Hay una razón por la que las historias son tan populares en nuestra cultura. Sin importar cuál sea tu trasfondo o qué edad tengas, todos disfrutamos de una buena historia. Lo mismo ocurre con tu negocio. Tu historia le da a tu audiencia una conexión personal contigo y les ayuda a verte no solo como una entidad sin rostro, sino como un grupo de personas que importan.
Si quieres fortalecer esta conexión emocional entre tú y tu audiencia, entonces necesitarás crear una historia de marca efectiva. Así es cómo.
¿Cuál es tu historia?
Antes de comenzar, decide cuál es tu historia. ¿Hay una razón por la que entraste en el negocio, cuál es?
Quizás diriges un restaurante y viste una brecha para un restaurante bien administrado y familiar en tu área. Quizás entraste en la creación de joyas personalizadas porque no podías encontrar lo que querías en ningún otro lugar. Sea lo que sea, asegúrate de transmitir esto en tu historia. A menudo puedes descubrir cuál es la historia de tu negocio mirando hacia atrás por qué comenzaste y cómo has evolucionado. Para negocios familiares o locales, tu historia es probable que sea muy personal y reconfortante.
Crea tus personajes
Habrás visto personajes más grandes que la vida utilizados en campañas publicitarias en todo el mundo. Estos son efectivos, pero no tienes que gastar miles para hacerlo bien.
De hecho, podrías ser un personaje por ti mismo, como dueño del negocio. Alternativamente, la persona compradora de tu audiencia podría ser el personaje que creas y a quien atraigas. Necesitas mirar hacia atrás en tu negocio y decidir si algún miembro del personal es tu personaje clave, o si tú y tus socios comerciales pueden identificar a un cliente clave que debería representarte.
Investiga lo que se dice sobre ti en línea
Por supuesto, no eres el único que puede hablar sobre tu negocio en línea. Otros tendrán opiniones y ciertamente las escribirán. Por eso tu negocio debe estar vinculado a tu historia de marca lo más cerca posible, para evitar cualquier desconexión.
Si encuentras alguna conversación menos favorable sobre tu marca, hay formas de lidiar con ella. Marca Te Mismo es una excelente manera que puede ayudarte a manejar estos problemas cuando surjan. Solo tomaría una búsqueda rápida de Google y un escaneo de algunos sitios de reseñas para averiguar cuál es tu reputación actualmente.
Integra la narrativa en todo lo que haces
Sin importar dónde estés en línea, tu narrativa debe seguirte. Es una parte esencial de tu estrategia de marca, tan importante como tu logo o los colores que usas. Eso significa que tus escritores necesitan estar de acuerdo con lo que intentas hacer.
Si necesitas encontrar buenos escritores para ayudarte con tu marca, intenta buscar en sitios de trabajo independiente como Big Assignments o Upwork. Esto significa que necesitas asegurarte de que una vez que hayas decidido tu historia, la difundas entre tu personal.
Mira lo que está haciendo la competencia
Tienes competencia, y ellos estarán intentando desarrollar su propia historia de marca. ¿Qué están haciendo y cómo puedes aprender de ellos? Mantente atento a lo que están haciendo y mira qué tan exitosas son sus tácticas.
Herramientas como Rapportive conveniente Mention pueden ayudarte a hacer esto.
Construye una relación con tus escritores
Si estás contratando escritores, intenta contratar al mismo equipo para trabajar en todo lo que estés sacando adelante. Hacer esto significa que tu mensaje es coherente y que tus escritores están todos en la misma página. La mejor manera de hacer esto es contratarlos a todos del mismo lugar, como Write my assignment. De esta manera, construirás una relación con ellos y mantendrás la historia viva.
Sé auténtico
Si estás contando una historia, asegúrate de que la estés viviendo. Si tu historia es que eres un restaurante familiar que valora el tiempo que las familias pasan juntas, entonces asegúrate de que estés trabajando bajo esa filosofía cuando estés dirigiendo tu negocio. Si no lo haces, puede hacerte parecer inauténtico e insincero.
Ya que estás intentando crear una conexión emocional con tu audiencia, esto debe evitarse. Esto significa que necesitas asegurarte de que las personas involucradas en decidir tu historia estén involucradas en el funcionamiento diario del negocio y de que tu historia refleje la realidad.
Siempre revisa y edita
Sin importar qué estés escribiendo, necesitas asegurarte de que esté adecuadamente editado. Esto es porque te hace más profesional, pero también hace que tu historia sea más creíble. Si el lector está lidiando con errores ortográficos y gramaticales, los sacará de la historia.
Si necesitas ayuda, hay algunas herramientas disponibles. Academized es excelente para editar, y Easy Word Count puede ayudarte a editar tu trabajo tú mismo. Otra herramienta popular es Grammarly, que puede asegurarse de que tu escritura en todos los niveles, incluidos correos electrónicos y redes sociales, sea de la mejor calidad posible.
Tu historia de marca es más importante de lo que crees. Si la planificas y la usas correctamente, realmente puedes crear una conexión emocional con tu audiencia. Pruébalo por ti mismo.
