La Startup Teamgate ha establecido un software CRM que ocupó un lugar destacado en las clasificaciones de GetApp.com y actualmente domina entre los líderes de la industria tales como, Salesforce o Zoho-CRM.

GetApp es la plataforma líder de descubrimiento de aplicaciones empresariales con enfoque en perfilar aplicaciones empresariales establecidas. Actualmente los usuarios enfrentan un mercado de sistemas en la nube competitivo y saturado. Se vuelve cada vez más difícil navegar entre los productos cuando cada uno tiene algo diferente que ofrecer.

GetApp junto con clasificaciones de aplicaciones empresariales publicadas trimestralmente (GetRank) tiene como objetivo facilitar la tarea principal de encontrar aplicaciones de software empresarial basadas en la nube. Un motor de búsqueda fácil de usar, así como reseñas confiables, reduce un largo proceso de búsqueda del software más adecuado para emprendedores.

Un estudio de Power Reviews demuestra claramente que el 70 por ciento de los consumidores leen reseñas en línea antes de realizar una compra. Mientras tanto, un estudio similar de Research Search Engine Journal muestra que el 63 por ciento de los consumidores son más propensos a comprar un producto de un sitio que incluya calificaciones y reseñas de productos.

El objetivo de GetApp es destacar algunas de las mayores tendencias de la industria y responder las cinco preguntas más frecuentes que pueden ayudar a los consumidores a tomar la decisión correcta hacia la elección de una solución SaaS basada en la nube que se ajuste perfectamente a sus negocios.

Reseñas de Usuarios. ¿Qué piensan los clientes existentes sobre este producto?

Integraciones. ¿Cómo se puede usar esta aplicación con los sistemas que ya existen?

Movilidad. ¿Se puede acceder a este sistema y sus datos desde mi teléfono inteligente y tableta?

Presencia en Medios. ¿Está esta empresa bien establecida?

Seguridad. ¿Estarán seguros los datos en manos de esta empresa?

Estos son solo pasos primarios hacia el proceso final de toma de decisiones. Sin embargo, responder estas preguntas ayudará a reducir la lista de posibles sistemas empresariales basados en la nube.

Lanzamiento de Teamgate

El proceso de operación de la plataforma GetApp es similar al de Google; cuanto mayor sea el lugar que ocupa un producto en la ventana de búsqueda, más visible y accesible se vuelve para los usuarios. El objetivo de GetRank es reducir la lista de productos potenciales y ayudar a elegir el sistema en la nube que mejor se adapte al tipo de negocio de los usuarios. Clasificado según los tipos de productos, GetRank selecciona las TOP 25 empresas basadas en la nube. Cada clasificación es imparcial, lo que proporciona una revisión constructiva y comparativa de cada producto. GetRank no tiene como objetivo obligar a los usuarios a escribir reseñas ni cobra por la posición; los productos son clasificados por expertos de la industria independientes y certificados.

La posición de Teamgate en la plataforma GetRank demuestra el papel de la empresa en la arena internacional de la industria CRM. Teamgate en Q1 ocupó el lugar 23^rd lugar, mientras que en Q2 saltó directamente al lugar 11^º lugar y hoy domina entre los líderes de la industria. El salto rápido fue una consecuencia del trabajo productivo del equipo mientras se enfocaba en la mejora constante de los sistemas. Los cambios se realizaron de acuerdo con la experiencia del cliente, así como mediante el monitoreo de los cambios de la industria. Teamgate ha mejorado los procedimientos de integración del sistema CRM, ha logrado una versión móvil y ha puesto un gran esfuerzo en la mejora de los indicadores de seguridad. El trabajo duro dio resultados: los clientes satisfechos revisaron el producto e influyeron en el rápido salto al lugar 11^º lugar en las calificaciones de GetApp.

11^º lugar en las clasificaciones de GETAPP.com. ¿Qué significa para nosotros?

11^º lugar en la plataforma líder de revisión de aplicaciones GetApp significa más que una visibilidad elevada, una mayor atención de los usuarios o ventas más altas. El lugar 11^º lugar significa reconocimiento del producto y confiabilidad en la arena internacional de la industria CRM. La clasificación de productos presenta a los consumidores los cambios de la industria mientras ayuda a elegir el sistema en la nube SaaS (Software como Servicio) más efectivo para el negocio.

"Una posición alta en la lista de clasificaciones de GetApp conduce a una posición ganadora para ambos: clientes y nosotros. En primer lugar, Teamgate se volvió más visible para usuarios de base internacional. Las clasificaciones altas también formaron una opinión positiva sobre nuestros servicios y estamos felices con los nuevos clientes que decidieron continuar desarrollando sus negocios con nosotros. Mientras tanto, Teamgate monitorea la experiencia del cliente y analiza lo que el usuario realmente busca en la web; así nos ayuda a ofrecer un producto de TI que el cliente realmente busca". – dice Grazvydas Kaminskas, Jefe de Exportación de Teamgate.

Según un estudio de RackSpace, el 90 por ciento del gasto en software será en aplicaciones en la nube en los próximos seis años. Las razones son las posibilidades más amplias de la nube y los beneficios que el software empresarial tradicional no puede ofrecer: costos reducidos para el mantenimiento del sistema, más flexibilidad e implementación más rápida.

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