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Solo llamé para decir…

Espera un momento, voy a llamarla y a preguntarle.

¿No sería agradable tener ese tipo de relación con los principales influenciadores empresariales? ¿Tener una lista de directores ejecutivos, asesores empresariales e inversores en la marcación rápida de tu teléfono es el sueño de muchas startups y aspirantes a empresarios?

Pero es muy poco probable que el empresario promedio o la persona que aspira a tener un negocio tenga acceso a los personajes importantes de los negocios modernos, por mucho que quisieran la idea.

Los simposios, conferencias y ferias comerciales son el arena tanto del empresario como del aspirante a empresario que desea codearse y estrecharse la mano con los influyentes que más admiran. Estas situaciones les ofrecen oportunidades en tiempo real para conocer a sus héroes, y lo más importante, oportunidades reales para causar una impresión y crear una relación duradera y gratificante.

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Bien, así que asistes a una conferencia y logras robar una breve audiencia con tu héroe. Intenta no arruinarlo.

Primero, sé tú mismo, relájate, sé amable – suena simple, ¿verdad? – y luego, ofrece algo de interés mutuo; un contacto, un amor por los globos aerostáticos, lo que sea, solo somos humanos y es esa comunidad de intereses lo que nos une una y otra vez.

Si tienes una pregunta específica, hazla. Espera la respuesta y escucha educadamente sin interrumpir para hacer punto tras punto. Les has pedido su consejo, no al revés.

Cuando hayas tenido tu momento de gloria y hayas recibido el nivel de contacto que buscabas en primer lugar, intenta no monopolizar el tiempo de la persona – y asegúrate de hacerle saber que valoras su tiempo.

Agradéceles educadamente la oportunidad, asegurándoles que su respuesta o sugerencia fue tanto interesante como también algo que quizás te funcione a ti y/o a tu empresa. Un último y muy importante punto. Antes de despedirte, infórmales que te asegurarás de enviarles los resultados de su consejo una vez que lo pongas en práctica. Promesa hecha y primeros pasos logrados.

Cumple esa promesa

Si le hiciste una promesa a tu nuevo héroe, ¡HAZLO! Te sorprenderá lo interesados que pueden estar en saber cómo te fue. ¿Fue valioso su consejo para ti? ¿Tuvo éxito o fracasó? ¿Aumentó los negocios? Estas son las preguntas que impulsan constantemente a todos los empresarios exitosos, y las que esperan escuchar regularmente.

Con tu contacto de seguimiento, el correo electrónico es probablemente lo mejor, asegúrate de cerrar con otra pregunta atractiva; una que mantenga la puerta de la comunicación abierta para el futuro.

Muchas gracias por el consejo que me diste en la feria en Múnich. Mi equipo de ventas probó algunas de tus ideas y nuestro retorno de clientes potenciales fue realmente impresionante. ¿Quizás puedas aconsejarme cuánto tiempo deberíamos esperar antes de pasar al siguiente nivel de compromiso?

Es solo negocios, no te pongas celoso

No te molestes si tu nuevo 'amigo' no responde inmediatamente; no se volvieron exitosos respondiendo cada pregunta de cada extraño que conocen en una conferencia de ventas. Pero si – y cuando – respondan, puedes estar seguro de que has hecho algo bien.

Si deciden responder con una segunda, tercera, o incluso cuarta respuesta a tus consultas o sugerencias por correo electrónico, puedes estar bastante seguro de que has encontrado algún tipo de terreno común, que es la base de toda relación laboral decente.

construir relaciones comerciales

No hagas que los contactos posteriores sean complejos o aburridos. Nada de informes de doscientas páginas, nada de vídeos instructivos que consuman tiempo, y definitivamente nada de gráficos, diagramas y tablas largos y confusos que describan dónde te ves a ti mismo en cinco años. No les importa; al menos no por ahora.

Mantenlos enganchados

Para usar una analogía de pesca, es importante mantener el pez en la línea, pero a veces la mejor manera de hacerlo es dejando que la línea se afloje solo lo suficiente. Luego, cuando creas que ha pasado suficiente tiempo, intenta ofrecer algo de valor a tu nuevo contacto; una buena noticia, un tema de interés mutuo – que contribuya aún más a desarrollar una relación personal – una invitación a un evento o espectáculo.

Esta interacción con la línea aflojada demuestra que no estás intentando invadirlo/la, y que realmente eres una persona decente con la que tratar. Si aprendes algo nuevo en los negocios, algún nuevo medio para completar una tarea más rápidamente, un proceso de ventas más simplificado, o solo un nuevo conjunto interesante de imágenes para decorar las oficinas, asegúrate de compartirlo. Pero ¡no todos los días, verdad!

Muestra que te importa

Asegúrate de felicitar a tu nuevo conocido por cualquier éxito o hito; hazle saber que te interesa su negocio y hacia dónde podría dirigirse a continuación. Sentirán un vínculo mucho mayor contigo y tu negocio la próxima vez que se reúnan. virtualmente o cara a cara.

Muéstrame el dinero

Los inversores son la columna vertebral de muchos negocios, pero a veces se mantienen fuera del panorama – por la razón que sea. Al igual que tu amigo influenciador, es sumamente importante cultivar y mantener una relación saludable con los inversores. Dale la misma atención y cuidado que a tu influenciador. Pídeles su consejo, envíales informes y actualizaciones sobre cómo avanza el negocio y proyecciones sobre hacia dónde se dirige. Herramientas que proporcionen métricas financieras claras y pronósticos pueden ayudarte a comunicar tu trayectoria de crecimiento y potencial de ingresos de manera más efectiva.

construir relaciones y mostrar dinero

Si estás organizando un evento corporativo, invítalos y haz que conozcan al equipo. Preséntales las empresas con las que trabajas o planeabas trabajar. En esencia, trátalos como buenos seres humanos, son ellos los que han invertido en ti, o quienes podrían hacerlo en el futuro, muéstrales el respeto que se merecen.

No termina ahí

Mantén viva la llama. Solo porque hayas logrado tu objetivo de entrar en contacto con un influenciador superior o inversor, el trabajo no termina ahí – lejos de eso de hecho. Hacer esas llamadas de seguimiento, enviar esos correos electrónicos, enlaces de blog e invitaciones es lo que mantendrá la relación dulce, bien entrada en el futuro.

Si tienes problemas con tu negocio, sé humano, pide ayuda a quienes han estado ahí. Pide consejo o sugerencias e insiste en el hecho de que el fracaso es a menudo tan importante como el éxito en el camino. A los influenciadores también les gusta mostrar su humanidad, especialmente si has causado una buena impresión durante los primeros días de tu relación. Suelen estar más abiertos a ayudar en una situación humana que a ayudar a una entidad, así que mantén esa humanidad sin importar lo que suceda o lo exitoso que llegues a ser.

Como dice el refrán, está bien ser importante, pero es mucho más importante ser amable.

¡Teamgate es un Finalista del Programa Google Campus Exchange!

Nos complace compartir con ustedes que Teamgate fue seleccionado como Finalista para el programa Google Campus Exchange en Varsovia, Polonia.
El Campus Exchange de Europa Oriental es parte de la Iniciativa Global de Emprendedores de Google, cuyo objetivo es proporcionar apoyo logístico y mentoría para las startups tecnológicas más emocionantes de la región. Para obtener más información sobre Google for Entrepreneurs, visite google.com/entrepreneurs.
El programa comenzó ayer y durante los próximos 4 días, los miembros de Teamgate participarán en un cronograma de clases intensivas y conferencias impartidas por expertos de la industria sobre todo lo relacionado con la expansión global. Los temas incluirán técnicas de ventas, construcción de audiencia y análisis, además de acceso al reconocido laboratorio de Google "Habilidades Creativas para la Innovación".
Teamgate tendrá la oportunidad de aprender más sobre Productos Google directamente de los Googlers, obtener información de emprendedores de Facebook, Youtube y otros expertos sobre cómo podemos utilizarlos mejor para servir a nuestros clientes. Por último, también estamos muy emocionados de conectar con startups, inversores e influencers de la región para compartir nuestras experiencias.

Lo que significa para nuestros clientes

Como aplicación de Gestión de Relaciones con Clientes, Teamgate es completamente consciente de lo fundamental que son los clientes para la evolución de cualquier negocio. Este programa intensivo nos ayudará a aprender de las empresas más pioneras del mundo cómo ayudar a nuestros clientes a tener éxito mediante la construcción del producto más innovador y mejor.
Haber sido seleccionados como finalistas es un logro enorme para nosotros que no hubiéramos podido lograr sin la confianza de nuestros clientes. Utilizaremos esta experiencia para hacer que su confianza sea una inversión aún más valiosa.

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Lo que significa para Teamgate

Nos estamos preparando para emprender un viaje global. Aprenderemos el arte de la escalabilidad global de la marca de renombre mundial: Google.
Además de sus incursiones continuas en la innovación tecnológica, Google ha logrado escalar rápidamente mientras mantiene la experiencia del cliente y la satisfacción como valores fundamentales. Al participar en este programa, Teamgate obtendrá una vista cercana de la cultura de innovación y éxito del cliente que ha hecho que todo sea posible para Google, y con suerte replicaremos esa experiencia.

En resumen, innovación, creatividad, presencia internacional y felicidad del cliente son algunas de las ideas en las que Teamgate aprenderá a pensar con nueva perspectiva durante los próximos días.
¿Desea saber más sobre lo que aprenderemos? ¡Asegúrese de suscribirse a nuestro blog!

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