En este artículo, enfatizaremos la importancia de las líneas de asunto del correo electrónico y el texto de preencabezado en la determinación del éxito de tus campañas de marketing por correo electrónico. Profundizaremos en los hallazgos de investigación sobre cómo estos elementos influyen en las tasas de apertura de correos electrónicos y exploraremos consejos prácticos y ejemplos para crear líneas de asunto y preencabezados convincentes que resuenen con tu audiencia.

Conclusiones clave:

• Un asombroso 33% de los destinatarios de correos electrónicos decide abrir un correo electrónico basándose únicamente en su línea de asunto.
• El texto de preencabezado, a menudo pasado por alto, juega un papel crucial en el apoyo de la línea de asunto y da una idea del contenido del correo electrónico.
• Es esencial ver la línea de asunto y el texto de preencabezado como una unidad cohesiva, trabajando juntos para involucrar al destinatario.
• La longitud y claridad de ambos elementos son vitales, con su visibilidad variando según el dispositivo y el cliente de correo electrónico.
• Evitar errores comunes, como dejar el texto de preencabezado vacío o usar texto de codificación de backend, puede mejorar significativamente la efectividad de tus correos electrónicos.

¿Estás ignorando tus líneas de asunto y texto de preencabezado?

La investigación de Convince & Convert reveló que "el 33% de los destinatarios de correos electrónicos decide si abre o no un correo electrónico basándose únicamente en la línea de asunto". Sí, ese es el impacto que una simple línea de asunto puede tener en tus tasas de apertura de correos electrónicos. No puedo enfatizar lo suficiente lo crucial que es crear líneas de asunto tentadoras para que esos correos electrónicos se abran.

¿Cómo creas una, y cuáles son los conceptos básicos para escribir esas líneas de asunto tan desencadenantes? Según Mailchimp, "las líneas de asunto de correo electrónico más efectivas son breves, descriptivas e incluyen una razón convincente para que el usuario haga clic en "abrir".  Dicho esto, las líneas de asunto no son los únicos guerreros que harían que tu mensaje se entregara y registrara en las mentes de los suscriptores. Hay más que eso.

Durante mucho tiempo, los especialistas en marketing por correo electrónico han estado gritando a voz en cuello a favor de buenas líneas de asunto, pero el texto de preencabezado es igualmente importante. Ha sido eclipsado durante mucho tiempo pero ahora los tiempos están a punto de cambiar. En caso de que no estés consciente, un preencabezado es un texto que sigue la línea de asunto cuando ves un correo electrónico en tu bandeja de entrada. Su propósito principal es apoyar el contenido de la línea de asunto y darte una idea de qué contiene el cuerpo de tu correo electrónico. 

Así es como aparece el texto de preencabezado cuando ves tus correos electrónicos en una computadora portátil. Observa que es una especie de explicación de la línea de asunto para fortalecer su mensaje aún más.

Y así es como el mismo texto de preencabezado se ve mientras ves un correo electrónico sin abrir en tu teléfono inteligente.

Habiendo aclarado el aire alrededor del texto de preencabezado y la línea de asunto, ahora veremos por qué debes usar texto de preencabezado, cómo impactar el texto de preencabezado y la línea de asunto, y cómo usar ambos elementos cruciales en sincronía para aumentar las tasas de clics y el éxito de tus campañas de marketing por correo electrónico.

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El error más común que cometen los especialistas en marketing por correo electrónico es considerar el texto de preencabezado y las líneas de asunto como entidades diferentes. No hagas eso. Siempre debes pensar y crear el preencabezado de tu correo electrónico en perfecta armonía con su línea de asunto, y viceversa. Estos dos textos están estrechamente colocados, y juntos tienen más impacto que solo luchar la batalla solos. Un equipo bien emparejado de texto de preencabezado y línea de asunto definitivamente despertaría la curiosidad del suscriptor y haría que actúen sobre tus correos.  

Por ejemplo, aquí hay un excelente ejemplo de cómo puedes agrupar ambos elementos y usarlos para completarse y complementarse mutuamente. Los suscriptores están obligados a iniciar una conversación al ver tales textos. Entonces, ¿por qué no aprovecharlos al máximo?

Línea de asunto: ¿Te gusta de forma descarada?

Preencabezado: ¡Apuesto a que sí! Aquí están los 6 iconos de camisetas de verano que necesitas conocer

Si aún no estás claro sobre cómo maximizar el impacto a través del texto de preencabezado y la línea de asunto, entonces buscar servicios profesionales como especialistas en Salesforce Marketing Cloud o expertos en correo electrónico de Mailchimp te salvaría el día. No solo preencabezados o líneas de asunto, incluso pueden transformar el contenido de toda tu estrategia de marketing por correo electrónico.

Mantenlo breve 

La cantidad de longitud de tu preencabezado o tu línea de asunto que es visible para un suscriptor depende principalmente de qué dispositivo y cliente de correo electrónico estén usando. Para un escritorio, la longitud del texto de preencabezado visible depende de cuán ancha haya configurado un suscriptor su ventana del navegador y sus personalizaciones de bandeja de entrada de correo electrónico.

¿Cuánto tiempo debe ser?

Aquí hay una compilación creada por Litmus que muestra los límites de caracteres para el texto de preencabezado por algunos de esos clientes de correo electrónico más populares.

Aquí hay un ejemplo perfecto de una línea de asunto y texto de preencabezado cortos pero contextuales que no revelan el contenido del mensaje de inmediato. Observa cómo la marca ha aprovechado la longitud del texto haciéndola distintiva en la bandeja de entrada.

Línea de asunto: Playa, por favor.

Texto de preencabezado: Conoce el JT Beach Jogger. Crujiente, ligero y construido para días perezosos y aventuras épicas.

¿No logras envolver tu cabeza alrededor de estos textos de preencabezado y líneas de asunto? Usar plantillas de correo electrónico probadas y confiables como plantillas de correo electrónico de Marketo o plantillas de correo electrónico de Salesforce es tu mejor opción. Puedes aprovechar su experiencia para toda tu campaña de marketing por correo electrónico.

Necesitas mantener tu texto de preencabezado conciso y crujiente pero asegúrate de que no parezca vago o vacío. Aquí hay un ejemplo clásico de Adidas que seleccioné personalmente de mi bandeja de entrada para mostrar cómo un intento de ahorrar contenido puede arruinar el mensaje de tu marca y dejar a los suscriptores preguntándose.

Verifica

Otro error importante que cometen los especialistas en marketing por correo electrónico es no insertar texto de preencabezado en absoluto. A veces, en lugar de un texto lucrativo, todos tus correos electrónicos solo tienen texto de codificación del backend, que opaca la impresión de tu marca. No solo exhibe la "negligencia" hacia tus suscriptores, sino que también los haría perder interés en tu correo electrónico futuro. Aquí hay un ejemplo de lo que estoy hablando. Entonces, asegúrate de verificar todo antes de presionar el botón de envío.

Conclusión

Las líneas de asunto y principalmente el texto de preencabezado pueden parecer una pequeña parte del panorama del marketing por correo electrónico, pero los pequeños detalles son importantes, como dicen. Entonces, sigue estos consejos para mantener a tus suscriptores comprometidos.