¿Hola? Marcador inteligente de Teamgate

En caso de que no lo supieras, es hay una solución simple para las tareas gravosas de llamadas en frío y telemarketing. Esa es la muy subutilizada integración de Teamgate-SmartDialer la integración de CRM

Seamos francos.

Las llamadas en frío y el telemarketing son tareas lo suficientemente difíciles sin hacerlas aún más difíciles. Al comunicarte con tus clientes potenciales, las líneas fijas ya no son la solución preferida ni sensata.

Lo que realmente necesitan los profesionales de ventas y marketing es una solución única y simple para gestionar todos sus requisitos de llamadas. La integración de CRM de Teamgate-SmartDialer es es esa solución.

SmartDialer te permite hacer llamadas directamente desde Teamgate – sin entrada manual, sin buscar números de teléfono – además, tienes acceso a toda la otra información relevante a mano mientras haces tus llamadas (ubicación, edad, empresa, puesto, etc.).

Además de otras prácticas de obtención de leads y marketing, la integración de SmartDialer de Teamgate añade una dimensión extra y enormemente valiosa a las llamadas en frío y al telemarketing. Pero no solo eso, el SmartDialer de Teamgate se puede usar en cada etapa de tu cartera de ventas, desde la obtención de leads hasta el servicio al cliente.

¿Qué no te encantaría? 

Por qué las llamadas en frío no deberían ser la pariente pobre

El telemarketing y las llamadas en frío a menudo se consideran las parientes pobres en la familia de ventas. Generalmente se ven de una de dos maneras; una pérdida completa de tiempo y dinero; o la roca sobre la que se construyen las ventas de una empresa.

Sea cuales sean tus opiniones, es un hecho; la gente ha desarrollado una piel gruesa (y una lengua afilada) hacia los teleoperadores y telemarketers, y está menos inclinada a participar en charlas de ventas aleatorias – con extraños al azar.

Además, las llamadas en frío pueden ser un medio costoso de leads.

Pero recuerda, todavía tiene un lugar vital y debe tomarse muy en serio. Una campaña de llamadas en frío o telemarketing puede devolver un mejor valor para el gasto debido a la naturaleza personal y el elemento de nuturing de clientes uno a uno del medio.

Sin embargo, las llamadas en frío aún enfrentan algunos problemas que deben abordarse:

• Tiempo perdido accediendo a los números de teléfono correctos para llamar.
• Las llamadas perdidas pueden costarte ventas valiosas.
• Sin acceso a registros de conversaciones a menos que las notas de la llamada sean exhaustivas.
• Tu equipo de ventas no tiene acceso a las discusiones de llamadas.
• Debido a los crecientes desafíos de las regulaciones personales y de privacidad, las llamadas en frío se han vuelto mucho más selectivas en la obtención de clientes potenciales.
• Con las llamadas en frío viene mucha toma de notas manual; comentarios sobre la llamada; llamadas de seguimiento planificadas; información adicional obtenida, y toda la otra información necesaria para llevar la venta a la siguiente etapa.
• Pérdida de tiempo – si no estás hablando con la persona correcta, estás perdiendo tiempo. Si estás hablando con la persona correcta pero usando el script de ventas incorrecto, estás perdiendo tiempo.
• A menudo es difícil determinar las tasas de éxito, resultados claros o estadísticas – llamadas realizadas y resultados alcanzados.

Pero ahí es donde SmartDialer y Teamgate pueden ayudarte a superar estas preocupaciones.

Solución

Es lógico que si tienes que participar en la práctica de llamadas en frío y telemarketing, ¿no es mejor venir armado con las mejores herramientas disponibles?

Herramientas como SmartDialer son aún más efectivas cuando se combinan con software de llamadas en frío con IA, que ayuda a identificar los leads correctos y mejorar el tiempo de llamada. Aprende cómo el software de llamadas en frío con IA está cambiando el panorama de las ventas.

La integración de SmartDialer de Teamgate es ideal para llamadas en frío y telemarketing. Es la solución de comunicación única y unificada que te proporciona todas las mejores herramientas y características necesarias para ir más allá de las prácticas antiguas de llamadas en frío.

En Teamgate pasamos mucho (MUCHO) tiempo dedicados a llamadas y telemarketing, así que sabemos, de primera mano, los problemas y exactamente cómo resolverlos. A lo largo de los años hemos visto cómo técnicas de ventas y métodos de ventas han evolucionado de salientes a entrantes.

Siempre hemos intentado adaptar el CRM de Teamgate a estos cambios constantes y a las necesidades cambiantes de los equipos de ventas y marketing. Hemos visto los problemas y hemos diseñado las herramientas y características para resolverlos, de manera más inteligente y rápida.

Cómo el SmartDialer de Teamgate puede resolver esos problemas:

1. Tu obtención de leads ya ha identificado clientes potenciales que han sido ingresados en tu cuenta de Teamgate. Ahora puedes simplemente hacer – y recibir – llamadas directamente a través de Teamgate CRM de ventas.
2. Las llamadas perdidas se enumeran y se registran junto con el perfil del cliente. Esto puede ahorrarte tiempo y dinero valiosos, puede ayudarte a reprogramar llamadas perdidas, y también puede ayudarte a nutrir tus leads mostrando tu disposición a interactuar de manera oportuna.
3. Puedes grabar y reproducir todas tus llamadas telefónicas en línea. Esto puede ayudarte a aclarar cualquier situación, puede ayudarte a aprender dónde posiblemente cometiste un error, y puede ayudarte a mejorar tu técnica de llamada. Además, la integración de SmartDialer de Teamgate te permite almacenar registros de llamadas e historial ilimitados.
4. Haz y registra notas específicas de llamadas directamente dentro de la tarjeta de perfil del cliente de Teamgate. Las notas se pueden compartir con colegas de ventas permitiéndoles mantenerse al día sobre comunicaciones individuales.
5. Los gerentes de ventas – e individuos de ventas – pueden rastrear el número de llamadas realizadas y evaluar la efectividad de esas llamadas.
6. Las llamadas de ventas grabadas se pueden usar para fines de capacitación, permitiendo que los vendedores perfeccionen y mejoren su pitch de ventas y aprendan de sus errores.
7. El registrador de llamadas de la integración te permite ver todo el historial de llamadas; llamadas entrantes y salientes, propietarios de llamadas, más grabaciones y reproducción.

Todas las características anteriores son invaluables para los gerentes de ventas que necesitan acceder a una imagen más completa y completa de todo el proceso de ventas; efectividad de llamadas; llamadas realizadas y recibidas; técnicas de llamada; evaluación del valor de las llamadas en frío en comparación con otros métodos; y, ayuda al planificar la estrategia de ventas futura.

Qué hacer a continuación

Incluso si las llamadas en frío o el telemarketing es solo una parte fraccionaria de tu estrategia de ventas, estamos bastante seguros de que aún necesitas una solución de llamadas realmente inteligente.

SmartDialer de Teamgate – el marcador de ventas definitivo – es fácil de configurar y puede tenerte llamando de manera más exitosa en poco tiempo. Con cuatro o cinco pasos fáciles estás listo para comenzar a llamar de manera más inteligente y productiva.

Si crees que esta es la solución para ti, ¿por qué no te registras para una prueba GRATUITA de Teamgate hoy? No tienes nada que perder y posiblemente mucho que ganar.