eficiente con informes de marketing automatizados. El informe le dice todo sobre el comportamiento del cliente. Ahora, puede crear instantáneamente una campaña y cerrarla cuando sienta que el sentimiento del cliente está cambiando hacia esta campaña. Anteriormente, los especialistas en marketing solían ejecutar toda la campaña durante meses antes de darse cuenta de si tenía éxito o no. Hoy, con la ayuda de los informes, puede saber si la audiencia está mostrando interés en la campaña. Si no es así, puede cambiar inmediatamente algunos cambios e iniciar la campaña nuevamente. Y si usa herramientas de automatización, es aún más fácil crear campañas. Al hacer esto, está ahorrando mucho tiempo y optimizando completamente el flujo de trabajo.

#14 Elimine la incertidumbre en la calificación de clientes potenciales

Los informes constantes le permiten crear un conjunto de criterios y reglas que permiten que su equipo califique los clientes potenciales entrantes según la información y las acciones del cliente potencial. Esto evita completamente la incertidumbre. Ahora, estará seguro de que este grupo objetivo específico está interesado en esta campaña en particular, y el otro grupo objetivo le gusta algo más. Anteriormente, los especialistas en marketing se basaban completamente en la incertidumbre y pruebas y errores para probar sus campañas. Con los informes, puede priorizar sus clientes potenciales en diferentes escalas como prefiera. Entonces, puede categorizarlos como "clientes potenciales calificados para ventas" o "clientes potenciales calificados para marketing". En caso de que el cliente potencial se clasifique como un cliente potencial de marketing calificado, significa que el cliente potencial permanece en la campaña de nutrición hasta que se convierte en un cliente potencial calificado para ventas. Esto permite que su equipo se enfoque en convertir los clientes potenciales calificados para ventas y no pierda tiempo en clientes potenciales no calificados. Literalmente descartan los clientes potenciales no calificados o los abordan con otras tácticas. En general, esto mejora el flujo de trabajo y la productividad de su equipo.

Conclusión

Puede ver que hay muchas formas de optimizar su flujo de trabajo con informes de marketing automatizados. Hemos intentado explicar todos sus aspectos utilizando los beneficios de los informes de marketing automatizados. Se trata de elegir la herramienta de informes correcta. Los informes le ayudan a planificar sus estrategias y campañas con anticipación para que el margen de error sea menor.

¿No le parece bien una herramienta que analiza sus datos de clientes por sí sola, extrae información de ellos, trabaja en esos detalles en tiempo real y simplifica la estrategia dada sin desviarse? Gracias a la automatización de marketing. ¡Hace exactamente lo mismo!

La automatización de marketing optimiza sus esfuerzos de comunicación al reducir tareas monótonas y que consumen mucho tiempo, ayudándole a aprovechar mejor el tiempo y los recursos. Desde la adquisición de clientes hasta el marketing de lealtad, ayuda a su marca a actuar a gran escala.

Con la ayuda de este mecanismo, ahora podrá transmitir un mensaje enfocado en segmentos de clientes, haciendo posibles conexiones coordinadas en el espacio digital. En pocas palabras, la automatización de marketing impulsa el resurgimiento de la lealtad del cliente.

Y cuando convierte la lealtad en una parte vital de su estrategia, será recompensado con clientes de alto valor a bajo costo. Consulte el gráfico a continuación que habla de lo mismo.

Fuente de la imagen: Sales Mango

Otros beneficios de la lealtad del cliente incluyen

Los clientes rara vez compran algo diferente si les gusta una marca. Esto incluye el 55% de millennials mayores, el 53% de millennials más jóvenes y el 51% de la Generación Z. (Business2Community)
El 80% de los ingresos proviene del 20% de los clientes existentes de una empresa. (Fundera)
Los líderes en lealtad desarrollan el ROI 2,5 veces más rápido que sus compañeros de la industria. (Harvard Business School)

La mayoría de las marcas líderes utilizan herramientas de automatización de marketing para deleitar a los prospectos de ventas y retenerlos durante su viaje.

Apple es el ejemplo más excepcional de lealtad de marca hecha correctamente mediante automatización de marketing. La lealtad de marca promedio de Apple es 87% en EE. UU. y Europa.

El gigante tecnológico encabeza las marcas con clientes más leales. Le siguen otros nombres famosos: Amazon, Lululemon, IKEA, Dunkin' Donuts y Starbucks. Si está interesado en conocer sus tácticas, continúe leyendo.

Pasos para mejorar la lealtad del cliente con herramientas de automatización de marketing

1. Identifica Defensores Activos de la Marca

Las marcas B2B y B2C requieren el apoyo de defensores que recomienden sus productos y traigan referencias para su negocio. Compartirán su mensaje de marca con entusiasmo y siempre jugarán un papel crucial en su éxito.

La defensa de marca lo ayudará a ganar nuevos clientes así como crear recompensas/incentivos para los leales. La automatización de marketing le permite rastrear y alcanzar a estos defensores de marca. Con integración de redes sociales, puede identificar a aquellos clientes que están defendiendo su producto o servicio.

Si no estás seguro de quién es leal a tu marca, no te preocupes. Utiliza dimensiones de puntuación de clientes potenciales para reconocer a las personas que de vez en cuando comparten, comentan o descargan tu contenido, y luego usa alcance de video personalizado con herramientas impulsadas por IA para fortalecer estas relaciones y fomentar una mayor participación.

La campaña de marketing de defensa de marca de Starbucks llamada "Tweet-A-Coffee" permitía a los clientes comprar una tarjeta de regalo de $5 para sus amigos a través de Twitter.

Fuente de la imagen: Starbucks

Los clientes necesitaban hacer un tweet al identificador @tweetacoffee junto con su propio identificador de Twitter. Los primeros 100,000 individuos que se unieran al programa obtendrían un vale de regalo de $5.

Resultado:

Este programa de lealtad generó alrededor de $180,000 en ventas para Starbucks.
Más de 27,000 defensores de marca participaron en este evento social.
El 34% de las personas compraron más de una tarjeta de regalo, y el 32% de las compras ocurrió el primer día.
Starbucks vinculó 54,000 ID de Twitter de miembros activos a sus teléfonos celulares y números de identificación de clientes.

2. Personaliza la Experiencia

La automatización de marketing le permite personalizar la experiencia del cliente en múltiples campañas y hacer que su audiencia se sienta especial en cada etapa de la compra. Especialmente por integrar datos de CRM con la herramienta de marketing automatizado, puede proporcionar una experiencia estelar que vale la pena recordar.

Podría haber pasado todo su tiempo adivinando el interés de su audiencia. Sin embargo, esto no es bueno para su negocio en este mundo modernizado. En su lugar, debe aprender sus intereses rastreándolos en diferentes canales, utilizando herramientas como rastreadores web, y analizar su comportamiento basándose en clics. Posteriormente, puede preparar contenido alrededor de estos informes de análisis.

Hablando de personalización, Amazon lo ha estado haciendo desde 2013. Acabo de terminar de leer un libro sobre capitalismo, y mi afición bastante grande incluye la lectura. ¿Entonces qué me muestra Amazon? ¡Una lista de libros relevantes! Es perfecto.

Fuente de la imagen: Amazon

Amazon utiliza mi historial de compras y productos vistos para recomendar elementos relacionados que podrían interesarme. Además, también utiliza una dirección de envío para personalizar la experiencia basada en mi ubicación actual.

Según Accenture, el 91% de los clientes tienen más probabilidades de comprar de una marca que ofrece contenido y recomendaciones relevantes.

3. Vuelve a Atraer a los Clientes Inactivos

Hay momentos en los que incluso un cliente muy leal puede abandonar su marca por la razón más pequeña. En tales escenarios, es esencial recordarles suavemente sobre usted, o atraerlos con ofertas para reactivar cuentas antiguas. Debe utilizar herramientas automatizadas para identificar a tales clientes e impulsarlos a tomar medidas.

Por ejemplo, si un cliente ha visitado su sitio web, pero no ha seleccionado ningún producto o ha abandonado el carrito, puede automatizar un correo electrónico para notificarles de:

Oferta por tiempo limitado para los productos descartados.
Recuérdeles formas de utilizar los puntos sin usar en su cuenta.
Comuníquese con ellos en días especiales, como sus cumpleaños o aniversario.

El correo electrónico de reactivación de Skillshare llama la atención sobre las nuevas clases y características desde el último compromiso del suscriptor. Han destacado estratégicamente la oferta de $0.99 y esperan impulsar más compromiso con los clientes leales.

Fuente de imagen: Skillshare

4. Analiza la Retroalimentación del Cliente

Busque activamente comentarios de clientes en lugar de esperar sus quejas en plataformas de redes sociales. Este método aumenta la buena voluntad y detecta rápidamente cuentas en riesgo. Antes de comenzar, segmente su lista de clientes existente en flujos separados, luego pregúnteles cómo se sienten acerca de su producto, servicio o su relación con ellos.

Al hacer estas preguntas, aprenderá más sobre sus experiencias desfavorables y cómo mejorarlas en la etapa más temprana. Las herramientas de automatización de redes sociales lo ayudan a obtener comentarios en línea de una gran cantidad de audiencia en poco tiempo. Aquí puede alentar a sus seguidores a que hagan menciones, y hacerles sentir cuánto valora sus voces. Baremetrics es un ejemplo de una plataforma que captura datos y métricas detalladas del cliente para ayudar a identificar segmentos en riesgo y oportunidades de recuperación.

Un ejemplo común de cómo hacer esto es en el correo electrónico de confirmación de British Airways, con una escala visual para su pregunta de NPS y un enlace a una encuesta que toma 12 minutos completar.

Fuente de imagen: British Airways

Muestra cómo recopilar comentarios al final del viaje del cliente es una forma ideal de probar. Aquí, los viajeros pueden evaluar su experiencia y compartir perspectivas informadas.

Pensamiento final

Las herramientas de automatización de marketing le permitirán ejecutar exitosamente las estrategias de lealtad del cliente en canales de correspondencia. Desde la segmentación hasta el envío de mensajes personalizados, o la búsqueda de comentarios hasta el intercambio de material importante, la herramienta de automatización lo hace todo en un par de clics. Por lo tanto, sin más demora, utilice esta armadura de marketing y gane su batalla contra los competidores.

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El negocio siempre se enfoca en los clientes, es decir, aquellos que lo utilizan y pagan por él. Y cualquier persona le puede decir que una empresa no sobrevivirá sin su base de clientes, ya sea un desarrollador de tecnología informática, una productora de cine, una panadería o una cadena de cafeterías. Sin embargo, con todas las tecnologías que surgen y se apoderan de nuestras vidas, todo cambia rápidamente, y el marketing está incluido en este proceso. Cuando se despierte, lo primero que hace es desbloquear su smartphone; está claro que cada empresa le encantaría darle a conocer su existencia a través de internet. Aquí es donde entra en juego el CRM, haciendo esta experiencia mucho más fácil y agradable tanto para el personal como para los clientes.

¿Qué es CRM?

CRM (Gestión de relaciones con clientes) es una herramienta/estrategia especial para gestionar las relaciones entre la empresa y sus clientes potenciales y establecidos. Aunque esta es la definición correcta, el significado de CRM puede variar de persona a persona, y algunos pueden interpretarlo como tecnología, herramienta o proceso. Al final, el objetivo del CRM es uno: mejorar la relación empresa-cliente y crear contenido útil para cualquier persona que lo necesite.

¿Por qué es tan crucial?

Establezca su empresa como un profesional

El primer y más importante punto es cuando tiene que detenerse y encontrar una base para su negocio finalmente: ese es el momento de establecer su empresa como profesionales en el campo en el que trabaja. En realidad, hay mucha confusión en las mentes de los clientes. Entonces, cuando sale con información útil y se la aclara: está demostrando que pueden confiar en usted sin dudarlo.

Sea útil para sus clientes

No importa qué haga ni cómo trabaje con su empresa; no debe enfocarse solo en las ventas y en entregar su producto. En este caso, construir confianza es esencial para vender lo que tiene para ofrecer. Incluso si lo hace ayuda para tareas en Melbourne VIC, primero debe hacer que su contenido sea comprensible para las personas, para que su deseo de probarlo aumente. Solo intente escribir contenido realmente valioso y mejore el estilo de su texto para que sea fácil atraer la atención de las personas.

Construir relaciones

Después de haber demostrado que puede compartir información importante, lentamente construirá la base de clientes potenciales que probablemente compren algo de usted en el futuro. Enfoquémonos en la palabra "lentamente" porque no debe esperar resultados rápidos. Sin embargo, esta estrategia de marketing con CRM es mucho más efectivo para cualquier negocio. Le estás dando a tu cliente ideas que le ayudan, y no estás promocionando tu producto. Algunos pueden ver la conexión rápidamente y te investigarán de inmediato, aunque sea así, las oportunidades son enormes. Herramientas como Sendspark pueden amplificar este enfoque al permitir alcance de video personalizado a escala, ayudándote a involucrar prospectos con mensajes individualizados que construyen conexiones más profundas.

Mantenga a los clientes comprometidos

La estrategia de marketing y CRM puede parecer que se enfoca principalmente en encontrar nuevos clientes; no siempre es así. Cuando ya tiene a aquellos que compraron su producto, es mejor mantenerlos comprometidos para que no se vayan de su lado sintiéndose traicionados. Al crear más contenido, sus clientes existentes no solo lo usarán para sus propias necesidades, sino que les probará que está cambiando constantemente para mejorar y desarrollando su negocio.

La forma más exitosa de desarrollar su negocio no se enfoca solo en prospectos, sino que en realidad se compromete con la actividad del cliente y prioriza las necesidades de las personas que desean utilizar o ya utilizan sus servicios. Se puede decir que es agradable cómo el marketing está cambiando con los tiempos, enfocándose más en la tecnología, porque se vuelve más vivo, más útil e interesante, con todo el contenido que se crea para las personas. En este caso, si realmente piensa en su cliente, toma el trato con ellos en serio, y quiere ayudar sin enfocarse en su producto y venderlo. Para hacerlo simple, la confianza entre las personas es esencial, y un buen negocio no podrá sobrevivir sin ella.

Las organizaciones inbound tienen 4 veces más probabilidades de calificar su estrategia de marketing como efectiva. (HubSpot)

La generación de leads inbound es el santo grial del marketing. Ningún negocio puede sobrevivir sin leads y casi todos los negocios luchan por mantener su embudo de ventas lleno y satisfecho. ¿Por qué es eso?

Principalmente porque no existe una estrategia única que pueda guiar a los especialistas en marketing a través del proceso de atraer, conectar y convertir prospectos en clientes que paguen. Eso sería demasiado fácil.

Sin embargo, existe un esquema de las ideas más efectivas que se pueden usar para impulsar ventas para cualquier tipo de negocio. Entonces, si eres como cualquiera de los especialistas en marketing apasionados que se encuentran en aguas profundas cuando se agotan los leads, saca tu libreta de ideas porque estás a punto de inspirarte.

#1 Desarrolla y automatiza tu embudo de ventas

Mapear la generación de leads inbound a tu embudo de ventas te permitirá dirigirte efectivamente a prospectos en cada etapa del viaje de compra produciendo contenido relevante y atractivo en forma de blogs, guías, videos, infografías y más. La generación de leads inbound solo es efectiva cuando se dirige a segmentos específicos y se optimiza para avanzar a los prospectos hacia una conversión y, en última instancia, una venta. Te ayudará a abordar y superar objeciones comunes, atraer leads calificados que tengan un interés genuino en tu producto y priorizar prospectos de mayor valor.

Una vez que desarrolles tu embudo de ventas, inmediatamente identificarás los puntos de caída que indican oportunidades de optimización y obtendrás una comprensión más profunda de la mentalidad de tus clientes — qué impulsa sus acciones, qué problemas están tratando de resolver y qué tan cerca están de una compra/conversión. La automatización de marketing te dará los medios para enviar automáticamente el contenido correcto a los clientes correctos en el momento correcto, resultando en una reducción de la complejidad del ciclo de ventas y el tiempo de conversión. Según Pardot, el 77% de los compradores quieren contenido diferente en cada etapa de su investigación. Además, estudios muestran que los leads alimentados producen, en promedio, un aumento del 20% en oportunidades de ventas en comparación con los leads no alimentados.

La buena noticia es que casi todos los esfuerzos de marketing pueden automatizarse, especialmente cuando los equipos usan adopción digital para garantizar que las herramientas de automatización se adopten y se usen correctamente. Por ejemplo, Buffer te permite programar tu contenido de redes sociales con anticipación, Zapier hace que sea fácil conectar diferentes aplicaciones para automatizar flujos de trabajo, mientras que IFTTT reúne las aplicaciones y dispositivos que usas todos los días, optimizando tus experiencias. La automatización de correo electrónico también es una parte crucial de la estrategia de generación de leads inbound, así que asegúrate de que se implemente con tu embudo de ventas en mente y cree el máximo valor para los prospectos.

#2 Tomar decisiones basadas en datos

Las campañas de generación de leads inbound efectivas dependen en gran medida de los datos de clientes y mercado. Actuar por corazonada en el mundo del marketing puede ser un error muy costoso. Si produces contenido que sea irrelevante para tu audiencia objetivo o que sea difícil de descubrir debido a palabras clave de baja calidad, no solo desperdiciarás tu tiempo y energía, sino que también obstruirás tu embudo de ventas con leads no calificados.

La generación de leads inbound a menudo se centra en alimentar la parte superior del embudo de ventas, que representa la etapa de conciencia y se ocupa de prospectos que no tienen conocimiento de tu marca o ni siquiera saben (todavía) que necesitan tu producto. La única forma de llegar a esta multitud es apuntar ampliamente, dirigiéndose a varios ángulos y puntos de dolor que podrían captar su atención. Antes de que comiences a elaborar tu estrategia de generación de leads inbound y producir contenido educativo, usa herramientas como Google's Keyword Planner o Semrush para establecer las palabras clave más valiosas con alto volumen de búsqueda y potencial de conversión. Por ejemplo, crear contenido alrededor de palabras clave genéricas y populares como 'blogging' o 'sales tips' te pondrá en competencia directa con miles de otros creadores de contenido que están explorando este tema. Pero si profundizas y descubres palabras clave más estrechas de cola larga que se refieran a un tema específico y de nicho, tus posibilidades de llegar a la parte superior de los resultados de búsqueda y mantenerte en la mente aumentan significativamente.

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Una lista rica de palabras clave objetivo te ayudará a generar ideas para tus campañas de contenido y herramientas como Buzzsumo te ayudarán a identificar qué tipo de contenido funciona bien para cualquier tema o competidor. Tomar decisiones bien informadas es un paso fundamental para campañas de generación de leads inbound — tu contenido debe resolver un problema para tus clientes, no llenar un vacío en tu calendario editorial.

#3 Mejora tu copy para aprovechar las emociones

Muchas personas dan por sentado el copywriting. Solo porque puedas armar una oración, no significa que seas copywriter. Crear copy altamente convertidor es una habilidad que requiere mucho refinamiento y puede llevar a conversiones significativamente más altas cuando se hace correctamente. A su vez, un mal copy es una forma segura de perder prospectos inmediatamente después de que aterricen en tu sitio web o página de destino. El copy que es demasiado vago, vendedor o engañoso puede incluso dañar tu marca y ganarte algo de mala karma.

Enfocarse en beneficios en lugar de características es una de las reglas más importantes del buen copywriting. ¿Cuál es la diferencia entre los dos? El copy enfocado en beneficios se esfuerza por responder la pregunta "¿qué valor obtendrá mi cliente al usar esto?". El copy enfocado en características, por otro lado, aborda preguntas más técnicas, como "¿qué parte de mi producto permite que el cliente obtenga ese valor?".

A menos que se dirija a una audiencia muy específica y técnica, sus prospectos no se preocuparán mucho por los detalles — necesitará conectar con ellos a un nivel más profundo y evocar emociones para impulsarlos a tomar la acción deseada. Llenar su texto con verbos de acción y enfocarse en la narración de historias en lugar de una venta simple garantiza un mayor compromiso y conversiones más altas. Para equipos de ventas B2B que buscan destacarse, el video outreach personalizado puede amplificar esta conexión emocional—herramientas como Sendspark le permiten grabar un solo video e usar clonación de voz con IA para generar miles de videos personalizados individualmente dirigidos a prospectos específicos por nombre y empresa, transformando cómo comunica beneficios y construye rapport a escala.

Recuerda que escribir para las masas debilitará tu copy. Deberías enfocarte en intentar convertir a un número menor de personas más adecuadas en lugar de tratar de complacer a cada visitante. Asegurar que tu copy esté salpicado con la cantidad correcta de CTAs que causen atención te ayudará a generar más leads a través del contenido que creas.

#4 Usa imágenes naturales y evita las fotos de banco de imágenes

Crédito de imagen: Stocksy

Finalmente, alguien ha detenido las terribles y cursis fotos de banco de imágenes de infectar cada blog y sitio web del planeta. Se ha comprobado, una y otra vez, que el cerebro humano procesa y se involucra con la información visual mucho mejor y más rápido que cualquier otro medio. Las campañas de generación de leads inbound a menudo implican contenido altamente visual, como videos e infografías, en un esfuerzo por captar la atención de las personas y generar suficiente interés para influir en sus decisiones.

Gracias al auge de la nueva generación de bibliotecas de imágenes de stock gratuitas, como Unsplash, DepositPhotos o Stocksy, embellecer tu contenido con imágenes de alta calidad y naturales es más fácil que nunca. Las imágenes que se ven genial pueden tener un impacto masivo en los esfuerzos de generación de leads si se tejen deliberadamente en el resto del contenido, agregando una motivación adicional para que los consumidores hagan clic, compartan o compren.

Sin embargo, ten en cuenta que las imágenes que uses deben seguir tus directrices de marca (más sobre esto más adelante) y contribuir a tu identidad de marca. Si ilustras tu contenido con fotos aleatorias que se ven genial pero agregan poco o ningún valor, correrás el riesgo de perder el interés del consumidor tan pronto como se den cuenta de que el contenido no coincide con lo visual que eligieron para hacer clic.

#5 Diseña opt-ins inteligentes

Imagina acercarte a un extraño en una tienda de comestibles y pedirle su dirección de correo electrónico porque te gustaría enviarle algo que crees que le encantará. ¿Te sorprendería más si felizmente compartieran sus detalles de contacto personales contigo o si te dieran el dedo? La misma regla se aplica a la comunicación en línea, especialmente cuando se trata de la relación de compra/venta entre un negocio y sus clientes.

Las campañas de generación de leads inbound a menudo se centran en capturar direcciones de correo electrónico — ya sea que estés invitando a las personas a registrarse para tu webinar o descargar un ebook gratuito, el objetivo final es entrar en su bandeja de entrada y enviar seguimientos personalizados para traerlos de vuelta a tu sitio y, finalmente, convertir.

En la era digital, la dirección de correo electrónico es una moneda poderosa cuyo valor crece con el tiempo. Se necesita más que un formulario de registro aburrido para convencer a las personas de intercambiar su dirección de correo electrónico a cambio de algo particularmente valioso para ellos. Herramientas como Sumo conveniente OptinMonster harán que la construcción de listas de correo electrónico parezca un paseo por el parque — puedes crear hermosos pop-ups que aparezcan en clics, temporizadores y antes de que los visitantes salgan de tu sitio, agregar barras deslizantes o formularios de barra lateral y ver prosperar tu tráfico y lista de correo.

#6 Haz tus formularios de generación de leads más amigables

Las personas están cada vez más impacientes con formularios largos y mal diseñados formularios de captura de leads. La gratificación inmediata que buscan todos los usuarios en línea es un factor extremadamente poderoso cuando se trata de formularios de generación de leads. Las personas quieren lo que quieren y lo quieren rápido. El formulario es un punto crítico para convertir visitantes en leads para tu negocio, así que asegurarse de que esté optimizado para causar la menor frustración posible es clave.

Si no estás teniendo mucho éxito logrando que los visitantes completen tus formularios, intenta reducir la fricción eliminando campos de formulario innecesarios y reduciendo el número de campos obligatorios. Agregar un botón de llamada a la acción prominente botón de llamada a la acción, colocar el formulario arriba del pliegue y tranquilizar a los visitantes de que sus datos personales están en buenas manos también debería contribuir a aumentar tu tasa de conversión. Haz que tus formularios se vean menos como formularios usando elementos de interfaz de usuario no estándar, como imágenes interactivas o controles deslizantes de alternancia, y usa lógica condicional para obtener más información de tus usuarios y poder dirigirse a segmentos de audiencia específicos.

#7 Prueba A/B todo

Crédito de imagen: mobileseopros

Crear una página de destino estelar desde cero puede requerir serios conocimientos de diseño y redacción. Cometerás errores, y eso está bien. Lo que no está bien es pensar que una vez que se lanza una campaña o una página de destino, deberías lanzarte a construir la siguiente. Error.

A veces, un pequeño ajuste aparentemente insignificante, como cambiar el color de un botón de llamada a la acción, puede disparar tus conversiones. Una buena regla general para cualquier negocio que esté experimentando con técnicas de marketing en línea es hacer pruebas A/B de todo. Ejecutar experimentos dirigidos te dará una visión sin precedentes sobre tu base de clientes, sus preferencias y hábitos. Es la única forma de asegurar que siempre estés ejecutando la versión de mejor desempeño de tu sitio web o campaña.

Visual Website Optimizer (VWO) es una de las mejores herramientas de prueba A/B para especialistas en marketing. Permite a los usuarios ajustar, optimizar y personalizar su sitio web con ayuda mínima de TI y elimina las conjeturas de la optimización de conversiones. También puedes usar Google Analytics (GA) para rastrear y medir el impacto de los cambios que hagas, pero ten en cuenta que es solo una función básica, así que tus hallazgos serán limitados.

#8 Proporciona valor y supera expectativas

"Promete un atlas, entrega el mundo" es un consejo excelente para aquellos que buscan llevar su generación de leads entrante a un nivel superior. La única forma de ganarte la confianza de tus clientes es proporcionar continuamente valor sin pedir nada a cambio. De la misma manera que los minoristas en línea ejecutan campañas de merchandising para atraer a sus clientes a regresar y gastar dinero con ellos, los negocios invierten en campañas de generación de leads entrantes educativas para entregar contenido lleno de valor en forma de libros electrónicos gratuitos, cursos en video, hojas de trucos, libros de trabajo, y más, para nutrir los leads que aún no están listos para hacer una compra.

Dar contenido de alta calidad de forma gratuita es una forma confiable de construir rapport con tus visitantes y posicionarte como un experto en el campo. Si continúas lanzando contenido genuinamente útil de manera regular, podrás construir una base de clientes leal y comprometida, así como atraer más tráfico de la parte superior del embudo.

Y si tu contenido toca un punto dulce con tus clientes, es probable que lo compartan con sus redes sociales, dándote exposición adicional e impulsando potencialmente más tráfico al sitio. El contenido de formato largo también es una excelente manera de construir enlaces y obtener algo de jugo SEO, así que si lo haces bien, los beneficios de superar expectativas son cristalinos.

#9 Establece directrices de marca y mantén la consistencia

Puede que hayas pasado horas creando el logo perfecto, gastado mucho dinero en un redactor que creó el eslogan perfecto e incluso impreso toneladas de tarjetas de presentación bellamente diseñadas – pero nada de esto permanecerá consistente si no has establecido las directrices de tu marca. Una directriz de marca es un conjunto de herramientas y reglas de diseño sobre cómo usar los elementos de tu marca. La directriz de la marca generalmente viene en formato de libro o PDF, explicando cómo funciona tu marca y cómo los diferentes elementos de diseño se unen para formar la identidad de tu marca. La directriz de la marca es utilizada por cualquiera que trabaje en tu marca – un diseñador, un redactor o cualquier otra persona que cree material de marketing para tu marca.

Los elementos en las directrices de la marca diferirán de un negocio a otro, pero cada directriz debe tener lo siguiente:

Paleta de colores – un conjunto de colores utilizados en todos tus gráficos de marca
Tono de voz – ¿es usted divertido, persuasivo, informativo?
Tipografía – una tipografía para títulos y cuerpo de texto asociado con tu marca (puedes crear tu propia tipografía)
Diferentes versiones del logo de la marca – video, redes sociales, impresión
Estilo de contenido – ¿tu contenido es pesado en imágenes? ¿Formato largo? ¿En pequeñas dosis?

Puede ser tentador ajustar el color de tu logo para una pieza de marketing determinada, pero el cambio puede no ser reconocible para tu audiencia o cliente y por lo tanto no generará leads. La directriz pondrá en su lugar un conjunto de reglas, que asegurarán que los elementos de tu marca se usen de manera consistente y efectiva.

Afortunadamente, puedes crear fácilmente tu directriz tú mismo. Fortify conveniente Canva ambas ofrecen plantillas gratuitas para comenzar de inmediato o crear tus propias plantillas originales, aplicación Hemingway te ayudará a escribir contenido impactante y consistente y Adobe Spark te proporcionará todas las herramientas que necesitas para crear tu logo y otros gráficos.

#10 Usa análisis

Analizar tus datos te permitirá entender mejor a tus consumidores y cómo alcanzarlos. Invierte tiempo y esfuerzo en conocer los viajes de tus usuarios a través de tu sitio, lo que te ayudará a evaluar campañas de marketing que no están funcionando. Entre muchas herramientas analíticas, FullStory ofrece la oportunidad única de no solo conocer a tus consumidores en profundidad rastreando su compromiso con una nueva función o analizando tasas de conversión de campañas, también te permite ver (en formato de video) su viaje en tu sitio web – dónde fueron, qué problemas encontraron y qué los impulsó a hacer una compra o abandonar. Estos conocimientos se ponen a disposición en todo tu equipo, lo que te ayudará a tomar decisiones ejecutivas sobre cómo usar mejor tus recursos.

Las herramientas analíticas también pueden ser clave para generar una cantidad significativa de nuevos leads. Por ejemplo, usa herramientas como Hotjar para identificar los puntos de generación de leads en tu sitio web. Hotjar ofrece mapas de calor de clics y desplazamiento (entre muchas otras características excelentes) para medir el contenido más atractivo y cautivador. Los datos pueden revelar que ciertas palabras clave generan una gran cantidad de leads, como resultado, puedes enfocarte en esas palabras clave al escribir contenido para tu sitio o campañas de marketing para generar más leads.

Usa Google Analytics (GA) para medir e incrementar tu ROI e impulsar más tráfico a tu sitio. GA es una herramienta muy robusta y te proporciona una cantidad enorme de datos sobre el tráfico de referencia de redes sociales, visitas de página y tiempo promedio por página. Usa las herramientas proporcionadas para identificar contenido que disfruten tus consumidores y qué canal los alcanza mejor, y produce más para generar nuevos leads.

#11 Optimiza tu contenido para optimización de motores de búsqueda (SEO) y optimización de redes sociales (SMO)

La base de tus esfuerzos de generación de leads entrantes es el contenido que produces. Produce contenido valioso y relevante para atraer e involucrar a tu audiencia objetivo. Asegúrate de que tu contenido sea impactante y impulse a tu audiencia a compartirlo. El contenido de alta calidad te ayudará a destacarte entre el ruido y generar más leads.

El contenido con valor es importante para aumentar tu SEO, porque los motores de búsqueda equiparan contenido de alta calidad con un sitio web de alta calidad. Mantén un registro de tu contenido y realiza una auditoría de contenido para ver cuánto de tu contenido cae en las siguientes categorías – informativo o promocional. Asegúrate de que produces una buena mezcla de contenido, incluyendo elementos visuales, y comienza a compartirlo en redes sociales. Identifica las palabras clave con las que quieres que tu sitio web se asocie en los motores de búsqueda y usa herramientas como Google Keywords para aumentar tu SEO. Cuanto más popular sea tu contenido en redes sociales, más Google lo considera de alto valor, así que aumenta tus rankings de SEO.

Aumentar tu SMO aumentará automáticamente tu SEO, así que es importante que optimices tu contenido para eso. Dado que SMO se trata de tu presencia en redes sociales, comienza por interactuar con tu audiencia. Debes comentar, dar like y compartir tus propios posts, así como los de otros. Incluye un botón de llamada a la acción al final de tus posts e incentiva a las personas a compartir, comentar y dar like. Conviértete en un líder y proporciona contenido bien investigado y de alta calidad que agregue valor a la vida de tus lectores. Facilita que tus seguidores compartan tu contenido proporcionando botones para compartir, asegúrate de que todos tus iconos de redes sociales sean claramente visibles en tu sitio y proporciona opciones de suscripción (correo electrónico, boletín informativo, RSS).

#12 Utiliza prueba social y testimonios para construir credibilidad

Para generar con éxito más clientes potenciales de entrada, debes producir contenido en el que tus seguidores confíen. Una forma de construir credibilidad es utilizar prueba social. Puede ser cualquier cosa, desde una recomendación de un amigo hasta la reseña de un experto. Si puedes conseguir que un experto de tu campo recomiende tu producto, asegúrate de hacerlo de manera clara y evidente en tu sitio web – las personas siempre buscan consejo y reseñas antes de hacer una compra. Tener a una figura conocida respaldándote puede ser una excelente manera de asegurar esos clientes potenciales de entrada.

No olvides incluir y solicitar testimonios de tus clientes. Los testimonios son una de las formas más persuasivas de prueba social, ya que son las palabras de un consumidor y no de un experto y, por lo tanto, se perciben como más relacionables y confiables. Permite que los recién llegados tomen decisiones basadas en lo que otros como ellos han experimentado. Incluye una foto de alta calidad para acompañar cada testimonio, ya que investigaciones recientes han demostrado que hace que los testimonios sean más creíbles.

Otra forma de aumentar tu credibilidad es aumentar el compromiso en tu contenido. El volumen de compromiso (me gusta, comparticiones, comentarios) indica el valor de tu contenido. Si tu publicación recibe mil retuits, es más probable que más personas hagan clic y lean tu contenido. Esto también te ayudará a aumentar tu SEO y tu alcance de audiencia, que puede generar nuevos clientes potenciales de entrada.

#13 Emplea urgencia

Por último pero no menos importante, inducir el sentido de urgencia es una excelente manera de generar nuevos clientes potenciales de entrada o impulsar a un consumidor indeciso a realizar una compra. Una forma de emplear urgencia es crear un plazo y usar lenguaje sensible al tiempo en un correo electrónico o boletín informativo. Usa lenguaje como "Solo por tiempo limitado" o "Termina mañana" para impulsar tráfico a tu sitio para realizar una compra. Incluye un reloj de cuenta regresiva en tu boletín informativo y en tus redes sociales para recordar a tus seguidores la urgencia. Es posible que desees enviar un correo electrónico de último momento para un efecto más dramático.

Cree demanda y necesidad con escasez. Inste a sus seguidores con productos y ofertas de "solo 3 quedan" y "mientras existan existencias". Las existencias que disminuyen rápidamente pueden convertir a los seguidores inciertos en leads entrantes. Sin embargo, asegúrese de ser honesto sobre las cantidades de stock, sus seguidores descubrirán si está mintiendo y no estarán contentos. Invierta tiempo y esfuerzo en su titular y mantenga el cuerpo de su texto conciso y breve. Desea que sus seguidores sientan la presión de la escasez de su producto – no desea que se pierdan en su boletín.

Finalmente, utiliza un botón de Llamada a la Acción claro. Todos tus esfuerzos serán en vano si no le dices a tus seguidores qué hacer con la información proporcionada. Haz que tu CTA sea un enlace altamente visible o un botón con una redacción orientada a la acción. También puedes usar Fomo, una herramienta que muestra acciones recientes de consumidores para aumentar la conversión en tu sitio y te ayuda a generar más clientes potenciales.

Conclusiones clave

Según Hubspot, el 65% de los especialistas en marketing admiten que generar tráfico y clientes potenciales es su principal desafío de marketing. Una forma de pensar en la generación de clientes potenciales de entrada es imaginarlo como una telaraña – cada campaña es un hilo de seda; cuantos más hilos tengas, más grande es tu telaraña, mayores son tus posibilidades de atrapar algo. Se necesita tiempo y habilidad para tejer una telaraña lo suficientemente grande, pero también te durará mucho tiempo. Sin clientes potenciales, tu negocio desaparecerá.

Una estrategia diversa de generación de clientes potenciales de entrada ciertamente conducirá a un aumento en las ventas. Pero los puntos clave a considerar incluyen:

Asigna la generación de clientes potenciales de entrada a tu embudo de ventas para poder dirigirse efectivamente a los prospectos en cada etapa del proceso de compra.
Utiliza datos para impulsar tus decisiones: investiga palabras clave y contenido tendencia para comenzar desde una posición fuerte.
Tómate en serio la redacción – enfócate en comunicar los beneficios de tu producto en lugar de características, mantenlo accionable y aprovecha las emociones humanas.
Aprovecha las imágenes de stock naturales gratuitas de alta calidad – nunca puede haber demasiadas imágenes.
Utiliza las herramientas disponibles para agilizar el proceso de crear una lista de correo e impulsar tráfico.
Asegúrate de que tus formularios de generación de clientes potenciales soliciten solo información esencial y sean simples y convenientes de llenar.
Dedica tiempo a las pruebas A/B de cambios en tu sitio web, correo electrónico o campañas de contenido para lanzar con confianza y mejorar tus conversiones.
Crea contenido educativo rascacielos para educar e involucrar a tus visitantes.
Establece las directrices de tu marca desde el principio, para que puedas alinear todos tus esfuerzos de marketing.
Utiliza análisis para entender mejor el viaje de tu cliente a través del sitio.
Asegúrate de que estés produciendo la combinación correcta de contenido, incluidos elementos visuales para optimizar el SEO y SMO de tu sitio.
Aumenta tu credibilidad a través de prueba social.
Induce un sentido de urgencia para impulsar a tus compradores a tomar una decisión de compra rápida.

La generación de clientes potenciales comienza con entender a tus clientes, así que siempre pregúntate "¿qué hay en ello para mi cliente?"

Por qué necesitas SharpSpring

Las ventas están llegando y los negocios están en auge – todo va bien en el mundo. Pero, ¿no es hora de elevar el nivel y llevar tu estrategia de marketing a nuevas alturas? Necesitas comprometerte con tus clientes a un nivel aún más cercano, a un nivel aún más personal. Además, necesitas generar y nutrir tus valiosos prospectos de manera fluida y sin interrupciones. Sin problemas ni contratiempos. Lo que realmente necesitas es una plataforma de marketing completa que haga exactamente lo que necesitas, cuando lo necesitas.

Bienvenido a la integración de Teamgate CRM de ventas con la plataforma número uno de automatización de marketing, SharpSpring. Veamos qué puede hacer por ti.

SharpSpring explicado

SharpSpring es la plataforma de marketing completamente automatizada diseñada para conectarte con tus clientes y proporcionar toda la información vital que necesitas para comprometerte con ellos de manera más exitosa, una y otra vez.

Con contratos mensuales asequibles, excelentes herramientas de generación de prospectos, análisis increíbles y una serie de otras características que cambian el juego, SharpSpring ha capturado la atención de agencias de marketing en todo el mundo.

¿Cansado de campañas de comunicación masiva desperdiciadas? Con la integración inteligente de Teamgate-SharpSpring, ahora puede personalizar y simplificar todas sus estrategias de marketing para llevar sus resultados, y sus ganancias, al siguiente nivel. Trabajando con las herramientas que ya utiliza, puede aprovechar un software de gestión CRM verdaderamente inteligente, trabajando mano a mano con marketing automatizado de próxima generación. Para equipos que buscan personalizar el alcance a escala, Sendspark ofrece una plataforma de personalización de video impulsada por IA que le permite grabar un solo video y generar automáticamente miles de videos personalizados individualmente para enviar a través de su plataforma de automatización de marketing para un compromiso aún mayor.

El futuro del 'Smarketing' es aquí y ahora.

Con esta integración, puedes crear o actualizar registros de contactos de SharpSpring basados en actualizaciones de clientes en Teamgate CRM.

¿Cómo se integra SharpSpring con Teamgate?

Esencialmente, la plataforma todo en uno de SharpSpring te permite automatizar y dirigir tu marketing a las necesidades específicas de tus clientes. Puedes crear desencadenantes basados en el comportamiento del cliente, luego dirigir tu marketing a las necesidades, intereses y recorrido del usuario de los clientes.

Además, el seguimiento de prospectos con SharpSpring te permite construir relaciones con clientes basadas en información específica y procesable.

¿Dónde puedo aprender más y cómo empiezo?

Diríjase al sitio web de SharpSpring para obtener más información sobre automatización de marketing conveniente las características de SharpSpring. Asegúrate de programar una demostración para verla en acción. Los contratos son mes a mes, así que no quedarás atrapado en un acuerdo a largo plazo. A partir de ahí, es increíblemente simple conectar SharpSpring a tu cuenta de Teamgate CRM a través de Zapier.

Así es cómo:

Encuentra SharpSpring en Zapier y luego comienza seleccionando un desencadenante de Teamgate.

Luego selecciona tu cuenta de Teamgate para conectar.

Necesitas agregar una clave de autenticación de tu perfil de Teamgate.

Ahora, necesitas decidir qué activará una acción – ya sea un Nuevo Prospecto, un Nuevo Acuerdo u otro evento específico conectado al recorrido del usuario de Teamgate.

Ahora, necesitarás elegir una acción de SharpSpring.

Conecta tu cuenta de SharpSpring a Zapier y rellena tus credenciales en la ventana emergente.

¡Y a partir de ahí puedes seguir las indicaciones en pantalla para comenzar a potenciar tu marketing con SharpSpring! ¡Feliz venta!

Ahora estás listo para usar todos los beneficios de automatización de marketing y CRM en un solo lugar.

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Aaron Draper creó un sitio web interactivo con contenido atractivo cuando comenzó su negocio hace algún tiempo, ejecutó anuncios y eventualmente, algunos leads comenzaron a llegar. ¡Suena genial! Inicialmente, los leads eran pocos en número, por lo que podían ser rastreados y gestionados manualmente y parecía ser un trabajo bastante fácil para Aaron. ¡Pero el verdadero gran problema comenzó cuando el volumen de leads creció y comenzó a recibir más consultas de diferentes canales. A diferencia de antes, no podía manejar todos los leads y dedicar una cantidad igual de tiempo a cada uno de ellos, esto resultó en fuga de leads, sin participación de leads y seguimientos perdidos. Aaron estaba angustiado. Fue entonces cuando Aaron sintió la necesidad de Software de Gestión de Leads es su negocio. Entonces, no hubo marcha atrás.

¿Alguna vez te has sentido como Aaron? ¡No siendo lo suficientemente eficiente para justificar todos tus clientes potenciales y sus necesidades!

Para decirlo en palabras simples, "La gestión de leads es básicamente el proceso de gestionar los leads de manera igual y constante". Sin embargo, la automatización moderna de gestión de leads no se limita solo a gestionar los leads; impacta directamente las oportunidades de ventas y marketing de extremo a extremo de cualquier negocio.

Hoy en día, muchas empresas B2B aprovechan la automatización de gestión de leads para impulsar las ventas, minimizar ciclos de venta, maximizar conversiones de leads e incrementar ingresos. Ahora, analicemos algunas formas en que el software de gestión de leads puede mejorar la productividad de marketing o ventas de los negocios:

Automatización de Captura de Leads

A medida que las empresas utilizan varios canales de marketing para crear conciencia e identificar sus prospectos potenciales, el volumen de clientes potenciales tiende a mantenerse alto. No es viable gestionar cada cliente potencial manualmente; el software de gestión de clientes potenciales permite la captura automatizada. Recopila información de múltiples encuestados de campañas. Esto ahorra mucho tiempo y evita cualquier tipo de pérdida de clientes potenciales. Para los equipos de ventas que buscan mejorar la personalización del alcance junto con la captura de clientes potenciales, Sendspark ofrece personalización de vídeo impulsada por IA que se puede integrar en campañas de seguimiento para aumentar dramáticamente la participación con clientes potenciales capturados.

Enrutamiento de Leads

Hay diferentes criterios para que cualquier negocio asigne leads a sus representantes. Algunos lo asignan sobre la base de ventas, geografía de los representantes, mientras que otros distribuyen los leads a quienes han demostrado especialización en productos o industrias específicas. Sin embargo, el software de gestión de leads asegura que todos los leads se asignen automáticamente y se envíen a la bandeja de entrada del vendedor apropiado sobre la base de características predeterminadas. Esto, a su vez, acelera el proceso de seguimiento ya que los leads se distribuyen instantáneamente a los representantes apropiados.

Generación y Seguimiento de Leads

No hace falta decir que identificar leads es una tarea difícil y que requiere mucho tiempo, pero gracias a la función de seguimiento de leads, los representantes de ventas pueden rastrear las actividades de los prospectos. Puede proporcionar información útil sobre las actividades y el comportamiento de un lead particular, como formularios que están completando o páginas web que están visitando. La mayoría del software de gestión de leads más reciente incluso rastrea conversaciones de chat o telefónicas.

Calificación de Leads

Para priorizar tareas y abordar primero a los prospectos más relevantes, el equipo de ventas identifica los leads calificados, que también se denominan "leads listos para ventas". La mayoría de los sistemas de gestión de leads proporcionan una puntuación de calidad a cada lead dependiendo de sus posibilidades de convertirse en ventas. Esta puntuación de leads permite a los representantes de ventas medir la calificación de leads y su nivel de interés.

Nutrición de Prospectos

En marketing B2B, no existe un término como un lead muerto. Hay leads que no comprarán en este momento pero que tienen altas posibilidades de convertirse en "leads listos para ventas" en el futuro. Luego, hay leads que podrían nunca llegar a ti, pero una vez que sabes por qué no están interesados, puedes hacer esfuerzos en esa dirección para hacerlos interesados. Este tipo de leads se transfieren al ciclo de nutrición donde se mantienen comprometidos a través de varios canales como blogs, videos, boletines, campañas de correo electrónico, SMS y correos electrónicos de goteo.

Campañas de Correo Electrónico

Sistema automatizado de gestión de leads permite a los usuarios crear numerosos correos electrónicos simultáneamente y programar su entrega durante un período de tiempo particular. Ayuda al representante de ventas a hacer seguimiento solo con aquellos prospectos que han realizado algún tipo de actividad en el correo electrónico. Los negocios pueden mejorar efectivamente el retorno de las campañas de correo electrónico utilizando esta característica poderosa.

Reportes y Análisis

Además de la captura y seguimiento de clientes potenciales, el software de gestión de clientes potenciales también permite a las empresas B2B aprovechar las características de informes y análisis para verificar las tasas de adquisición, conversiones, ratios de ventas cerradas y varias otras métricas. Todos estos datos les dan la visión para evaluar el éxito de diferentes parámetros de marketing y ventas, incluyendo esfuerzos promocionales, calidad de clientes potenciales generados, rendimiento de ventas, mejora en la gestión y medición del desempeño. Complementando este enfoque analítico, Baremetrics proporciona análisis de suscripción y capacidades de recuperación de ingresos que ayudan a los equipos a comprender sus métricas financieras, reducir la pérdida de clientes y pronosticar el crecimiento de manera más precisa.

Además, la automatización de gestión de leads permite a las organizaciones identificar las tendencias y patrones que afectan positivamente a los leads de ventas. Esto, a su vez, les ayuda a implementar cambios en sus procesos de ventas y marketing y por lo tanto mejora la efectividad.

Una aplicación intuitiva, el software de gestión de leads optimiza el proceso general de gestión de leads utilizando un espectro completo de herramientas automatizadas. Con una solución robusta de automatización de gestión de leads implementada, los negocios pueden maximizar tasas de cierre y generar más ingresos haciendo el mejor uso de cada oportunidad que encuentren.

¡A partir de ahora, la Integración de Mailchimp está disponible en Teamgate! Crea listas segmentadas de Contactos utilizando las opciones avanzadas de filtrado y etiquetas en Teamgate y envíalas a cualquiera de tus listas de MailChimp con solo un clic.

Para usar la integración de MailChimp, necesitarás una cuenta de MailChimp. Puedes obtener una cuenta gratuita haciendo clic aquí.

Cuando habilites la integración de MailChimp, podrás suscribir contactos de tu lista de contactos de Teamgate a una de tus listas de correo de MailChimp.

Relacionado: Integrar Teamgate CRM con Google Contacts

Configuración inicial

Con Teamgate MailChimp integración, puedes llegar a un pequeño segmento como personas que son Clientes potenciales de la campaña de anuncios de Halloween o una gran base de clientes con campos personalizados, por ejemplo, 'interesado en nuevas integraciones'. Podrías exportar cada segmento de tu base de datos desde Teamgate a la lista de MailChimp con solo unos pocos pasos:

1. Abre la Configuración de Teamgate. Puedes encontrarla haciendo clic en tu nombre en la esquina superior derecha.

2. Haz clic en Integraciones en el lado izquierdo de la pantalla y Habilitar el MailChimp integración.

Antes de esto, también necesitas crear una lista en MailChimp (o usar una existente) dirigiéndote a Listas > Crear Lista.

Pocos Clics y Gran Valor

Entendiendo la importancia de la integración de MailChimp, tenemos un botón único que conecta rápidamente las dos herramientas sin necesidad de pasos adicionales. En Teamgate, usas una lista filtrada basada en los criterios de tu grupo de segmento. Bajo Clientes potenciales/Empresas o Personas. Solo aplicas el filtro y exportas los contactos en esa lista haciendo clic en el botón de MailChimp en el pie de página. Mira qué fácil es:Solo aplicas el filtro y exportas los contactos en esa lista haciendo clic en el botón de MailChimp en el pie de página. Mira qué fácil es:

La integración de Mailchimp te permite enviar correos electrónicos personalizados y bien dirigidos a listas específicas de clientes desde Teamgate. Simplemente define tus criterios de segmentación en Teamgate y haz clic en la parte superior de MailChimp de la lista para exportar los contactos a MailChimp. Para equipos que gestionan volúmenes más grandes de contactos y necesitan capacidades avanzadas de transformación de datos, Integrate.io ofrece una plataforma de integración de datos de precio fijo y bajo código que puede sincronizar datos en todo tu ecosistema de CRM, marketing por correo electrónico y almacén de datos con una sobrecarga de ingeniería mínima.

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Es útil, por ejemplo, cuando desea enviar correos electrónicos a clientes potenciales perdidos que se encuentran en China y con quienes se encuentra en medio de un trato de alto valor. Con solo un par de clics, puede establecer los criterios y exportar la lista.

¿Aún no tienes una cuenta de Teamgate? Pruébalo gratis hoy!

2016 está a la vuelta de la esquina. Y con cada Año Nuevo, las personas buscan nuevas tendencias emergentes para estar atenta. Dado que la naturaleza de los mercados e industrias actuales es avanzar a velocidades increíbles, perder nuevas tendencias puede ponerte significativamente rezagado.

Piensa en cómo la popularidad de la tecnología móvil, las redes sociales y la tecnología ponible era imprevisible hace algunos años. Explorar nuevas tendencias no se trata solo de seguir la próxima "idea genial" sino de que explores nuevos espacios donde la competencia es menos feroz. Identificar la próxima tendencia puede ser el paso correcto que tu negocio necesita para obtener una ventaja competitiva.

Veamos qué es lo que todos estarán discutiendo en 2016:

Pagos Móviles

La industria de tarjetas de pago tiene una competencia seria de la que preocuparse. Productos como Android Pay, Apple Pay, conveniente Samsung Pay están asegurando más asociaciones con minoristas y bancos además de obtener soporte de Terminales de Punto de Venta. Un estudio reciente de Gartner reporta que "para 2018, el 50 por ciento de los consumidores en mercados maduros usará teléfonos inteligentes o dispositivos ponibles para pagos móviles".

Los Botones de Compra como los adoptados por Instagram, Twitter conveniente Pinterest han demostrado estar funcionando bien en 2015.

Qué Significa Para Ti:

Los "Botones de Compra" son muy bien recibidos por las empresas y es muy probable que más plataformas sociales adopten características similares. Además de las Billeteras Electrónicas, este cambio hacia la "venta rápida por botón" está eliminando capas entre el vendedor y el cliente, lo que pondrá más énfasis en la venta social.

Si los "Botones de Compra" y las Billeteras Electrónicas son más prevalentes, las redes sociales se convertirán en una plataforma donde los clientes pueden aprender y comprar tu producto en cuestión de minutos, si no segundos. Como resultado, los enfoques generalistas para la prospección y el cultivo de prospectos tendrán que ceder paso a una gestión de relaciones más auténtica. También implica que los vendedores tendrán que colaborar estrechamente con los especialistas en marketing, lo que nos lleva a nuestro siguiente punto.

Convergencia de Ventas y Marketing

Tradicionalmente, pensamos en marketing y ventas como departamentos aislados, si no competidores, donde la falta de comunicación entre ambos es muy común.
Sin embargo, "La Era del Cliente" –impulsado por un cambio de enfoques transaccionales a enfoques centrados en el cliente— ha logrado abrir un espacio donde ventas y dirección finalmente pueden alinearse. La adopción creciente de CRMs y herramientas de comunicación en equipo por parte de las empresas para fomentar la colaboración entre departamentos proporciona abundante evidencia de esta tendencia. Para el alcance B2B personalizado a escala, herramientas como Sendspark permiten que los equipos de ventas y marketing trabajen juntos generando videos de IA personalizados para campañas de prospección, mientras que no es coincidencia que Slack –originalmente una herramienta de comunicación organizacional— fuera elogiada como una de las mejores aplicaciones de 2015.

La colaboración entre ventas y marketing produce excelentes resultados. Un estudio realizado por Aberdeen Group sobre la efectividad de ventas con más de 200 ejecutivos de funciones de gestión ejecutiva, ventas, marketing e IT encontró que las empresas que tenían una fuerte colaboración entre estas dos funciones logran mayor efectividad en ventas.

Qué Significa Para Ti:

Hemos hablado antes sobre cómo el papel del vendedor tradicional está en declive con "1 millón de vendedores B2B estadounidenses proyectados a perder sus empleos por comercio electrónico de autoservicio para el año 2020". ¿Forzarán la automatización y la convergencia de Marketing-Ventas a los vendedores a cambiar de profesión? Aún no.

La especialización ayudará a los vendedores a enfocarse en prospectos y clientes que requieren diferentes enfoques de ventas. También emparejará, por ejemplo, a representantes de ventas salientes con especialistas en marketing salientespara fomentar la colaboración mejorada e incluso acceso a información del cliente.
Cuando se anticipé, la eventual convergencia de ventas y marketing puede ser un ambiente ganador para todos, en lugar de una amenaza para vendedores y especialistas en marketing. Como dijo el Gurú de Marketing y Relaciones Públicas David Meerman Scott:

"Las mejores organizaciones no ejecutarán marketing y ventas como "departamentos" separados sino que fusionarán las dos funciones en una organización centrada en el cliente enfocada en la generación de ingresos."

Lugares Emergentes de Marketing y Ventas

Justo cuando crees que has descubierto cómo establecer una presencia en la última aplicación social, surge otra. Aunque plataformas como Snapchat, Medium, Alidrop y Periscope precedieron a 2015, han visto una transformación de crecimiento importante este año. ¿Por qué?

Las empresas han comenzado a entender cómo conectarse con sus clientes/audiencia a través de ellas. Aunque los especialistas en marketing generalmente son los primeros en explorar estas plataformas, los vendedores también deben buscar entender cómo sus clientes potenciales y prospectos recién encontrados difieren de los antiguos.

Qué Significa Para Ti:

Shopify ha reunido un caso de estudio revelador sobre las asociaciones entre Pinterest y tiendas de comercio electrónico en línea. Aquí hay algunos números interesantes:

El valor promedio del pedido de ventas provenientes de Pinterest es $50 – más alto que cualquier otra plataforma social importante.
Pinterest es la fuente #2 general de todo el tráfico de redes sociales a las tiendas de Shopify.
2 millones de personas fijan pines de productos por día. Eso es 20 veces más que los compradores diarios en el Mall of America.
El 93% de los usuarios de Pinterest utilizan la plataforma para planificar compras.
Los pedidos de Pinterest en dispositivos móviles han aumentado un 140% en los últimos dos años, y los pedidos de países no estadounidenses han aumentado un 130% de 2013 a 2014.

Estos números ilustran lo únicos que son los usuarios de Pinterest. Demuestra que ningún vendedor puede permitirse ignorar nuevos espacios sociales y, lo más importante, el tipo de clientes que los frecuentan.

Cada nueva plataforma social te requiere investigar los hábitos de gasto de sus usuarios, comportamiento en línea, datos demográficos, enfoques de engagement a los que más responden, y otros factores que los distinguen.

Por supuesto, no quieres dispersar tu búsqueda y atención en demasiadas comunidades en línea, pero además de los sitios establecidos (Facebook, Twitter, LinkedIn), es importante también experimentar con uno o dos nuevos espacios sociales.

¿Cómo puedes tratar a tus nuevos clientes de una manera única según sus perfiles? Consulta nuestro artículo sobre Segmentación de Clientes!

Automatización de Ventas

La automatización de ventas mediante aplicaciones de Gestión de Relaciones con Clientes está destinada a aparecer en todas las listas de Tendencias anuales. De hecho, se espera que la creciente demanda de CRM impulse su valoración de mercado mundial a $36.5 mil millones para 2017 según un Pronóstico de Gartner.

A medida que los negocios se expanden y atraen nuevos clientes, surge la necesidad de centralizar datos de clientes. Tareas como programación de correos electrónicos, monitoreo del pipeline de ventas, colaboración en equipo, seguimiento de analítica y segmentación de clientes se hacen más fáciles con CRM.

Sin automatización de ventas, la entrada de datos puede causar un desgaste significativo en los vendedores al distraerlos de sus funciones principales para enfocarse en tareas meniales.
Además de centralizar la comunicación del equipo y los datos de clientes, un CRM también puede centralizar tus aplicaciones de trabajo. Gracias a la integración, puedes diseñar y crear fácilmente un ecosistema completo con un CRM en su núcleo; permitiéndote mantener tu negocio, como tu CRM, centrado en el cliente.

¡Qué significa para ti!

Para ilustrar lo que un CRM puede hacer, exploremos cómo Teamgate CRM puede ayudarte a manejar todas las tendencias mencionadas anteriormente:

Pagos Móviles:

Los monederos electrónicos harán las compras en línea más fáciles y rápidas. Como resultado, el ciclo de vida del cliente en el pipeline de ventas (de prospecto a cliente satisfecho) será significativamente más corto. Esto también significa que tendrás muy poco tiempo para interactuar con ellos mientras aún tienes que registrar datos relacionados con transacciones y clientes.

Al integrando Teamgate con una herramienta de formularios en línea (como Wufoo) y con soluciones de marketing por correo electrónico (como Mailchimp), la entrada de datos y la gestión de correos electrónicos ya no serán una preocupación. En su lugar, puedes redirigir tus esfuerzos hacia el éxito del cliente y la retención de clientes. La automatización también hará que las herramientas de pronóstico y análisis de Teamgate sean más ricas al poblarlas con datos clave recopilados.

Convergencia de Ventas y Marketing:

Teamgate es excelente para el trabajo en equipo y la colaboración interdepartamental (la clave está en nuestro nombre). No solo puedes asignar Tratos a individuos, sino que también puedes agregar tantos colaboradores como sea posible. Además, puedes establecer objetivos individuales para tu equipo y rastrear actividades para asegurarte de que ninguna tarea quede desatendida.
Sin importar cuán lejos esté tu departamento de ventas del marketing, Teamgate cerrará la brecha de comunicación.

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Nuevos Espacios para Oportunidades de Ventas y Marketing:

¿Cómo se describe todo en internet? Etiquetas.

Como discutimos en un artículo anterior Desde hashtags de redes sociales hasta etiquetas HTML, las etiquetas sirven como la infraestructura de internet. Organizan la información en subgrupos y hacen que el archivo y la búsqueda de historial sean cuestión de pocos clics.

Usando segmentación de clientes, puedes categorizar clientes de acuerdo con las plataformas sociales de donde se originaron. Por supuesto, para que esta estrategia tenga éxito, debe servir un objetivo clave: Conocer mejor a los nuevos clientes.

Y a medida que pueblas tu CRM con más datos específicos de estos clientes, la analítica de Teamgate te ayudará a convertir estos datos en información procesable para tu negocio.

Para resumir:

Pagos Móviles, Convergencia de Ventas y Marketing, Nuevos Espacios Sociales para oportunidades de ventas y automatización de ventas son algunas de las tendencias más importantes que deberías esperar ganen impulso significativo en 2016.

Aunque tendencias como la Automatización de Ventas han sido un pilar durante un tiempo, el costo de oportunidad de no adoptarlas antes solo tenderá a aumentar. Del mismo modo, perder pagos móviles, especialización en ventas y espacios de redes sociales emergentes hará que el futuro costo de entrada sea mayor de lo que actualmente es debido a la competencia.
¿Interesado en probar la Automatización de Ventas? Prueba Teamgate CRM gratis hoy

Internet tiene una gran cantidad de aplicaciones que prometen mejor productividad y organización. Sin embargo, esto a menudo puede resultar en sobrecarga de información. Incluso puede ser contraproducente ahora gestionar cada plataforma en línea en la que está invertido mientras intenta dedicar suficiente tiempo para mantenerse al día con los lanzamientos recientes de aplicaciones y nuevas características. Entonces, ¿por qué debería molestarse en aprender sobre Zapier?

Bueno, denos un segundo.

¿Qué es Zapier?

Para decirlo simplemente, Zapier es una herramienta de automatización en línea que le permite conectar aplicaciones entre sí sin ningún conocimiento técnico de sus API. Actualmente, Zapier se jacta de más de 500 aplicaciones incluyendo Google Contacts, Slack, Asana, Mailchimp, Evernote, Teamgate y muchas más.

En algunos aspectos, Zapier es muy similar a IFTTT (Si esto entonces aquello), pero donde Zapier destaca es en proporcionar Zaps de automatización (La acción que vincula dos eventos de aplicación separados) bien adaptados para optimizar los flujos de trabajo empresariales.

Aquí viene la parte emocionante: ¡Puede crear sus propias recetas de Zap!

Por ejemplo, si tiene una bandeja de entrada abarrotada en la que los correos electrónicos importantes se entierran fácilmente, un Zap de Gmail a Google Calendar le permite determinar qué remitentes se agregan automáticamente a su Google Calendar sin tener que hacerlo manualmente.

¿Por qué usar Zapier?

La utilidad de Zapier es particularmente pronunciada en los Zaps que cierren la comunicación entre aplicaciones que normalmente no interactúan entre sí. Al hacerlo, resulta ser una herramienta increíblemente eficiente e invaluable para personas y empresas que intentan aprovechar al máximo las herramientas disponibles sin invertir demasiado tiempo en el manejo de tareas repetitivas.

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Además, Zapier te permite centralizar la información en una plataforma. Si confías mucho en soluciones de Google (Contactos de Google, Gmail, Calendario de Google, etc…), por ejemplo, la colección de recetas de integración disponibles en Zapier redirigirá toda la información relevante de otras aplicaciones a la plataforma de soluciones de Google. Para equipos que gestionan datos en múltiples sistemas, plataformas como Integrate.io ofrecen capacidades similares para flujos de trabajo de integración y transformación de datos más complejos, aunque Zapier destaca por su simplicidad y facilidad de uso para la automatización empresarial.

Cómo usar Zapier con Teamgate

¿Tienes una idea genial para usar la API de Teamgate pero no tienes habilidades de programación? ¡No te preocupes, Zapier está aquí para rescatarte! Con Zaps fáciles de configurar, la programación ya no será un impedimento para usar diferentes API en orden de optimizar tus flujos de trabajo empresariales. Aquí hay algunas ideas para integraciones de Teamgate y Zapier con las que puedes comenzar:

FullContact + Teamgate: Tarjetas de Negocios a Clientes Potenciales

FullContact escanear tarjetas de visita, extrae automáticamente toda la información de ellas y luego las agrega a Teamgate como Nuevos Contactos.

Gmail + Teamgate: Correos Electrónicos a Ofertas de Teamgate

Puede etiquetar cualquier correo electrónico importante además de los de clientes potenciales para permitir que Zapier los agregue automáticamente a Teamgate como clientes potenciales de contacto u ofertas en proceso.

Google Contacts + Teamgate: Agregar información de contactos o empresa a Teamgate

No tiene que pasar manualmente por todos sus Google Contacts para asegurarse de que todos los clientes potenciales importantes (Empresas y Clientes) se supervisen a través de su cuenta de Teamgate. Esta receta también le ahorrará la molestia de verificar regularmente Google Contacts recién agregados y

Teamgate + MailChimp: Agregar Contacto de Teamgate a la lista de Mailchimp.

Con esta receta, cada contacto agregado a su cuenta de Teamgate se agregará automáticamente a su lista de suscriptores en Mailchimp. Este Zap es particularmente poderoso cuando se fusiona con integraciones como FullContact+Teamgate, que puede permitirle convertir fácilmente un cliente potencial de tarjeta de visita en un suscriptor de correo electrónico en poco tiempo.

Wufoo/JotForm + Teamgate:

Wuffo y JotForm son herramientas comunes utilizadas para implementar formularios rápidos y recopilar información. Estos Zaps permiten que cada formulario completado se convierta directamente en contactos de Teamgate para clientes potenciales individuales y empresas.

Como es el caso de la cocina, las posibilidades son verdaderamente infinitas cuando se trata de ideas de recetas de Zapier. Más importante aún, continúa agregando más aplicaciones que desbloquean redes complejas de comunicación entre Zaps personalizados que crea para su empresa.

¿Qué aplicaciones de Zapier utiliza? Tanto Teamgate como Zapier ofrecen pruebas gratuitas y nos encantaría escuchar sus recetas e ideas interesantes de Zap para la integración de Teamgate.

¡Comience a cocinar en la sección de comentarios a continuación!

¿Qué es el Marketing de Entrada?

Fuente de la Imagen: HubSpot

¿Qué es el Marketing de Salida?

Los Pros y Contras del Marketing de Entrada y Salida

Comparación de marketing de entrada vs salida. Fuente de la Imagen: Invoiceberry

Ventajas

Desventajas

Cómo Comenzar con el Marketing de Entrada

Cómo Comenzar con el Marketing de Salida

Mejorando su Juego de Marketing de Entrada y Salida

Mejores Recursos para el Marketing de Entrada y Salida

Herramientas y recursos de marketing entrante

Herramientas y recursos de marketing saliente

Entrada vs Salida: el veredicto

¿Tiene un CRM que lo mantiene organizado?

Preguntas Frecuentes: Marketing de Entrada vs Salida

1. ¿Cuál es la diferencia entre el marketing entrante y el marketing saliente?

2. ¿Cómo atrae el marketing entrante a los clientes?

3. ¿Cuáles son algunos ejemplos de técnicas de marketing saliente?

4. ¿Cuál estrategia de marketing es más rentable: entrante o saliente?

5. ¿Se puede usar el marketing entrante y saliente juntos?

6. ¿Cuáles son los principales beneficios del marketing entrante?

7. ¿Cuáles son los objetivos principales del marketing de salida?

8. ¿Cuál es el papel del SEO en el marketing de entrada?

9. ¿Qué métricas se utilizan para medir el éxito del marketing de entrada?

10. ¿Qué desafíos podrían enfrentar las empresas al implementar marketing de salida?

11. ¿Cómo se puede aprovechar las redes sociales en el marketing de entrada?

12. ¿Cuáles son algunos componentes clave de una estrategia exitosa de marketing de entrada?

13. ¿Cómo influyen las personas compradores en las tácticas del marketing de entrada?

14. ¿Hay industrias donde el marketing de salida es más efectivo que el marketing de entrada?

15. ¿Cómo se ajusta el marketing de contenidos en el marco del marketing de entrada?

Herramientas de investigación

¿Tiene un CRM que lo mantiene organizado?

Herramientas de análisis

Herramientas de blogs

Herramientas de diseño

Recursos visuales

Herramientas de automatización

Herramientas de gestión

Herramientas de recopilación de clientes potenciales

Herramientas de redes sociales

PREPÁRESE PARA DOMINAR SU DÍA LABORAL

Herramientas de SEO

Herramientas de transmisión

Otros beneficios de la lealtad del cliente incluyen

Pasos para mejorar la lealtad del cliente con herramientas de automatización de marketing

1. Identifica Defensores Activos de la Marca

Resultado:

2. Personaliza la Experiencia

3. Vuelve a Atraer a los Clientes Inactivos

4. Analiza la Retroalimentación del Cliente

Pensamiento final

¿Qué es CRM?

¿Por qué es tan crucial?

Establezca su empresa como un profesional

Sea útil para sus clientes

Construir relaciones

Mantenga a los clientes comprometidos

#1 Desarrolla y automatiza tu embudo de ventas

#2 Tomar decisiones basadas en datos

¿Tiene un CRM que lo mantiene organizado?

#3 Mejora tu copy para aprovechar las emociones

#4 Usa imágenes naturales y evita las fotos de banco de imágenes

#5 Diseña opt-ins inteligentes

#6 Haz tus formularios de generación de leads más amigables

#7 Prueba A/B todo

#8 Proporciona valor y supera expectativas

#9 Establece directrices de marca y mantén la consistencia

#10 Usa análisis

#11 Optimiza tu contenido para optimización de motores de búsqueda (SEO) y optimización de redes sociales (SMO)

#12 Utiliza prueba social y testimonios para construir credibilidad

#13 Emplea urgencia

Conclusiones clave

Por qué necesitas SharpSpring

SharpSpring explicado

¿Cómo se integra SharpSpring con Teamgate?

¿Dónde puedo aprender más y cómo empiezo?

Configuración inicial

Pocos Clics y Gran Valor

¿Tiene un CRM que lo mantiene organizado?