Imagina esto. Finalmente has lanzado tu producto tan esperado al mundo. Has contratado a los mejores y has verificado que el producto sea estándar y de calidad en su nicho.

Tienes contenido increíble y todo se veía bien excepto las ventas. Las ventas son malas y no es prometedor. Déjalo ahí. Sabes cómo se siente, ¿verdad? Muchos negocios y emprendedores están en esta situación. Tienen buen contenido y buen tráfico pero sin conversión ni ventas.

No hay secreto en el marketing de contenidos, lo que te falta es un embudo de marketing de contenidos. Según estadísticas, Mientras que el 83% de los especialistas en marketing B2B utilizan marketing de contenidos para la generación de leads, el 61% de los especialistas en marketing B2B encuentran la generación de leads de alta calidad como un desafío principal.

Independientemente de lo que hayas aprendido sobre marketing de contenidos, definitivamente necesitas un embudo de marketing de contenidos para aumentar tu participación y aumentar las ventas.

El embudo de marketing de contenidos te permite controlar lo que tus clientes piensan sobre tu producto e influye en su decisión de compra.

Entonces, ¿qué es exactamente un embudo de marketing de contenidos? Definitivamente tienes una idea de lo que es un embudo de marketing, si no no estarías aquí. Pero repasémoslo de nuevo juntos.

¿Qué es un embudo de marketing de contenidos?

Un embudo de marketing de contenidos es un proceso de contenido que gira en torno a crear contenido en orden de prioridad y tipo de embudo para influir en las decisiones de compra de los clientes.

Implica crear contenido para cada etapa del viaje de compra del comprador, desde la conciencia del problema hasta la compra del producto (léase: solución)

Un embudo de marketing de contenidos es un elemento esencial del marketing de contenidos y un requisito para que cada especialista en marketing lo entienda. Definitivamente hay un buen número de publicaciones sobre el embudo de marketing, pero haré que esto sea lo más simple y efectivo para que comiences a generar ventas.

¿Por qué necesitas un embudo de marketing?

Bien, preguntaste. ¿Cuál es la necesidad de un embudo de marketing?

¡Espera! Supongamos que quieres convencer a tu jefe o a alguien más – hazlo de esta manera.

 "Jefe, ¿Alguna vez has pensado en la función de un embudo? ¿O por qué necesitábamos un embudo para llenar una botella? Definitivamente, el embudo te permite llenar la botella sin derramar el contenido en el suelo.

Si no usas un embudo, hay una alta probabilidad de que derrames el contenido en el suelo."

 Lo mismo aplica aquí. En el marketing de contenidos, nuestros mayores activos son nuestro contenido. Y creamos contenido excelente para servir a nuestra audiencia y convertirlos en clientes. 

Pero aquí es donde lo hicimos mal: seguimos vertiendo contenido sin controlar cómo lo digieren y el orden del contenido. Seguimos derramando contenido por todas partes a nuestros clientes sin un embudo que los guíe.

Puedes evitar el estrés y el riesgo de noches sin dormir perdidas en tácticas de marketing de contenidos mal implementadas si usas un enfoque de embudo.

Esto es lo que hace un embudo de marketing de contenidos, te permite servir a tu audiencia el contenido correcto en el momento correcto; uno a la vez.

En lugar de simplemente enviar a tu audiencia contenido desorganizado, los embudos de marketing te permiten enviarles el correcto según su etapa en el embudo de compra. En última instancia, necesitas un embudo de marketing para controlar la experiencia de contenido de tu audiencia.

Dicho esto, otra razón es que quieres controlar lo que tus clientes piensan sobre tu producto. Si no les estás proporcionando a tus prospectos lo que quieres que piensen sobre tu producto, tus competidores los alimentarán con información sesgada.

Por lo tanto, no deberías dejar a tu audiencia en manos de tus competidores. Busca tu producto, y hay una probabilidad de que tus competidores estén creando contenido sobre ti.

Así que si no tienes cuidado, la marca que pasaste años construyendo puede ser destruida por marketing de contenidos negativo de los competidores.

Así que déjame profundizar.

Etapas del embudo de marketing de contenidos

Como se espera, un embudo tiene diferentes etapas y a medida que bajes por el embudo, el círculo se vuelve cada vez más pequeño.

Para el embudo de marketing de contenidos, se aplica el mismo principio. El embudo de marketing de contenidos tiene tres etapas diferentes para que tus prospectos se muevan; desde la parte superior del embudo (una audiencia grande) hasta la mitad del embudo (un pequeño prospecto) hasta la parte inferior del embudo (un lead más pequeño).

Las funciones de las tres etapas son crear conciencia, evaluar posibles soluciones e impulsar la compra del producto respectivamente.

Parte superior del embudo (etapa de conciencia)

La parte superior del embudo es la primera etapa del embudo donde generas conciencia sobre los problemas de tus prospectos.

La mayoría de las personas ni siquiera reconocen sus problemas en la parte superior del embudo, mientras que algunos que sí lo hacen no son conscientes de la gravedad del problema. Y como especialista en marketing, tu trabajo no es solo venderles un producto sino educarlos sobre su problema. 

En lugar de decirles a tus prospectos por qué deberían comprar tu producto, deberías comenzar diciéndoles el problema que tienen.

Triste pero cierto, necesitas venderles a tus prospectos sus problemas antes de una solución. En este siglo XXI, nadie quiere sentir que le han vendido algo. Pero a todos no nos agrada tener problemas y no gastaríamos un centavo en resolver problemas críticos.

Por lo tanto, si estás educando a tus prospectos, presenta el problema para tus prospectos. No te pido que mientas. Pero deberías enfatizar lo que los prospectos podrían perder si el problema no se resuelve.

En la parte superior del embudo, tus prospectos están buscando una pregunta o problema más general con un término menos técnico.

Echar un vistazo al embudo de marketing de Teamgate podría ser de gran ayuda. Teamgate es una herramienta de CRM de ventas que te ayuda a mejorar las tasas de conversión y las ventas.

Aquí hay un ejemplo del contenido de la parte superior del embudo creado por Teamgate.

Cómo aumentar las ventas usando el poder de las ventas entrantes

Al igual que tú, hay muchos emprendedores, propietarios de pequeños negocios y especialistas en marketing que quieren aumentar sus ventas. Esa es la palabra común. Y Teamgate te atiende en la parte superior del embudo. 

Para ser honesto, muchos propietarios de pequeños negocios ni siquiera entienden una herramienta de CRM de ventas. Algunos ni siquiera entienden qué hace.

Por muy mal que duela, hay herramientas existentes de las que no tengo una imagen clara del problema que resuelven porque no tengo ningún problema relacionado con el producto que venden.

En esencia, si intentas venderle algo a alguien como yo; comienza creando conciencia del problema y seguridad de que hay una solución.

Sin embargo, en la parte superior del embudo, la mayoría no está interesada en comprar la solución. Mejor dicho, solo algunos de ellos están interesados en pagar por una solución.

Ten en cuenta que, a pesar de que un gran porcentaje de ellos no está interesado en comprar la solución, necesitas ser lo suficientemente ingenioso para llevar a los pocos que están listos para actuar hacia abajo en el embudo.

Al final, la parte superior del embudo es tu primera impresión y la primera impresión siempre cuenta.

Medio del Embudo (Evaluación)

Aquí en el medio del embudo, tu enfoque está en la evaluación de posibles soluciones.

Aquí tus prospectos son conscientes de su problema. Y en esta etapa, están interesados en comparar las posibles soluciones a sus problemas.

En cada etapa del embudo, necesitas probar tu credibilidad y autoridad a través de tu contenido.

En lugar de creer todo lo que dices, los clientes de la nueva era son buenos investigando y evaluando sus opciones.

Como era de esperar, confirmarían si realmente tienen un problema y si el problema es realmente lo que se llama. También, las posibles soluciones.

Para Teamgate, los tipos de contenido que serían adecuados para los prospectos aquí son Mejores herramientas de CRM de ventas, Alternativas a {competitor}, etc.

Definitivamente, Teamgate no es la única herramienta de CRM de ventas en la industria. Los prospectos buscarán otras alternativas; comparando sus características, reseñas y planes de precios.

En este punto, la calidad de tu servicio o producto ayudará mucho. Pero nada supera un buen marketing.

Aquí hay un ejemplo de contenido en el medio del embudo de Teamgate.

Mejores alternativas a Salesforce – Por qué la principal herramienta de CRM puede no ser para ti

Salesforce es una herramienta de CRM de ventas como Teamgate y definitivamente uno de los líderes en la industria.

Y si estás familiarizado con la industria, estarías de acuerdo en que competir contra Salesforce será bastante difícil, ¿verdad? Pero no lo es.

Cada producto tiene sus propias fortalezas y debilidades. El contenido anterior sobre Alternativas a Salesforce es uno de los mejores contenidos del medio del embudo.

Teamgate comienza diciendo que lo mejor y más popular en la industria no significa lo más adecuado para tu negocio – lo cual es muy cierto.

Ves la diferencia. Absolutamente, Salesforce no es una opción para algunos negocios. Simple.

Una cosa a tener en cuenta en el medio del embudo es que es posible que necesites ser un poco sesgado.

Mientras que la parte superior del embudo es donde pasas nuggets valiosos sin ser promocional, en el medio del embudo necesitas agregar algunas copias promocionales en medio.

Tu medio del embudo debe tener una forma de promover las buenas cualidades de tu producto mientras sigues promoviendo recursos valiosos para tus prospectos.

Notablemente, en esta etapa, tu audiencia es más pequeña en comparación con la parte superior del embudo. Pero tiene una tasa de conversión más alta que la parte superior del embudo.

Por lo tanto, a medida que desciendas en el embudo; necesitas tomarte tu audiencia en serio. Porque cuanto más descienden en el embudo, más se convierten en un activo valioso para tu negocio.

Parte inferior del embudo (Etapa de compra)

Finalmente, estamos en la parte inferior del embudo. Si en la parte inferior del embudo todavía tienes un número razonable de prospectos listos para convertirse en leads; entonces has hackeado exitosamente el embudo.

Es decir, no es fácil mantener un porcentaje más grande de los prospectos del medio del embudo hasta la parte inferior del embudo – y no es imposible.

En la parte inferior del embudo es donde te vuelves muy promocional y haces todo sobre tu producto.

La mayoría de los contenidos creados en esta etapa no son publicaciones de blog sino páginas de sitio web. Los contenidos regulares son planes de precios, página de características, documentación y páginas de destino.

Sin embargo, el contenido de la parte inferior del embudo no se limita a páginas de sitio web. Crear contenido valioso sobre cómo usar tu producto es otro contenido de la parte inferior del embudo.

Pero como se dijo anteriormente, cada una de las etapas tiene subestapas que dependen de la estructura de tu marketing de contenidos.

Puedes tener más de 20 contenidos diferentes de la parte superior del embudo o incluso más que eso. 

Y así como evaluamos el valor de nuestros activos, cada uno de los contenidos de la parte superior del embudo no tiene el mismo valor o posición en la cadena de conversión – difieren.

En esencia, en la parte inferior del embudo, puedes tener contenido que analice cómo usar tu producto para resolver un problema. 

Como era de esperar, este tipo de publicaciones solo enfatiza tu producto y nada más. Tu audiencia en este punto conoce tu producto y debe haber oído hablar de él, pero está interesada en ver las especialidades y características de tu producto.

Por lo tanto, este tipo de contenido tiene menor valor en comparación con páginas de sitio web como planes de precios y páginas de características.  

Otras formas de contenido que funcionaron perfectamente en esta etapa son pruebas gratuitas, casos de estudio, demostración gratuita, webinarios de incorporación y página de pago. 

Encuentra todas las etapas del desarrollo del embudo de marketing de contenidos en detalle a continuación:

Hackeando el embudo – Trucos probados

Cuando se trata de marketing de contenidos y hackeando embudos, tienes que ser consistente y enfocado. A continuación se presentan algunos de los consejos probados para ayudarte a hackear tu embudo de marketing.

• Diversifica tus tipos de contenido

Como era de esperar, el marketing de contenidos no se trata solo de crear publicaciones de blog. Hay diferentes tipos de contenido que van desde videos de YouTube, podcasts, audio, libros electrónicos, seminarios web, imágenes, infografías y muchas otras formas.

Tu prioridad y preocupación deberían ser dividir tu marketing de contenidos para acomodar tipos de contenido esenciales. En lugar de limitarte a publicaciones de blog, amplía tu alcance organizando tu contenido para incluir videos, imágenes, podcasts y muchos más.

Si has estado escribiendo publicaciones de blog, comienza a crear videos, infografías y muchos más. El tipo de contenido no es el objetivo final, el objetivo final es las ventas.

• Distribuye a diferentes plataformas

Hay muchas plataformas para compartir tu contenido. Tenemos blogs, YouTube, Facebook, Twitter, Pinterest, Quora, Foros y muchos más.

No limites tu contenido a tu sitio web o blog, dispersalo lo más que puedas. La alegría de ser un creador de contenido no es solo tener contenido bajo tu nombre o marca; es verlo atraer a espectadores y lectores.

El objetivo debe ser llegar a tu contenido a tantas personas como sea posible, independientemente de cómo lo vean. Podría ser compartiéndolo con tu colega o familia, simplemente sigue distribuyendo tu contenido; ahí es donde comienza el marketing viral.

• Necesitas herramientas de marketing

Triste pero cierto, necesitas algunas herramientas de marketing para escalar tu marketing de contenidos. Sin estas herramientas, todavía puedes lograr algo. Pero cuando tu objetivo es escalar tu campaña de marketing rápidamente, necesitas una herramienta.

Para organizar tu embudo de marketing de contenidos, hay muchas herramientas de marketing de contenidos para ayudarte a hacerlo perfectamente. Cada una tiene su propósito y los problemas que resuelven.

Como se mencionó anteriormente, necesitas un embudo de marketing para proporcionar una experiencia de contenido explícita a tu audiencia. Y sin la herramienta correcta, estarás haciendo trabajo duro.

Aquí hay algunas herramientas esenciales que podrían interesarte si tienes un presupuesto ajustado.

• Investigación de Audiencia / Investigación de Palabras Clave

Comencemos aquí. Las herramientas de investigación de palabras clave son software que ayuda con la curación de contenidos. Tenemos diferentes plataformas de marketing de contenidos que ayudan a automatizar la investigación de audiencia y la creación de contenidos.

Ejemplos de plataformas de marketing de contenidos son SemRush, BuzzSumo, Ahref, y muchos otros más.

• Herramientas de Comunicación

A diferencia de otras formas de contenido, si estás incluyendo una llamada gratuita o chat para cerrar un trato en la parte inferior del embudo; entonces estarás necesitando una herramienta VoIP.

Nextiva y GetVoip son uno de los mejores servicios VoIP en la industria.

Además de un servicio VoIP, necesitarías una plataforma de webinarios para alojar demostraciones.

• herramientas CRM de ventas

Una herramienta CRM de ventas mejora la relación con los clientes de un negocio. En lugar de hacer una venta única, una herramienta CRM de ventas te permite cultivar la relación más allá de generar leads y ventas para construir una base de clientes leales que siga generando ventas y negocios repetidos.

La herramienta CRM de ventas simplifica la generación de leads, la gestión de contactos y la previsión, proporcionando un informe detallado del desempeño de tu embudo.

Teamgate es uno de los mejores herramientas de CRM de ventas en el mercado y un gran activo para tu negocio.

• Herramientas de Planificación de Proyectos

Para comenzar, el marketing de contenidos es un proyecto a largo plazo y requiere una planificación adecuada para continuar. 

Definitivamente no lo estarías haciendo solo, supongo que tienes un pequeño equipo para la creación, distribución y generación de leads de contenidos.

Una herramienta de planificación de proyectos te permite asignar diferentes tareas a los miembros de tu equipo y también rastrear el progreso del proyecto.

Deja de Derramar tu Contenido – Usa un Embudo

Finalmente, construir un embudo de marketing es una necesidad para cualquier negocio que quiera tomar el control de sus ventas.

Si te preocupas por tus clientes y tu negocio, entonces necesitas aprender el arte del marketing estratégico a través del embudo de marketing de contenidos.

Me alegra que hayas llegado hasta aquí. Pero, estaré más feliz si dejas de derramar contenido por todos lados – por favor usa un embudo.