Al regresar a casa en el coche después del trabajo, escuchamos música, nos relajamos y, siguiendo el ritmo de los legendarios Beatles, nos movemos al compás pensando que todo lo que necesitamos es amor (o – "todo lo que necesitas es amor"). Sin embargo, hoy en día, incluyendo los viajes al trabajo y a casa, junto al amor como "imprescindible", podríamos clasificar sin dudarlo la conectividad a Internet.

Los analistas de negocios de TI, revisando los años anteriores y prediciendo que para 2018, el 59% de todas las tecnologías de computación en la nube, es decir, servicios que requieren solo conectividad a Internet para ser proporcionados y accedidos, será Software as a Service, para esta solución de computación en la nube ya hace tiempo que se ha dado luz verde y se predice un crecimiento en progresión geométrica.

Software as a Service (SaaS) – es software que se accede y funciona mediante conectividad a Internet en una computadora o teléfono inteligente. En términos simples – es un servicio de alquiler de software que no requiere instalación de infraestructura adicional, ya que junto con el servicio se proporciona la infraestructura necesaria para mantenerlo.

Sobre el número de soluciones tecnológicas SaaS no vale la pena hablar, porque ciertamente hay muchas, pero sobre el futuro del procesamiento de datos y su valor insustituible, ya hemos hablado. 

Hablando de negocios en sentido amplio, La tecnología SaaS ha marchado de la mano durante mucho tiempo con varios software de gestión de organizaciones empresariales y del sector público: herramientas de gestión de ventas y clientes como CRM o ERP, contabilidad, auditoría, planificación de actividades, gestión de documentos, administración de procesos internos de la organización, etc. El aspecto más importante es que el mercado de SaaS, tanto a nivel internacional como en el mercado de Lituania – está creciendo constantemente.

Estadísticas que revelan el crecimiento

Según el estudio publicado por "Forbes" y realizado por la empresa Pacific Private SaaS datos, hoy en día, con una masa crítica de usuarios de Internet en crecimiento y cada vez más empresas buscando la solución más flexible que satisfaga sus necesidades comerciales, la tecnología SaaS en 2015 ocupó una porción cada vez mayor y más significativa del negocio de software. Las estadísticas nos permiten estar seguros de esto. Por lo tanto, sin esperar – "hablemos de números".

• Se prevé que el valor del mercado de soluciones SaaS para el segundo trimestre de 2016 aumentará 19,5 puntos porcentuales y debería crecer hasta 32,8 mil millones de dólares estadounidenses. 
• El crecimiento general de empresas SaaS (independientemente de su tamaño y rentabilidad) en los últimos años fue del 57%.
• Las empresas con ingresos menores a 2,5 millones de dólares estadounidenses registraron un crecimiento del 48% en los últimos años.
• "Amazon Web Service" (AWS) continúa dominando el mercado, y más del 50% de las empresas que participaron en el estudio han elegido las soluciones de servicios de computación en la nube proporcionadas por la empresa.

Esta es una pequeña parte de ejemplos que muestran que el negocio optimiza procesos, elige herramientas creadas por expertos y confía en sus servicios y productos. Todo esto genera una demanda y oferta crecientes de productos SaaS.

Atractivo de SaaS

La funcionalidad del software ofrecido tiene un impacto indudable en el atractivo de las soluciones basadas en tecnología SaaS. Las soluciones desarrolladas sobre la base de computación en la nube cambian fundamentalmente el enfoque del modelo tradicional de gestión de TI, enfocando la máxima atención en satisfacer las necesidades del cliente y su satisfacción (en inglés, Customer Experience). Sin embargo, hablando de la mayor ventaja de SaaS, es necesario destacar que al usar el servicio de computación en la nube, todo lo que necesitas es "SOLO" conectividad a Internet.

El software se vuelve accesible en todas partes y ayuda a:

• Reducir los costos de software. La tecnología SaaS es la mejor solución si necesitas software por un tiempo limitado. El servicio de alquiler de software te permite usar el servicio durante el período que necesites y desees. Esto significa que la licencia del programa se compra solo para un período específico, pagando también solo por él, con la posibilidad de cancelar los servicios.
• Reducir los costos de infraestructura de TI. A veces, las grandes organizaciones intentan crear varias herramientas o sistemas por sí mismas, porque desean herramientas orientadas a su área específica. Probablemente sería más correcto decir – intentaban crearlas ellas mismas, porque incluso las grandes organizaciones están comenzando a comprender que crear su propio sistema requeriría muchos recursos, análisis detallados y lo más importante – requeriría gastos considerables. La creación de productos y servicios SaaS es un proceso costoso que requiere conocimientos específicos. El conocimiento específico, como el tiempo, cuesta. El alquiler de software – probablemente es la mejor solución del mercado.
• No preocuparse en absoluto por el mantenimiento y las actualizaciones del software – para eso está el proveedor del servicio SaaS, que definitivamente entiende mejor el área específica. Al crear tu propia herramienta – no puedes evitar las actualizaciones, entonces ¿por qué preocuparte por lo que otros pueden manejar?
• No tener que romper la cabeza buscando especialistas en TI y reducir o evitar completamente los costos de contratación de personal de TI (si solo recordáramos las batallas competitivas por especialistas en TI altamente calificados).
• Aumentar la productividad del trabajo. Es precisamente porque especialistas técnicos y proveedores de servicios se encargan de los asuntos técnicos. Solo necesitas preocuparte por cómo trabajar profesionalmente en tu trabajo y realizar tus funciones.
• Mejorar el trabajo fluido del equipo proporcionando la capacidad de trabajar en un proyecto al mismo tiempo, independientemente de la ubicación física de los empleados.
• Aumentar la seguridad de los datos. Todos los datos permanecen almacenados en la nube, incluso si pierdes la computadora, y los proveedores de servicios generalmente tienen todos los certificados necesarios para garantizar la seguridad de tus datos.
• Eliminar la "dependencia" de dispositivos específicos y acceder a los archivos necesarios usando tanto una computadora como un teléfono inteligente o incluso un reloj inteligente.

¿Qué sigue?

¿Hacia dónde van SaaS y la computación en la nube? La respuesta es clara. Į dar didesnius analitinius lobynus, kurie suteikia naujas duomenų apdorojimo, analizavimo bei vertingų verslo įžvalgų kūrimo galimybes. Visa tai reiškia rinkos pažinimą, vartotojų poreikių supratimą ir pardavimų augimą. Verslas kasdien vis labiau susiduria su iššūkiais, kaip gauti didžiausią pridėtinę vertę iš generuojamų duomenų. „Debesys" suteikia ne tik daugiau programinės įrangos naudojimo pagal poreikį galimybių, tačiau taip pat nesirūpinant nei serveriais, nei programine įranga leidžia apdoroti milžiniškus informacijos masyvus, bei iš jų gauti realią verslo naudą.

Taigi, taip, kaip greitai auga SaaS rinka, nemažesniu tempu analitikai prognozuoja ir Insights as a Service technologijos augimą. Tai debesų kompiuterijos pagrindu veikianti, ir iš neapdorotų duomenų į vertingas ir verslo sąsajas turinčias įžvalgas, duomenis apdirbanti technologija. La empresa de investigación del mercado de TI "Gartner" pronostica, kad kelerių metų laikotarpiu gaunat vis daugiau nestruktūrizuotų ir įvairiais formatais pateikiamų bei iš skirtingų šaltinių gaunamų duomenų, įprastų didžiųjų duomenų valdymo įrankių nebepakaks. Todėl vis daugiau SaaS technologija besinaudojančių įmonių, pradeda suvokti duomenų naudą, todėl jau siūlo arba pradeda siūlyti „Insights" galimybes, kurias aptarėme įraše apie duomenų apdorojimo ateitį.